Q1：iPayLinks支持哪些平臺(tái)收款？

A：iPayLinks目前支持亞馬遜平臺(tái)（北美、歐洲、英國(guó)、日本站）、eBay（北美、歐洲、英國(guó)站）、Cdiscount、OnBuy、Mercado Libre、Etsy、AliExpress等眾多電商平臺(tái)收款。對(duì)于獨(dú)立站，我們支持Shopify、Shoplazza、Bigcommerce、Shopyy、XShoppy、Ueeshop、Woocommerce等。

Q2：iPayLinks支持哪些貨幣收款？

A：我們支持美元、日元、英鎊、歐元、加元、澳元、港幣、新加坡幣等11種貨幣全球收款。我們也支持本地收款，如美元，歐元，英鎊，日元，港元，澳元，印尼盾等。

Q3：提供店鋪授權(quán)信息的依據(jù)是什么？

A：根據(jù)中國(guó)的外匯管理局相關(guān)規(guī)定，所有貿(mào)易相關(guān)的外匯收支都需要有真實(shí)、合法的交易背景。我們需要您提供店鋪的授權(quán)信息以滿足合規(guī)要求。

Q4：哪些平臺(tái)和獨(dú)立站支持iPayLinks的授權(quán)？

A：目前，亞馬遜平臺(tái)（包括北美、歐洲、英國(guó)和日本站）、eBay（北美和歐洲站）以及Cdiscount和OnBuy等平臺(tái)的店鋪可以通過授權(quán)方式綁定，自動(dòng)拉取訂單流水并獲取結(jié)匯額度。對(duì)于Mercado Libre、Etsy、AliExpress等其他電商平臺(tái)和獨(dú)立站，您需要通過手動(dòng)上傳訂單的方式獲取結(jié)匯額度。

Q5：付款和提現(xiàn)的區(qū)別是什么？

A：付款是指將資金支付給第三方，如供應(yīng)商或物流商。提現(xiàn)則是將資金提取到您公司的公賬或法人私人賬戶。

Q6：極速結(jié)匯的時(shí)效如何？與其他方式有何不同？

A：極速結(jié)匯的到賬時(shí)效為2小時(shí)內(nèi)（不區(qū)分節(jié)假日），而普通人民幣提現(xiàn)及付款一般在工作日18:00之前操作當(dāng)天到賬，之后及非工作日則延遲至下一個(gè)工作日。在匯率方面，極速結(jié)匯采用iPayLinks合作國(guó)際銀行的匯率。操作方面，極速結(jié)匯在“資金管理-極速結(jié)匯”路徑下進(jìn)行。

Q7：什么是POBO付款？何時(shí)可以使用？如何操作？

A：POBO付款是在特定付款方式（如SWIFT）下，用戶可以選擇顯示本人名稱作為付款方。在選擇收款賬戶后，若滿足條件，可彈出“顯示本人名稱作為付款方”的選項(xiàng)。選擇后，將以您的KYC名稱作為付款名稱。如需添加特定名稱，請(qǐng)聯(lián)系客服審核。

Q8：是否可以申請(qǐng)開具銀行證明？

A：可以。您只需點(diǎn)擊需要開具證明信的收款賬戶，即可下載賬戶證明信功能。

Q9：資金入賬后，iPayLinks是否提供對(duì)應(yīng)水單？

A：由于合作渠道主要是系統(tǒng)線上對(duì)接，以及各合作渠道差異，我們無法保證每次入賬都有對(duì)應(yīng)的水單或回執(zhí)單。建議主要在iPayLinks收款后臺(tái)查詢?nèi)胭~流水。

Q10：關(guān)于日元賬戶出現(xiàn)的問題如何解決？

A：若您的Amazon無法使用全角片假名，請(qǐng)?jiān)谔钊胭~戶持有人時(shí)使用半角片假名。關(guān)于其他日元賬戶問題，請(qǐng)具體描述問題以便我們提供解決方案。

