據(jù)EMarketer預(yù)測，拉丁美洲國家將成為全球B2C電子商務(wù)增長最為迅猛的區(qū)域。今年，巴西、墨西哥和阿根廷的市場增長幅度預(yù)計將達到19%或更高。為了抓住拉丁美洲日益增長的電子商務(wù)市場機遇，eBay正計劃推出西班牙語和葡萄牙語的主頁網(wǎng)站。

根據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從國外媒體“The Tico Times”的報道中獲悉，得益于eBay即將推出的西班牙語和葡萄牙語分站，拉丁美洲的消費者在eBay上的購物體驗將得到極大提升。顧客將能在本土語言的網(wǎng)頁上瀏覽，同時商品的價格也會以本土貨幣進行標注。

eBay的這一本土化舉措，是其增加在金磚四國（巴西、俄羅斯、印度和中國）以及其他新興市場的跨境貿(mào)易數(shù)量的戰(zhàn)略部署的一部分。在周四的一份聲明中，eBay詳細回顧了其在俄羅斯和拉丁美洲的進展。例如，2012年eBay在俄羅斯推出了本土化的時尚APP，該應(yīng)用以俄文展示內(nèi)容，并以盧布標出價格。而在拉丁美洲，eBay也在近年推出了葡萄牙語的時尚APP。

eBay全球擴張和跨境貿(mào)易副總裁Wendy Jones表示，近些年，eBay的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收益增長出現(xiàn)放緩，而電子商務(wù)增長的區(qū)域已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向南部和東部。盡管美國和西歐擁有成熟的電子商務(wù)市場，但像巴西和俄羅斯這樣的市場正處于早期發(fā)展階段，未來的增長速度將會非?？臁?/p>

盡管目前eBay尚未在拉美全面推廣本土化體驗，但仍有100萬的拉美消費者在使用eBay的英文網(wǎng)站，并用美元進行結(jié)算。去年，eBay與Paypal公司的合作也幫助eBay更好地了解當(dāng)?shù)叵M者的需求。除了推出新的APP，eBay還將更新其移動網(wǎng)頁版本，以服務(wù)于那些沒有下載APP的消費者。

除了對拉丁美洲市場的重視，eBay對印度和中國的關(guān)注也在不斷加深。例如，eBay與中國走秀網(wǎng)合作發(fā)布了eBay Style秀平臺，中國網(wǎng)民可以在這個平臺上購買目前在上發(fā)售的全球產(chǎn)品和品牌。

當(dāng)前，已有200萬的拉丁美洲人在eBay上購物，他們使用的是英語版本的網(wǎng)頁，并以美元計算價格。隨著本土化體驗的推出，將促使更多的拉丁美洲消費者使用本地語言和貨幣來搜索他們想要的產(chǎn)品。eBay還將根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w情況，開展相應(yīng)的促銷活動。據(jù)了解，eBay的APP目前已有7種語言版本。

最近，eBay還向巴西推出了全球配送服務(wù)，使得巴西消費者從美國商家購買產(chǎn)品變得更加便捷。這項服務(wù)也適用于墨西哥以及全球其他50多個國家，消費者在eBay購物時將會看到包括稅務(wù)和清關(guān)費用的“總價格”。（編譯：何志勇） 感興趣的話關(guān)注我們外貿(mào)行業(yè)第一微信號【jinfengkou】。