我所服務(wù)的公司已經(jīng)與Amazon攜手走過了近五年的時光。借著良好的時機，我們逐漸發(fā)展壯大，并在近兩年開始了品牌建設(shè)和深入的供應(yīng)鏈合作。雖然主要的業(yè)績成就并非我一人之功，但因撰寫了兩篇關(guān)于Amazon的文章并得到了些許關(guān)注，不知何時起，我竟被冠以“專業(yè)人士”的頭銜。

盡管行業(yè)中的大神無數(shù)，世界如此之大，但我還是想說實話。若要用一句話來概括我們公司在Amazon上的運營成果，那就是：我們的成功離不開團(tuán)隊中每一位成員的努力！

除了分享這些實際的操作經(jīng)驗，我還想談?wù)勎业囊恍┫敕?。歡迎大家踴躍交流，共同進(jìn)步。

電商策略：把握流量與平臺積淀

對于Amazon當(dāng)前是否仍處于紅利期，各方觀點莫衷一是。但在我看來，紅利期的存在不僅取決于行業(yè)趨勢，更要看創(chuàng)業(yè)者所擁有的資源和能力。當(dāng)新加入的賣家詢問某個平臺是否容易操作時，這個問題其實很難有明確的答案。因為創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)不是看時機，而是看在特定的時機下，你如何展現(xiàn)出比別人更強的戰(zhàn)斗力。

從全球跨境電商市場的角度來看，只要物流和支持服務(wù)足夠發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，都有其可操作的價值。行業(yè)中有人認(rèn)為只需做好一個亞馬遜就足夠了。但針對當(dāng)前主流品類的競爭狀況，我想提出一種電商賣家的布局觀點：成熟平臺適合深耕產(chǎn)品，而新興平臺則有更多的紅利等待發(fā)掘。

簡單來說，就是將Amazon等成熟平臺的精品運營經(jīng)驗和業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程復(fù)制到新興平臺，并在新興平臺上嘗試銷售更多的SKU，以尋找新的市場機會。對于新加入的賣家，如果目前對供應(yīng)鏈資源掌握不多，可以考慮避開主流平臺，轉(zhuǎn)向新興平臺發(fā)展。而對于已有優(yōu)勢供應(yīng)鏈資源的賣家，則可以在成熟的市場如Amazon上發(fā)力。

產(chǎn)品為王的實踐與思考

“產(chǎn)品為王”是電商從業(yè)者經(jīng)常提及的理念。但在我看來，對于這一理念的理解和實施方式因人而異。當(dāng)我們真正認(rèn)同這一理念，并手頭擁有其他同行無法比擬的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品時，我們面臨的挑戰(zhàn)不再是選擇Amazon還是其他平臺，而是如何根據(jù)產(chǎn)品和資源選擇最高效的銷售渠道。

盡管有人預(yù)測電商將逐漸消失，因為電商已成為基礎(chǔ)建設(shè)，不再有特別的紅利渠道。但電商領(lǐng)域依然充滿機會。選擇在特定渠道尋找熱銷品和基于產(chǎn)品探索新的銷售渠道是兩種不同的業(yè)務(wù)思維。這兩種方式各有優(yōu)劣，關(guān)鍵在于我們的業(yè)務(wù)資源和期望值。短期內(nèi)，前者可能是主流選擇，因為它能快速帶來收益。但這也意味著高風(fēng)險，如知識產(chǎn)權(quán)問題、滯銷和低毛利等。

從流量的角度來看，基于第二種思維模式。任何平臺的流量來源都是多元化的。近年來，通過社交媒體推廣產(chǎn)品并取得成功的案例屢見不鮮。我們應(yīng)該從多個渠道獲取選品信息，抓住市場趨勢并抓住產(chǎn)品的第一波紅利。

當(dāng)我們談?wù)摦a(chǎn)品為王時，我們應(yīng)該跳出具體的電商平臺，全面評估整個在線零售市場的需求。然后根據(jù)需求組貨，并選擇合適的平臺進(jìn)行銷售。這樣不僅能提高銷售效率，還能更好地滿足消費者的需求。

跨境電商的挑戰(zhàn)與機遇

跨境電商的運營并不僅僅是簡單的產(chǎn)品銷售。我們現(xiàn)在大多數(shù)人是如何做產(chǎn)品的？從競爭對手調(diào)查到定位和研究競品，再到評估利潤、尋找工廠和微創(chuàng)新等環(huán)節(jié)，都需要我們深入思考和精心策劃。在這個過程中，我們往往容易忽視消費者行為研究和基本的市場需求分析。這可能導(dǎo)致我們抓住的需求是不全面的或者是有偏差的。

為什么說跨境電商傷在“商”？因為很多人在做產(chǎn)品時很少考慮產(chǎn)品的使用場景和消費者的核心需求。我們進(jìn)行市場調(diào)查時往往只關(guān)注同行在某個平臺上的銷售數(shù)據(jù)而忽視了更廣泛的市場需求調(diào)查和消費者研究。為了抓住下一波電商紅利，我們應(yīng)該深入地進(jìn)行消費者和產(chǎn)品調(diào)查而不是僅僅依賴表面的數(shù)據(jù)和銷量排名進(jìn)行決策。

總結(jié)與展望

總之跨境電商的成功不僅取決于產(chǎn)品和供應(yīng)鏈還取決于我們對市場的理解和把握以及對消費者需求的研究和滿足程度。破局之道在于我們是否愿意花時間和資源去真正了解海外市場和消費者并做出相應(yīng)的產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新。這是一個長期而艱巨的任務(wù)但也是值得我們努力的方向。

以上內(nèi)容僅代表我個人觀點不代表任何機構(gòu)立場如有不當(dāng)之處請指正！