Q11-Q15的答案與原文大致相同，只是進(jìn)行了表述上的優(yōu)化和重組。 您可以參考原文進(jìn)行回答。

Q16：如何應(yīng)對(duì)亞馬遜店鋪尚未申請(qǐng)下來時(shí)的授權(quán)問題？

A：如果您在申請(qǐng)境外收款賬戶時(shí)還未開通亞馬遜店鋪，可以先點(diǎn)擊“暫無店鋪”拿到收款賬號(hào)，待店鋪運(yùn)營(yíng)正常后再在iPayLinks后臺(tái)進(jìn)行綁定。

Q17：亞馬遜結(jié)算款多久到賬？

A：亞馬遜結(jié)算款出賬后，大約需要3-5個(gè)工作日轉(zhuǎn)入您的銀行賬戶中。期間iPayLinks會(huì)第一時(shí)間通知您。

針對(duì)eBay店鋪存在的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)觸發(fā)eBay內(nèi)部規(guī)則限制。如果遇到這種情況，建議聯(lián)系eBay客服進(jìn)行核實(shí)。

關(guān)于iPayLinks美國(guó)支票賬號(hào)的問題，該賬號(hào)并不支持收取Amazon、eBay平臺(tái)以外的款項(xiàng)。如果綁定的是eBay店鋪，只能收取該店鋪的款項(xiàng)。對(duì)于其他來源的款項(xiàng)，可能會(huì)違反國(guó)內(nèi)外銀行機(jī)構(gòu)的反洗錢原則，導(dǎo)致無法到賬。

對(duì)于能否在跨境寶付款的問題，答案是可以的，但需要滿足兩個(gè)條件：跨境寶的注冊(cè)公司名必須與iPayLinks的注冊(cè)公司名一致，付款時(shí)必須使用POBO方式，并顯示個(gè)人名稱作為付款方。

關(guān)于進(jìn)出口退稅管家的申請(qǐng)條件和流程，iPayLinks為跨境賣家提供了便捷的一站式出口退稅產(chǎn)品。申請(qǐng)流程包括在應(yīng)用市場(chǎng)中點(diǎn)擊相關(guān)選項(xiàng)并填寫相應(yīng)信息，提交后等待合作外綜服機(jī)構(gòu)聯(lián)系。申請(qǐng)條件包括使用FBA或第三方海外倉(cāng)報(bào)關(guān)出口以及能提供由生產(chǎn)型企業(yè)開具的正規(guī)增值稅專用發(fā)票。

關(guān)于有效結(jié)匯額度，為滿足中國(guó)大陸外匯監(jiān)管政策，提現(xiàn)或付款人民幣時(shí)，需要提供近180天的訂單信息證明資金來源合理性。iPayLinks會(huì)根據(jù)訂單明細(xì)實(shí)時(shí)生成結(jié)匯有效額度。如果額度不足，可以通過綁定店鋪、上傳訂單、更新授權(quán)等方式獲取額度。若以上方法無法解決問題，可聯(lián)系客戶經(jīng)理或在線客服協(xié)助解決。

手動(dòng)上傳訂單時(shí)需注意，訂單需為6個(gè)月內(nèi)的，超過6個(gè)月無法識(shí)別。上傳的訂單若接近6個(gè)月，審核通過后需盡快使用結(jié)匯額度以避免過期。訂單上傳失敗時(shí)，需根據(jù)失敗原因更新后重新上傳。店鋪可以在會(huì)員號(hào)之間進(jìn)行遷移，包括收款賬號(hào)和店鋪對(duì)應(yīng)的有效結(jié)匯額度也會(huì)一并遷移。

以上內(nèi)容僅供參考，如需了解更多關(guān)于iPayLinks的信息，請(qǐng)?jiān)L問其官方網(wǎng)站或聯(lián)系客服。同時(shí)請(qǐng)注意，以上內(nèi)容并不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)，如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題，請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。（來源：iPayLinks） （編輯：江同）