商家如何快速輕松搞定RFQ報(bào)價(jià)指南——新攻略助你備戰(zhàn)未來商戰(zhàn)黃金點(diǎn) 2025年方案揭秘
親愛的朋友們,大家好!我是五彩斑斕的世界。今天我要和大家分享一些關(guān)于RFQ報(bào)價(jià)技巧的知識(shí)。相信很多商家對RFQ都有所了解,有的覺得它很有用,有的則認(rèn)為效果一般。但無論如何,作為一種免費(fèi)開發(fā)客戶的渠道,我們都應(yīng)該盡可能地把它做好。
在我自己的店鋪經(jīng)營中,偶爾也會(huì)接到一些RFQ訂單。在報(bào)價(jià)RFQ商機(jī)時(shí),我形成了一些習(xí)慣,并不覺得這是一種負(fù)擔(dān),這樣處理起來就會(huì)輕松很多。我每個(gè)月在RFQ報(bào)價(jià)上花費(fèi)的時(shí)間不超過10分鐘,偶爾還能取得不錯(cuò)的效果。今天,我就把自己的一些經(jīng)驗(yàn)技巧分享給大家。
我們來了解一下RFQ到底是什么。RFQ(Request For Quotation)也叫采購直達(dá),是買家主動(dòng)填寫采購信息發(fā)布需求尋找供應(yīng)商的一種方式。簡單來說,就是一個(gè)市場,買家在這個(gè)市場上張貼自己的需求,供應(yīng)商則通過這個(gè)市場尋找適合自己的客戶進(jìn)行推銷。RFQ市場是商家主動(dòng)尋找客戶的途徑之一。
那么,RFQ的市場信息是怎么來的呢?主要是買家主動(dòng)發(fā)布的。買家的發(fā)布路徑包括主動(dòng)填寫內(nèi)容后發(fā)布RFQ,發(fā)送詢盤時(shí)勾選供應(yīng)商超過24小時(shí)沒有回復(fù)后自動(dòng)流入RFQ市場,以及一些場景下的系統(tǒng)引導(dǎo)提示和提供RFQ發(fā)布入口等。通過這些途徑,RFQ市場的需求信息庫就建立起來了。
接下來,我們來談?wù)勆碳胰绾潍@得RFQ名額。RFQ主動(dòng)營銷名額是平臺(tái)免費(fèi)贈(zèng)送的,通常付費(fèi)會(huì)員有基礎(chǔ)名額每月20條。開通一些服務(wù)時(shí)也可能額外贈(zèng)送名額。商家還可以單獨(dú)購買RFQ名額。商家的活躍情況和轉(zhuǎn)化情況等表現(xiàn)分也會(huì)給予一些名額獎(jiǎng)勵(lì)。
關(guān)于RFQ的每月名額發(fā)放和失效時(shí)間,當(dāng)前新規(guī)則是每月1號(hào)和15號(hào)零點(diǎn)分兩次發(fā)放基礎(chǔ)RFQ商機(jī)數(shù)的一半。如有額外贈(zèng)送商機(jī)則會(huì)在每月3號(hào)和15號(hào)零點(diǎn)各發(fā)放一半。每月的15號(hào)和月底晚零點(diǎn)會(huì)各自清零當(dāng)前RFQ商機(jī)名額。因此商家需要注意使用自己的名額,避免過期失效。
接下來是RFQ商機(jī)報(bào)價(jià)技巧的重點(diǎn)。首先是工具的使用,如果英文不好可以安裝頁面翻譯插件將英文頁面翻譯為中文便于快速讀取RFQ市場信息提高工作效率。其次是報(bào)價(jià)頻率的建議每周一到兩次每次報(bào)價(jià)三到八條可以固定每周一或者每周一和周四進(jìn)行一次報(bào)價(jià)這樣可以合理分配RFQ商機(jī)的總名額避免過度消耗精力或錯(cuò)過優(yōu)質(zhì)商機(jī)。另外還可以定制常用搜索詞從定制搜索庫中直接點(diǎn)選關(guān)鍵詞避免每次手動(dòng)輸入;在使用RFQ市場界面時(shí)善用篩選按鈕根據(jù)自己的經(jīng)營類目和主營產(chǎn)品關(guān)鍵詞來搜索篩選合適的RFQ;最后要善于從標(biāo)題和需求描述中提取關(guān)鍵詞信息快速篩選找到符合條件的RFQ商機(jī)進(jìn)行下一步排查。
總的來說掌握好這些技巧能夠更好地利用RFQ這個(gè)渠道開發(fā)客戶拓展業(yè)務(wù)希望這些分享能對大家有所幫助。
(快速掃描關(guān)鍵字排除不合適的商機(jī))
技巧5.2:優(yōu)先注意剩余10-7個(gè)報(bào)價(jià)席位和發(fā)布時(shí)間短的。
