前段時間，亞馬遜的各大站點(diǎn)上的產(chǎn)品評論突然合并，數(shù)量暴增。這讓賣家們欣喜不已，然而官方卻在頃刻間大變臉，大規(guī)模刪除評論。這一突如其來的操作讓賣家們措手不及，一夜之間仿佛回到了解放前。

昨天開始，亞馬遜交流群中的賣家異常躁動，紛紛反饋?zhàn)约旱漠a(chǎn)品評論被刪除?？膳碌氖?，連真實(shí)賣家的評價也未能幸免，還有一種情況是刪評不掉分，讓人捉摸不透。不少中小賣家對此表示失望甚至絕望，感嘆明年或許只能再見。

還有掉評了但店鋪評分反漲的神奇現(xiàn)象，讓人不禁感嘆亞馬遜的善變性。小編已經(jīng)記不清這是今年第幾次大規(guī)模刪除評論了，掉評的數(shù)量各不相同，原因也不止一種，但結(jié)果都一樣——掉評直接影響銷量和listing表現(xiàn)。為了保證或提升銷量，賣家們不得不再次開始上評價。

近期圍繞review來看，亞馬遜動作頻頻，編織出一張巨大的網(wǎng)，大大壓縮了賣家操控評論的空間。一方面合并站點(diǎn)評論，一方面刪評封號，嚇得賣家們不敢輕舉妄動。究竟哪些原因會導(dǎo)致評論被刪除或受到限制呢？小編整理了一些可能的原因：

首先是留評率問題。如果賣家的銷量和評論比例過高，比如評論/銷量的比值過高，很可能被亞馬遜監(jiān)控到留評率有問題導(dǎo)致刪評。其次是買家賬號問題。由于買家留評次數(shù)過多或過快，系統(tǒng)檢測到買手賬號留評率過高，會導(dǎo)致刪評、listing被限制評價甚至影響賣家賬號安全。評論措辭可疑、全是好評、觸發(fā)亞馬遜審核、A9系統(tǒng)更新等原因也可能導(dǎo)致評論被刪除。

面對這一系列動作，不少賣家反映訂單銷量大受影響。這些措施的效果褒貶不一，極端化趨勢明顯。那么對于亞馬遜賣家來說該如何應(yīng)對？如何安全獲取review？小編給出了一些建議：

首先可以通過稀釋留評率、控制上評速度等方法應(yīng)對留評率較高的問題。對于留評時間也要進(jìn)行控制并適度延長以避免出現(xiàn)問題；在評價星級方面避免極端情況以確保安全性；此外還可以進(jìn)行反饋申請恢復(fù)和定期郵件詢問等策略來解決問題；還可以通過建立郵件列表和聯(lián)系reviewer獲取目標(biāo)用戶的郵箱進(jìn)行郵件聯(lián)系；最后通過合規(guī)途徑如真人測評等獲取安全的review評價也是可行的方式之一。除此之外還可以利用真人測評平臺如評價易進(jìn)行免費(fèi)試用體驗(yàn)產(chǎn)品的測評來增加獲得review的機(jī)會這種方式獲取的評價較為真實(shí)且賬號風(fēng)險低性價比高是眾多賣家推崇的一種安全高效獲取review的方式之一也是不錯的選擇之一除了利用評價易這種方式之外我們還可以向那些用評價易成功的優(yōu)秀同行學(xué)習(xí)交流他們的經(jīng)驗(yàn)來共同提高運(yùn)營水平并助力我們長久地生存于競爭激烈的亞馬遜市場而同時我們要以用戶為本多關(guān)注產(chǎn)品本身和listing的優(yōu)化注重推廣引流以提升競爭力！最后附上評價易的二維碼供感興趣的賣家免費(fèi)試用！以上內(nèi)容屬個人觀點(diǎn)不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！