母親節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷指南:策略展望與制勝策略 —— 美國(guó)篇
如今母親節(jié)已成為零售行業(yè)的四大重要節(jié)日之一,在這一天各個(gè)品類的商品銷量都有顯著增長(zhǎng)。據(jù)海外數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究顯示,美國(guó)消費(fèi)者在母親節(jié)當(dāng)天平均消費(fèi)高達(dá)約二百零五美元。而在選購(gòu)母親節(jié)禮物方面,美國(guó)消費(fèi)者偏愛選擇鮮花(占比達(dá)百分之六十九)、珠寶(百分之三十六)、禮品卡(百分之二十九)以及美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品(百分之十九)。
在購(gòu)物渠道選擇上,美國(guó)消費(fèi)者線上購(gòu)物的比例占到了百分之二十九,線下購(gòu)物則占到了百分之二十四。值得注意的是,亞馬遜平臺(tái)因其便捷性和商品豐富性受到了多數(shù)消費(fèi)者的青睞,高達(dá)百分之六十二的美國(guó)消費(fèi)者選擇在亞馬遜購(gòu)買母親節(jié)禮物。
在社交媒體上,以Facebook為例,討論母親節(jié)的參與度在新加坡、澳大利亞、美國(guó)和加拿大這四個(gè)國(guó)家尤為高漲。特別是在社交媒體中,母親節(jié)的討論量和熱度不斷攀升。
關(guān)于母親節(jié)的營(yíng)銷策略,企業(yè)需要注意以下幾點(diǎn):及早規(guī)劃、定制優(yōu)惠、利用數(shù)據(jù)、內(nèi)容營(yíng)銷以及特別促銷。詳細(xì)的營(yíng)銷節(jié)奏規(guī)劃也非常關(guān)鍵。從三月初開始設(shè)置數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng),選擇適合的數(shù)字平臺(tái),制定預(yù)算并確定目標(biāo)受眾。通過(guò)不斷的測(cè)試和優(yōu)化活動(dòng)元素,啟動(dòng)早鳥促銷活動(dòng)并聯(lián)系社媒影響者進(jìn)行合作。加大內(nèi)容營(yíng)銷力度,舉辦在線互動(dòng)活動(dòng)吸引觀眾。加強(qiáng)電子郵件營(yíng)銷力度,并提供獨(dú)家優(yōu)惠。在母親節(jié)前夕加強(qiáng)客戶支持能力確保消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)順暢愉快。最后通過(guò)發(fā)送最終提醒電子郵件和社交媒體帖子強(qiáng)調(diào)購(gòu)買的最后機(jī)會(huì)。
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