初步篩選符合條件的RFQ商機(jī),優(yōu)先注意剩余報(bào)價(jià)席位數(shù)和發(fā)布時(shí)間。在買家端,查看RFQ商家報(bào)價(jià)時(shí),系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先顯示四個(gè)商家的報(bào)價(jià),其余部分則進(jìn)行折疊,需要買家手動(dòng)展開才能查看。報(bào)價(jià)時(shí),如果系統(tǒng)顯示剩余報(bào)價(jià)席位還有7個(gè)及以上時(shí),則有機(jī)會(huì)進(jìn)入前四被買家直接看到。越是優(yōu)先報(bào)價(jià),越是優(yōu)先展示。
另外一個(gè),從買家行為來說,買家近期發(fā)布的RFQ商機(jī)被查看的幾率更大。那些幾個(gè)月前發(fā)布的RFQ需求,可能買家自己都忘記了或者已經(jīng)找到了合適的產(chǎn)品,營銷成功的可能性大大降低。報(bào)價(jià)RFQ席位時(shí),建議優(yōu)先報(bào)價(jià)3天內(nèi)發(fā)布的RFQ商機(jī)。
(查看剩余席位和發(fā)布時(shí)間)
技巧5.3:看客戶采購量和發(fā)布國家,客戶標(biāo)簽。
看完發(fā)布時(shí)間,接下來看RFQ客戶的采購需求、發(fā)布國家和客戶標(biāo)簽。如果可以選擇的情況下,優(yōu)先選擇采購量較大的商機(jī)。優(yōu)先選擇目標(biāo)國家的商機(jī),優(yōu)先選擇客戶標(biāo)簽較多的商機(jī)??蛻魳?biāo)簽和商機(jī)星級(jí)對于RFQ商機(jī)本身來說,都是加分的。
這里需要注意的一點(diǎn)是,發(fā)布地點(diǎn)并非一定是買家的真實(shí)地點(diǎn),拿我們自身產(chǎn)品來說,有一款產(chǎn)品是專門適合印度市場的,但是很多需求此產(chǎn)品的商機(jī)發(fā)布地點(diǎn)都顯示在美國。我們可以初步推斷這是一個(gè)印度客戶,因?yàn)槊绹恼军c(diǎn)是非常容易獲得的。商家可以根據(jù)產(chǎn)品自身針對的銷售國家來初步識(shí)別。
最后一個(gè)就是發(fā)布地點(diǎn)在中國的商機(jī),建議是能不報(bào)的就不報(bào)。識(shí)別國內(nèi)商機(jī)的好壞,還需看他經(jīng)常采購的類目和90天商機(jī)行為數(shù)據(jù)。有些國內(nèi)的代理采購商,也會(huì)發(fā)布一些商機(jī)。有些貨代也會(huì)發(fā)布一些商機(jī)吸引商家發(fā)出聯(lián)系方式。
(初步識(shí)別客戶質(zhì)量)
技巧5.4:看需求信息吻合度和RFQ內(nèi)容質(zhì)量。
經(jīng)過上述篩選之后,佛系的人可以直接點(diǎn)擊立即報(bào)價(jià),進(jìn)入報(bào)價(jià)界面。如果覺得有必要深入了解一下買家需求的信息,可以點(diǎn)擊RFQ標(biāo)題進(jìn)入詳細(xì)頁面。該頁面完整的顯示了買家的需求要求。
在查看RFQ詳情頁面時(shí),著重看兩點(diǎn),一個(gè)是買家的需求是否與我們的產(chǎn)品和服務(wù)吻合。不吻合的就可以直接關(guān)掉頁面了?;蛘卟煌耆呛系?,也可以嘗試營銷聊上一聊。
另外一個(gè)要看的是RFQ的信息完整度和內(nèi)容質(zhì)量。對于RFQ需求完整清晰,有特殊需求描述和附件的,這類商機(jī)通常是比較優(yōu)質(zhì)的,但是這類買家往往也會(huì)收到大量的商機(jī)報(bào)價(jià),尋求多范圍比對。對于這類商機(jī),我們要做的就是讓買家知道我們是針對性報(bào)價(jià)和及早報(bào)價(jià)。
技巧5.5:看買家質(zhì)量
看買家質(zhì)量主要是看買家近90天的網(wǎng)站行為和瀏覽采購行為。通過90天的登陸數(shù),瀏覽數(shù),詢盤數(shù)我們可以看出這個(gè)買家是一個(gè)正常買家,還是偏向廣告型買家。
廣告型買家有著極為特殊的網(wǎng)站行為,有大量的瀏覽產(chǎn)品和詢盤產(chǎn)品行為。并且瀏覽和咨詢比例接近1:1,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正常買家的瀏覽值和詢價(jià)值比例。這類買家能不報(bào)就不報(bào)。
