Prime Day敏感期遭遇禿廢審查，亞馬遜管理過嚴還是賣家運營失誤？
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一直以來，“”都是跨境電商運營的禁區(qū)，特別是在今年這個亞馬遜大力推行規(guī)范性的年份里。自二月份以來，刪評風波持續(xù)不斷，亞馬遜上的大賣家也未能幸免，甚至有賣家的近萬條評價被刪除至僅剩下幾百條。
每個月都有來自全國各地的不同品類賣家向我們反映遭遇評價被刪除的情況。如今正值Prime Day前的沖刺階段，同時也是年底備貨的關鍵期，許多賣家在最不該中招的時刻卻紛紛中招。這次刪評事件給許多賣家?guī)砹瞬恍〉睦_，甚至影響了他們對下半年運營規(guī)劃和備貨策略的調(diào)整。
在關鍵的七月節(jié)點上，評價被刪除帶來的影響難以言表，賣家們無法用簡單的言語來安撫自己。備受矚目的Prime Day即將到來，銷量影響讓賣家們心中無底。面對這一波影響整個下半年運營的刪評事件，許多賣家們似乎已經(jīng)采取了超然的態(tài)度，紛紛開始自嘲和調(diào)侃現(xiàn)狀。
FBA物流商王飛透露，對于海運和空運賣家來說，年末的備貨期一般分別在7-8月和8-9月。此次刪評事件迫使賣家們重新考慮下半年的運營計劃，而且無法預測刪評事件是否會再度發(fā)生。
在亞馬遜FBA新規(guī)和刪評的雙重壓力下，賣家的損失覆蓋了全環(huán)節(jié)。亞馬遜歐洲站的賣家倩子表示，在緊鑼密鼓地備戰(zhàn)Prime Day時，突如其來的刪評事件直接影響了產(chǎn)品銷量，未來還可能引發(fā)一系列問題。亞馬遜也開始實施庫存績效指標（IPI）等新規(guī)，對賣家的庫存進行更加嚴格的管理。在這兩個政策的雙重擠壓下，被刪評的賣家們面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
王總表示：這種影響是連鎖反應，從刪評的那一刻開始，后續(xù)環(huán)節(jié)就會開始出現(xiàn)動蕩。而對賣家的這種過度神化心態(tài)也容易讓人浮躁，追求一夜暴富而忽視合規(guī)化運營的重要性。隨著各大平臺的重視和國家政策的嚴控，投機取巧的手段風險越來越大。賣家應該調(diào)整心態(tài)以適應亞馬遜的政策和市場環(huán)境的變化。同時需要記住產(chǎn)品始終是長遠發(fā)展的保障而非僅僅依賴各種科技手段來獲取短期利益。 （文/風口星網(wǎng) 張凱樂）
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