Prime Day意外遭遇跟賣危機如何應對?
在電商的狂歡節(jié)日Prime Day中,許多賣家紛紛投入其中,希望借助這個特殊的日子提高銷售業(yè)績。對于初次參與的賣家來說,他們可能不了解這個節(jié)日背后的競爭激烈程度。有時,在享受狂歡的也會遭遇跟賣的情況。
遭遇跟賣如何處理?
當發(fā)現自己被跟賣時,賣家們可能會感到困惑和焦慮。這時,可以采取以下兩種策略:
1. 立即購買跟賣產品的全部庫存,以示警告。
2. 給跟賣的賣家發(fā)送一封中文警告信,明確指出不要再進行跟賣行為。
通常情況下,采取這兩項措施后,購物車的情況會有所改善,不友好的賣家也可能會自行刪除鏈接。但即便如此,損失已經造成,因此預防勝于治療,賣家們需提前做好準備。
預防跟賣的技巧
為了避免被跟賣,這里分享兩個小技巧:
1. 觀察跟賣店鋪的反饋評分,判斷是否為新手操作。若為有經驗的賣家,可以通過發(fā)送中英文警告信來試圖解決問題。新手賣家往往對這種警告反應敏感,會選擇停止跟賣。
2. 進行測試購買(test buy)。對于新賬戶的跟賣者,可以用多個賬號進行測試購買后立即開啟A-to-Z索賠流程。這一策略往往能有效地讓新賬戶停止跟賣行為。對于老賬戶,測試購買后發(fā)送郵件警告,若對方繼續(xù)跟賣,則取消測試購買訂單,并考慮采取其他措施。
如何減少損失并保持銷量穩(wěn)定?
Prime Day活動結束后,為保持銷量不下滑,建議:
持續(xù)進行廣告投放。因為活動期間的廣告投放會提升廣告質量得分,活動后繼續(xù)投放廣告能以較低的成本保持高曝光率,穩(wěn)定出單。
若希望進一步提高排名或對當前排名不滿意,可以選擇繼續(xù)參與秒殺活動。但無論何時,廣告投放都不能停止,要始終保持廣告質量得分的優(yōu)勢。
如何避免再次遭遇跟賣?
為從根本上杜絕跟賣行為,可采取以下措施:
1. 選品時避免選擇公共模具的產品,盡量使用私模,并避免選擇客單價過低的產品。
2. 進行品牌備案,增強品牌保護,減少跟賣情況。
3. 考慮加入亞馬遜的透明計劃。這一計劃能從根本上杜絕惡意跟賣行為,但參與門檻較高,且目前僅限于美國站點的賣家。
通過這些策略和技巧,賣家們可以更好地應對Prime Day等特殊節(jié)日的挑戰(zhàn),保護自己的銷售業(yè)績,實現穩(wěn)定的業(yè)務增長。
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