近期跨境電商領(lǐng)域新聞?lì)l發(fā)，但關(guān)于Wish平臺(tái)的動(dòng)態(tài)卻相對(duì)較少。實(shí)際上，有不少新賣家正是從Wish開始涉足跨境電商。Wish作為移動(dòng)端購物的代表，過去一直展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場表現(xiàn)，其獨(dú)特的平臺(tái)特點(diǎn)使其區(qū)別于其他外貿(mào)電商平臺(tái)。

多數(shù)其他電商平臺(tái)采用的是搜索式購物模式，即買家通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞來尋找所需商品。在亞馬遜、速賣通等平臺(tái)的交流群中，常常討論如何設(shè)置關(guān)鍵詞以獲取更多流量，Search Terms中應(yīng)使用空格還是逗號(hào)等站內(nèi)運(yùn)營優(yōu)化方法。

Wish平臺(tái)雖然也具備搜索功能，但其更重要的運(yùn)營策略在于其獨(dú)特的推薦機(jī)制。這一推薦機(jī)制與亞馬遜listing中的“Frequently bought together”有著相似的理念。

特別值得一提的是，Wish平臺(tái)上的廣告位是極其珍貴的資源。這些廣告位是根據(jù)買家的購物習(xí)慣智能分配的，將經(jīng)常一起購買的產(chǎn)品組合在一起。盡管之前有提及如何人工干預(yù)這一機(jī)制，但系統(tǒng)仍然會(huì)動(dòng)態(tài)地捕捉2-3個(gè)經(jīng)常一起購買的產(chǎn)品組合。賣家需要時(shí)常關(guān)注自己的產(chǎn)品是否被系統(tǒng)選中。

Wish平臺(tái)通過精確的算法推薦技術(shù)，根據(jù)用戶喜好智能推送商品信息給感興趣的用戶。這一過程實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化推送和千人千面的購物體驗(yàn)。每個(gè)買家端看到的產(chǎn)品都是獨(dú)特的，這主要依賴于對(duì)買家的深入分析，包括屬性、愛好、年齡、性別、收入等因素，為每個(gè)買家打上相應(yīng)的標(biāo)簽。例如，買家在Facebook上的交流和分享都成為Wish的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

對(duì)于Wish的運(yùn)營策略，關(guān)鍵詞的重要性被弱化，而標(biāo)簽的使用則更加重要。這意味著，在Wish平臺(tái)上，直接從亞馬遜復(fù)制的爆款產(chǎn)品可能并不適用。

盡管Wish近年來試圖引導(dǎo)賣家向精品方向發(fā)展，但效果并不顯著。但對(duì)于新手賣家而言，Wish平臺(tái)仍然是一個(gè)容易上手的選項(xiàng)，其后臺(tái)界面簡潔，標(biāo)題、描述等的書寫相對(duì)于亞馬遜更為容易。只要產(chǎn)品與Wish的算法推薦原理相契合，第一單之后很容易產(chǎn)生第二單。在退款率較低的情況下，可以形成穩(wěn)定的訂單量。這也是為什么我推薦新賣家同時(shí)嘗試Wish和亞馬遜的原因之一。

值得注意的是，Wish的買家群體以年輕人為主，與亞馬遜的中高端用戶群體有所不同。Wish的買家更喜歡新穎、獨(dú)特的產(chǎn)品，且價(jià)格不宜過高。這也是Wish與亞馬遜之間最大的區(qū)別。雖然Wish不適合銷售高價(jià)產(chǎn)品，但對(duì)于希望開發(fā)美國市場的賣家來說，可以將其作為練手平臺(tái)。由于是自發(fā)貨模式，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)亞馬遜較低，但利潤空間可能較為有限，需要走量銷售。

在店鋪布局方面，Wish更適合多品類經(jīng)營。具體策略包括：產(chǎn)品類目和屬性應(yīng)盡可能錯(cuò)開以搶占不同的搜索關(guān)鍵詞和需求；不應(yīng)過多打造同一屬性、風(fēng)格、規(guī)格的爆款產(chǎn)品，并應(yīng)錯(cuò)開價(jià)格；應(yīng)有計(jì)劃性地提前做好產(chǎn)品布局，進(jìn)行階梯式打造，避免出現(xiàn)斷層和空白。

當(dāng)我們談?wù)撁绹袌鰰r(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常將Wish視為消化亞馬遜庫存的一個(gè)途徑。由于Wish和亞馬遜的選品策略存在差異，我們會(huì)將Wish上的爆款產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到亞馬遜上進(jìn)行可行性測(cè)試。這也是在同一市場、不同平臺(tái)打造新產(chǎn)品的捷徑之一。盡管平臺(tái)屬性和買家群體有所不同，但通過靈活的策略調(diào)整，或許某個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)平臺(tái)不是爆款，卻能帶來穩(wěn)定的訂單。（來自：跨境電商人成長日記）

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