各位歐美時(shí)尚品類(lèi)賣(mài)家，旺季已經(jīng)到來(lái)！內(nèi)心是不是既期待著商品熱賣(mài)，同時(shí)又隱隱擔(dān)心著“退貨、差評(píng)”難題呢？別擔(dān)心，今年亞馬遜美國(guó)、歐洲站也陸續(xù)上線了時(shí)尚品類(lèi)“退貨原因診斷神器”——Fit Insights Tool（合身洞察工具），它能幫您從源頭上降低退貨可能性，乘勢(shì)旺季，熱賣(mài)旺季！

Fit Insights Tool（合身洞察工具）是一款由人工智能驅(qū)動(dòng)的工具，它就像您的智能助手，通過(guò)對(duì)退貨數(shù)據(jù)、尺碼表，還有顧客對(duì)尺碼、質(zhì)量和價(jià)格的評(píng)價(jià)的快速抓取及分析，能夠幫助賣(mài)家從父ASIN層級(jí)開(kāi)始，定位不同尺碼的尺寸和合身度問(wèn)題，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者對(duì)版型的需求。讓消費(fèi)者放心下單、買(mǎi)得合適，讓賣(mài)家安心熱賣(mài)，減少“售后之憂(yōu)”！

接下來(lái)，小編將結(jié)合界面信息，帶您一起分析解讀該品牌的整體退貨狀況。

整體來(lái)說(shuō)，退貨狀況是根據(jù)您的商品相對(duì)于相同部類(lèi)和商品類(lèi)型的ASIN的退貨率來(lái)計(jì)算的。商品的退貨狀況分為“極好”、“良好”、“一般”、“不合格”或“極差”。極好（綠色）：您的商品績(jī)效明顯優(yōu)于同類(lèi)商品。良好（淺綠色）：您的商品績(jī)效良好或優(yōu)于同類(lèi)商品。一般（黃色）：您的商品績(jī)效與同類(lèi)商品相當(dāng)。不合格（橙色）：您的商品績(jī)效比同類(lèi)商品差。極差（紅色）：您的商品比同類(lèi)商品的績(jī)效差很多。

圖片所示品牌有很高比例的ASIN處于“較差績(jī)效”水平，所以亞馬遜建議該品牌查看并使用退貨狀況洞察信息來(lái)識(shí)別績(jī)效較差和非常差的商品，并查看此類(lèi)商品的詳細(xì)洞察信息。針對(duì)“退貨率較高、績(jī)效較差”的ASIN，您可以從退貨分析、評(píng)論意見(jiàn)、尺碼表分析三個(gè)維度來(lái)詳細(xì)洞察該商品的退貨原因。

有關(guān)更多信息，請(qǐng)復(fù)制鏈接到瀏覽器打開(kāi)參閱尺碼表自助工具。FIT對(duì)部分賣(mài)家還開(kāi)放了版型對(duì)照維度（測(cè)試版），賣(mài)家可通過(guò)對(duì)比商品尺碼數(shù)據(jù)與購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品的匿名顧客身材版型信息，幫助賣(mài)家更精準(zhǔn)地確定商品的尺碼設(shè)置。

通過(guò)上面的案例，相信各位賣(mài)家已經(jīng)了解Fit InsightsTool（合身洞察工具）的強(qiáng)大之處了！通過(guò)它提供的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和清晰原因，賣(mài)家能夠有的放矢地進(jìn)行優(yōu)化，減少退貨帶來(lái)的麻煩和損失，高效增加顧客滿(mǎn)意度！一個(gè)操作實(shí)現(xiàn)雙贏，各位歐美站點(diǎn)賣(mài)家還等什么，趕快到賣(mài)家平臺(tái)使用起來(lái)，祝愿大家旺季實(shí)現(xiàn)“零退貨”！