進口產(chǎn)品問題頻現(xiàn),跨境進口電商正本清源策略探討:以質(zhì)量保證為核心,重塑行業(yè)信譽保障體系
近期,拱北海關下屬灣仔海關查驗時,發(fā)現(xiàn)一批深圳公司申報的進口奢侈品貨物侵犯了“VERSACE”和“GIANNI VERSACE(圖形)”商標專用權(quán)。海關已經(jīng)根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)海關保護條例》的規(guī)定扣留這批侵權(quán)貨物。
這起進口商品問題事件是近期爆出的眾多類似事件之一。對于跨境進口企業(yè)來說,無論是質(zhì)量問題還是版權(quán)問題,誰都不希望自己的貨品出現(xiàn)問題。這類問題依然頻繁出現(xiàn)。
風口星網(wǎng)就此采訪了一些業(yè)內(nèi)人士,探討了如何健全完善選品機制。他們普遍認為,完善溯源機制、明確進口渠道、靈活應對變化是目前跨境進口企業(yè)的當務之急。
完善溯源機制,確保產(chǎn)品源頭。隨著消費者對進口產(chǎn)品的需求不斷上漲,跨境企業(yè)正在增加長尾品類,這增加了監(jiān)管難度。溯源機制顯得尤為重要。業(yè)內(nèi)人士指出,當前的溯源系統(tǒng)尚不完善,需要進口電商提出意見,逐步完善。建立溯源系統(tǒng)有助于解決假貨、以次充好等問題,提高消費者滿意度。
明確進口渠道,促進產(chǎn)業(yè)合作。有優(yōu)勢的進口企業(yè)會選擇與大牌進口商家合作。對于中小型跨境企業(yè)來說,選擇合適的進口商家至關重要。他們需要注意合作對象在他國的銷售情況、倉儲情況,以及退換貨的流程。
關注動態(tài),以變化的眼光看問題。周圍環(huán)境不斷變化,做跨境業(yè)務的人需要有敏銳的判斷力,充分了解各種信息,以抓住商機。消費群體的習慣也在不斷變化,因此跨境群體需要具備變化的意識,以靈活應對變化。中小型跨境企業(yè)可以從變化入手,走出一條獨特的跨境之路。
以上內(nèi)容來自風口星網(wǎng)的報道和業(yè)內(nèi)人士的采訪。(文/風口星網(wǎng) 涂佳慧)
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