TikTok Shop為了提升消費(fèi)者體驗(yàn)并確保商家服務(wù)的質(zhì)量，決定從2022年9月15日起對(duì)所有跨境商家收取保證金，此項(xiàng)政策適用于英國(guó)及東南亞地區(qū)的跨境賣家。

尚未了解自家經(jīng)營(yíng)類目應(yīng)繳納多少保證金的TikTok跨境賣家，請(qǐng)務(wù)必關(guān)注TikTok Shop的保證金標(biāo)準(zhǔn)一覽表！

一、關(guān)于保證金的具體要求

1. 保證金充值入口將于2022年9月15日開放，商家可通過TikTok Shop Seller Center進(jìn)入，路徑為資產(chǎn)-保證金。

2. 保證金繳納期為2022年9月15日至10月7日，商家在此期間均可繳納保證金。

請(qǐng)注意，10月7日為截止日。自10月8日零點(diǎn)起，未及時(shí)完成保證金繳納的商家可能會(huì)受到不同程度的限制，包括但不限于限制訂單、下線商品等。

3. 基礎(chǔ)規(guī)則：保證金將根據(jù)商戶經(jīng)營(yíng)的不同國(guó)家及不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的類目進(jìn)行收取。同一店鋪若涉及多個(gè)類目，將按照風(fēng)險(xiǎn)最高的類目進(jìn)行繳納，不做疊加。

二、TikTok Shop類目保證金要求

TikTok商家收到通知后應(yīng)盡快繳納保證金，避免被平臺(tái)清退。具體規(guī)則如下：

1. 店鋪保證金是TikTok Shop在賣家注冊(cè)過程中收取的款項(xiàng)，主要用于保護(hù)TikTok、買家和用戶，防止賣家在經(jīng)營(yíng)期間違反相關(guān)條款、法律、法規(guī)、規(guī)則、政策等。

2. 賣家繳納保證金后，方可在TikTok Shop開展業(yè)務(wù)。若賣家出現(xiàn)違規(guī)行為，TikTok Shop有權(quán)使用店鋪保證金進(jìn)行賠償。違規(guī)行為包括但不限于違反適用條款、相關(guān)法律、法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則，無法履行服務(wù)義務(wù)，存在欺詐或其他不誠(chéng)實(shí)的行為等。

3. 若賣家在不同國(guó)家均開設(shè)店鋪，需在每個(gè)國(guó)家分別繳納店鋪保證金。

4. 店鋪保證金的支付應(yīng)使用賣家實(shí)際開展業(yè)務(wù)國(guó)家的貨幣，TikTok Shop會(huì)顯示實(shí)時(shí)匯率。因匯率變化導(dǎo)致的實(shí)際支付金額變動(dòng)由賣家承擔(dān)。

5. 賣家不會(huì)因店鋪保證金獲得任何利息。

6. 賣家需承擔(dān)與支付店鋪保證金相關(guān)的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費(fèi)用。

7. 對(duì)于商品屬于多個(gè)商品類目的賣家，店鋪保證金的金額以最高的為準(zhǔn)。若經(jīng)營(yíng)期間新增商品類目，需支付保證金差額部分。若保證金余額不符合特定類目要求，賣家將無法在該類目中發(fā)布商品。

為了迎接即將到來的購(gòu)物熱潮，TikTok Shop再次降低了商家的入駐門檻，并大力扶持商家在平臺(tái)上銷售商品。據(jù)悉，在官方發(fā)布的TikTok Shop跨境賣家保證金政策中，東南亞國(guó)家的類目保證金已全部調(diào)整為90美元，自8月24日起正式生效。對(duì)于新入駐的賣家，只需按照入駐指引繳納90美元/站點(diǎn)的保證金即可。已入駐且已按往常金額繳納保證金的賣家，若金額大于90美元，可在商家后臺(tái)申請(qǐng)退回超出部分。值得注意的是，保證金的退回（部分或全部）僅針對(duì)對(duì)公賬戶進(jìn)行。

