網(wǎng)絡(luò)購物已成為現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，相較于傳統(tǒng)零售商和超市，網(wǎng)絡(luò)賣家所售產(chǎn)品更加集中，因此更需要仔細考慮目標(biāo)客戶群、購買時機和購買動機這三個關(guān)鍵問題。

與實體店相比，買家的購物習(xí)慣、行為和偏好對網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率具有重要影響。不同的消費者群體代表著不同的流量。通過一些數(shù)據(jù)和統(tǒng)計，可以更好地理解顧客在尋找什么樣的購物體驗，以及如何適應(yīng)現(xiàn)代消費者的網(wǎng)絡(luò)購物需求。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

51%的美國人偏好網(wǎng)絡(luò)購物。在21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)時代，幾乎每位接觸網(wǎng)絡(luò)的美國人都至少有過一次網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。

電商平臺的總訂單數(shù)量持續(xù)增長，但平均訂單金額并未顯著增長，人們?nèi)韵Ｍ诰W(wǎng)上獲得物美價廉的商品。

對于不同年齡段的網(wǎng)絡(luò)購物情況：

青少年平均每周花費6小時在網(wǎng)上購物，中年人平均每周花費4小時，老年人平均每周花費2.5小時。這些時間不僅僅花在亞馬遜或eBay上，還可能包括其他網(wǎng)站。

對于家庭的網(wǎng)絡(luò)購物情況：

有孩子的家庭比沒有孩子的家庭在網(wǎng)絡(luò)購物上的預(yù)算更多，同時他們每周花在網(wǎng)絡(luò)購物中心的時間也更多。其中，父母的消費比非父母高出61%。

家居市場潛力巨大，網(wǎng)絡(luò)購物幫助父母在照顧孩子或兼顧工作時解決了很多問題。

對于不同性別的網(wǎng)絡(luò)購物情況：

男性和女性平均每周都會花費5小時在網(wǎng)上購物。但過去一年里，男性的消費能力比女性高出28%。

對于不同城市的網(wǎng)絡(luò)購物情況：

大型和中型城市的消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的消費能力最強，農(nóng)村地區(qū)消費者的網(wǎng)絡(luò)購物消費相對較少。郊區(qū)的顧客更不喜歡承擔(dān)運輸成本，而農(nóng)村顧客則對網(wǎng)絡(luò)隱私表示擔(dān)憂。

關(guān)于支出方面：

51%的美國人認為網(wǎng)絡(luò)購物非常好，他們更傾向于在線購物而非實體店購物。美國人在實體店和在線購物的預(yù)算花費比例是64%和36%。隨著移動設(shè)備的普及，網(wǎng)上銀行的使用也在增長，顯示出在線購物的趨勢越來越明顯。大部分美國人在網(wǎng)上購物的頻率也很高，幾乎每天都會有人在網(wǎng)上購物。價格、運輸和折扣是影響美國人網(wǎng)上購物的三個最重要的因素。社交媒體的推薦也對在線購物者的購買決策產(chǎn)生了影響。在顧客選擇方面，大部分網(wǎng)絡(luò)購物是在品牌獨立站完成的，而亞馬遜是最受歡迎的電商平臺之一。顧客主要購買的是書籍、電影、音樂、服裝鞋包等商品。因此服裝類商品在網(wǎng)絡(luò)銷售中非常受歡迎。在選擇產(chǎn)品時需要考慮產(chǎn)品的市場需求和客戶偏好因素至關(guān)重要；只有通過深度市場調(diào)研、選擇優(yōu)質(zhì)且適合市場的商品進行推廣才能從激烈的市場競爭中獲得可觀的收益！