收到的報(bào)價(jià)數(shù)和查看的報(bào)價(jià)數(shù)比值,可以看出這個(gè)買家對商家報(bào)價(jià)的用心程度。好的買家對于商家回復(fù)的報(bào)價(jià),往往都會(huì)有查看行為,經(jīng)常不查看商家報(bào)價(jià)買家屬于非優(yōu)質(zhì)買家。
通過買家最近搜索詞,最常采購類目和最近詢盤產(chǎn)品與我行業(yè)是否吻合,可以初步判斷這個(gè)買家是否從事與我方一樣的行業(yè)。如果三者的信息與我方自身行業(yè)吻合度較高,那么這個(gè)買家就值得重點(diǎn)跟進(jìn)。如果三者信息與我方自身行業(yè)吻合度較差,或類目采購信息雜亂,最近詢盤產(chǎn)品與我們行業(yè)不一致,則可能是零售買家,并不是專業(yè)從事與我方行業(yè)一致的經(jīng)銷商。
(識(shí)別買家行業(yè)與我行業(yè)是否吻合)
技巧6:常用的報(bào)價(jià)模板存儲(chǔ)
經(jīng)過層層篩選,對于合適的RFQ商機(jī),我們要對其進(jìn)行報(bào)價(jià)。進(jìn)入報(bào)價(jià)界面之后,如果不是特殊的RFQ商機(jī),我們可以直接使用提前設(shè)置好通用模板。從我的報(bào)價(jià)模板中導(dǎo)入報(bào)價(jià),并提交報(bào)價(jià)。
##技巧集錦
###技巧9.2:識(shí)別并突出RFQ商機(jī)中的買家特殊需求
當(dāng)買家在發(fā)布需求時(shí)提及特殊需求,作為商家,在報(bào)價(jià)過程中應(yīng)特別關(guān)注并醒目地標(biāo)識(shí)這些內(nèi)容。讓買家明確感受到你們的專注與契合。在營銷信息和產(chǎn)品標(biāo)題中,強(qiáng)調(diào)你們能滿足這些特殊需求,從而增強(qiáng)買家的信任感。
###技巧9.3:塑造專業(yè)形象,提升買家信任度
形象是買家的第一印象來源。除了店鋪信息外,頭像設(shè)置和溝通話術(shù)也至關(guān)重要。使用正式、美觀的頭像,如人物或品牌logo,能傳遞出專業(yè)與可靠的形象。清晰、簡潔的話術(shù)也能提升買家的好感。這些細(xì)節(jié)都能提升你的專業(yè)度和買家體驗(yàn)。
###技巧9.4:個(gè)性化營銷,加上買家名字
與買家溝通時(shí),不妨在營銷信息中加入他們的名字,這樣不僅能讓他們感受到信息的針對性,還能增強(qiáng)被重視的感覺。
###技巧9.5:展示實(shí)力,增強(qiáng)交易信心
當(dāng)產(chǎn)品賣點(diǎn)不夠突出時(shí),可以著重展示自身實(shí)力。在營銷信息中,介紹自己的優(yōu)勢,如工廠背景、生產(chǎn)倉儲(chǔ)能力、價(jià)格優(yōu)勢、全球銷售網(wǎng)絡(luò)等。任何實(shí)力都可以成為賣點(diǎn),無論買家是否詢問,都可以自我營銷,增加交易可能性。
###技巧10:深入追蹤與二次營銷
在國際站后臺(tái)報(bào)價(jià)管理中,對已經(jīng)報(bào)價(jià)的RFQ商機(jī)進(jìn)行管理和客戶跟進(jìn)。對于未回復(fù)的客戶,嘗試二次主動(dòng)營銷,站在客戶角度考慮發(fā)送內(nèi)容,提高回復(fù)率。也可以通過其他方式如郵箱聯(lián)系客戶,進(jìn)行背景調(diào)查。
實(shí)戰(zhàn)也很重要,嘗試以買家身份發(fā)布RFQ商機(jī),從買家角度理解整個(gè)過程。歡迎讀者就文章中的內(nèi)容提供反饋,共同驗(yàn)證和分享真實(shí)情況。期待與大家共同探索真相。文章僅為作者個(gè)人觀點(diǎn),轉(zhuǎn)載需授權(quán)同意。期待獲得讀者們的反饋和建議以推動(dòng)后續(xù)更新。(來源:公眾號(hào) 作者的觀點(diǎn)分享)請注意這些信息是根據(jù)原創(chuàng)文章進(jìn)行重新整理和重新組織語言撰寫的,并不代表完全相同的內(nèi)容。如果文章對讀者有幫助請點(diǎn)贊和留言給予反饋。感謝分享!如有疑問請私信作者本人以獲得更準(zhǔn)確的解答。(注:以上內(nèi)容僅供參考和學(xué)習(xí)交流之用)
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