去年9月，TikTok Shop開始向英國(guó)和東南亞跨境賣家收取保證金，具體金額依據(jù)商品類目而定。若商家銷售的商品涉及多個(gè)類目，跨境保證金的金額以最高為準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)的政策顯示，東南亞跨境店鋪?zhàn)罡叩念惸勘ＷC金為4500美元，最低也需要125美元。此次調(diào)整對(duì)跨境賣家來說無疑是一個(gè)好消息，大大降低了運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也擁有了選擇更多商品類目的機(jī)會(huì)。

從TikTok Shop的角度來看，下調(diào)保證金也是出于商業(yè)考量。隨著東南亞電商市場(chǎng)的繁榮和各大電商平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，為了抓住購(gòu)物節(jié)點(diǎn)并吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家參與即將到來的銷售旺季，TikTok Shop采取了一系列措施，其中下調(diào)保證金是關(guān)鍵一步。事實(shí)上，為了搶占東南亞這一潛力巨大的電商市場(chǎng)，TikTok Shop早已調(diào)整了入駐門檻和激勵(lì)政策，并持續(xù)為賣家提供支持和扶持。TikTok CEO也公開表示未來幾年將在印度尼西亞和東南亞投入數(shù)十億美元。不僅如此，TikTok Shop的商城模式首發(fā)地也選擇了東南亞。去年10月，TikTok Shop商城在印尼開業(yè)，僅面向本土商家開放入駐通道。TikTok對(duì)東南亞市場(chǎng)的重視可見一斑。自2023年2月以來，TikTok Shop在泰國(guó)和菲律賓正式亮相，隨后在東南亞其他市場(chǎng)也逐步全面推廣商城功能，吸引了大批跨境商家的入駐。

毫無疑問，TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)的表現(xiàn)可謂風(fēng)生水起，其出海之旅不斷壯大，甚至在越南市場(chǎng)已經(jīng)超越了長(zhǎng)期盤踞市場(chǎng)的Lazada。但這并不意味著TikTok Shop已經(jīng)可以高枕無憂。

一個(gè)不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是拼多多海外版Temu，它以極致低價(jià)策略強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍海外市場(chǎng)。盡管有關(guān)Temu進(jìn)軍東南亞的消息流傳已久，至今尚未推出東南亞站點(diǎn)，但這或許只是時(shí)間問題。TikTok Shop仍需保持高度警惕。

不得不說，TikTok Shop近期推出的福利政策的確非常誘人，想要成就一番事業(yè)的賣家們不妨抓住這個(gè)黃金機(jī)會(huì)，搭乘TikTok Shop的東風(fēng)開啟出海之旅。從2022年9月15日起，TikTok Shop將向商家收取保證金，并推出針對(duì)所有跨境商家的保證金政策。商家如果使用TikTok Shop的服務(wù)，需要遵守相關(guān)協(xié)議并繳納保證金。

據(jù)了解，跨境店鋪保證金是商家在注冊(cè)過程中向TikTok Shop平臺(tái)繳納的一筆款項(xiàng)，用于保護(hù)平臺(tái)、買家和用戶的權(quán)益。這一政策適用于英國(guó)跨境及東南亞跨境賣家。保證金充值入口將在TikTok Shop Seller Center的資產(chǎn)保證金頁面開放。

商家需在9月15日至10月7日之間完成保證金的繳納。值得注意的是，10月7日是保證金繳納的截止日期。未能及時(shí)完成保證金繳納的商家可能會(huì)受到不同程度的經(jīng)營(yíng)影響。保證金的收取規(guī)則根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)的不同國(guó)家和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行分類，同一店鋪多類目經(jīng)營(yíng)按風(fēng)險(xiǎn)最高的類目繳納。

對(duì)于已入駐的商家，TikTok Shop將根據(jù)店鋪在售類目和未完成訂單的商品類目自動(dòng)計(jì)算保證金金額；對(duì)于新入駐的商家，可以在保證金管理頁面上查找所需金額。當(dāng)商家在經(jīng)營(yíng)過程中被提示需要補(bǔ)繳保證金時(shí)，可以按照頁面提示進(jìn)行充值和繳費(fèi)。支付方式包括個(gè)人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付、Paypal以及借記卡支付。