隨著經濟的進步，人們對生活品質的追求越來越高，特別是在家具和家電方面，智能化成為一大趨勢，而海外市場的需求尤為旺盛。當我們談論人體工程學，很多人會想到各種辦公椅、頭枕和近幾年興起的智能升降桌等。今天我們要聚焦的是一個在全球市場上表現亮眼的品牌——Flexispot。

Flexispot是樂歌旗下的一個家居大牌，在去年的《2023 BrandZ中國全球化品牌50強》榜單中嶄露頭角，排名第49名。今年，他們又躍升了7個名次，站穩(wěn)了腳跟。這個品牌最初專注于“健康辦公”領域，秉承人體工學和空間優(yōu)化的理念，將樂歌自主研發(fā)的線性驅動技術融入產品中，特別是其升降辦公桌，贏得了歐美地區(qū)用戶的高度好評。

目前，Flexispot擁有12個獨立站點，業(yè)務遍布75個國家和地區(qū)，訪問量已經突破70萬。特別是在美國、日本、德國等海外市場，他們的線性驅動應用產品穩(wěn)居“第一梯隊”。那么，Flexispot是如何完成這一飛躍的呢？他們在社交媒體營銷方面做了哪些努力？接下來我們一起探討。

一、洞察市場，精研產品

隨著人們對健康的關注度不斷提高，普通的桌椅因高度不合適等問題可能導致頸椎、腰部不適，長此以往會引發(fā)各種健康問題。Flexispot通過大量市場調研，洞察到這一市場需求，決定主打人體工學產品。樂歌開始打造創(chuàng)新家居生活和辦公方式，提供更加健康、舒適、安全、高效的智能解決方案。其主要產品包括智能升降桌、智能升降臺、智能電動床、健身運動椅等，采用線性驅動技術，打造舒適、健康的家居生活和辦公場景。

在2013年，樂歌就已經以人體工學、空間優(yōu)化等產品理念進行開發(fā)與拓展，對產品進行精細化分和優(yōu)化改良，進軍健康辦公領域。結合海外用戶的需求，他們對升降桌進行了多項設計改進，如瑜伽桿放置位置、智慧屏等，支持用戶下載視頻，方便工作學習與娛樂。這些智能功能讓樂歌的產品升級成功，人體工學升降桌迅速贏得用戶青睞，在海外市場上打響知名度。

二、玩轉社媒營銷，承載社媒流量

對于Flexispot來說，引流是發(fā)展的關鍵。他們通過獨立站直接獲取大量用戶反饋，精準把握海外用戶對于健康家居生活和辦公場景的需求和痛點。Flexispot的流量來源多樣，其中80%的流量都來源于YouTube。他們在YouTube上主要采取網紅營銷的方式，與垂直領域的頂流紅人合作，通過發(fā)布產品測評視頻和安裝視頻，吸引用戶關注。

Flexispot還在Instagram、Facebook等社交媒體平臺上進行營銷布局。他們建立官方品牌賬號，與消費者互動，收集產品意見，加強消費者對品牌的忠誠度與信任感。Flexispot的產品設計與社交媒體平臺的內容調性相符，非常適合進行品牌宣傳。

為了進一步提高銷售轉化，Flexispot還會按照不同的國家和地區(qū)設立當地的官方社交媒體賬號，通過本地化運營發(fā)布當地語言的內容，降低消費者獲取產品信息的門檻。在電商大促活動時，Flexispot也會借助社交媒體賬號向粉絲和買家透露促銷信息，提高社交媒體的流量利用率。

Flexispot通過深入了解市場，精研產品，并在社交媒體上巧妙布局，成功打開了海外市場。他們注重產品質量的也注重營銷方式的創(chuàng)新，這也是他們能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出的重要原因。隨著人體工程學概念的興起，Flexispot品牌與腰部健身博主展開合作，巧妙借助其影響力將脊椎健康與升降桌緊密關聯(lián)，進而有效促進了商業(yè)轉化。至今，Flexispot在TikTok平臺上的標簽總播放量已突破億次大關。

Flexispot的營銷內容融合了BGC（品牌內容）、PGC（專業(yè)內容）和UGC（用戶內容）多種形式，從不同角度創(chuàng)作內容，包括企業(yè)故事、品牌理念和產品體驗等，引發(fā)觀眾共鳴。

BGC內容主要以官方社交媒體為陣地，以產品宣傳、功能介紹為主，同時融入企業(yè)故事和品牌理念。

PGC內容則主要由專業(yè)領域的意見領袖或媒體制作，從消費者角度闡釋產品的理念和技術。Flexispot在紅人營銷策略上采取廣撒網的方式，布局了YouTube、TikTok、Instagram等多個平臺。Flexispot還注重與專業(yè)創(chuàng)作者互動，通過評論內容和回復KOL粉絲的方式轉化粉絲，提升品牌的存在感，為官方賬號引流。

UGC內容則主要由買家自發(fā)創(chuàng)作，以呈現產品和分享體驗為主，強調內容的真實性，有助于消除潛在買家的防御心理。

Flexispot非常擅長內容營銷的運營。通過產品功能解析、品牌公關稿、科普文章等多種形式，讓目標用戶了解并信任這個品牌，并強調為何選擇升降桌而非固定桌的種種好處。這也是Flexispot在海外市場成功突圍的重要因素。

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