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亞馬遜店鋪遭誤判或被惡意投訴,如何運用DMCA機制進行維權(quán)反訴?

2025-01-07 9:37:34
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近期,不少賣家朋友遇到了版權(quán)侵權(quán)的問題,對此我們感到非常關(guān)注。今天我們將深入解析版權(quán)侵權(quán)以及該如何應(yīng)對相關(guān)的申訴問題。說到版權(quán)侵權(quán),就不能不提《美國數(shù)字千年版權(quán)法》(DMCA),它為網(wǎng)上作品著作權(quán)提供了法律保護。根據(jù)DMCA的規(guī)定,電商賣家在接到版權(quán)所有者或其代理發(fā)出的侵權(quán)通知后,如果迅速刪除相關(guān)內(nèi)容,就可以免除版權(quán)侵權(quán)責(zé)任。

常見的版權(quán)侵權(quán)類型主要包括圖片版權(quán)和文字版權(quán)。在亞馬遜平臺上,賣家尤其需要注意商品展示圖片以及A+頁面上的圖片是否獲得了授權(quán)。產(chǎn)品本身使用的圖案、卡通形象或漫畫形象如果沒有獲得授權(quán),也可能構(gòu)成侵權(quán)。

為了避免侵權(quán),賣家在上架產(chǎn)品前應(yīng)該進行自查。首先要檢查產(chǎn)品上的圖案和設(shè)計是否已受到知識產(chǎn)權(quán)保護,如商標(biāo)、專利、版權(quán)等。在更新產(chǎn)品圖片時,要留意拍攝創(chuàng)意是否與他人相似,以避免被投訴侵權(quán)。賣家還需要保留好圖片上傳時間、原圖拍攝時間、修圖源文件等證據(jù),以證明自己的清白。

文字侵權(quán)則主要出現(xiàn)在商品詳情頁面的標(biāo)題、產(chǎn)品描述和A+頁面的文案中。對此,賣家也要進行自查,確保產(chǎn)品的文案標(biāo)題為原創(chuàng),避免抄襲或借鑒同行導(dǎo)致的侵權(quán)。如果A+頁面包含視頻,務(wù)必獲得創(chuàng)作者的授權(quán);A+頁面的圖片和文字組合也應(yīng)該是賣家原創(chuàng)。

如果賣家確認(rèn)自己沒有侵權(quán),但卻被誤判或被惡意投訴,可以通過DMCA反訴來維護自己的權(quán)益。DMCA反訴需要準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料,包括被移除或禁用的ASIN材料、律師聲明、店鋪實際運營人的聯(lián)系方式以及法人的手寫或電子簽名等。

值得注意的是,如果書面反通知中的聲明是虛假的,可能會導(dǎo)致賣家受到民事或刑事處罰。如果投訴者無法提供有效證明,賣家的侵權(quán)記錄將會被移除,商品也會自動恢復(fù)上架。如果投訴者提供有效證明且確認(rèn)存在侵權(quán)行為,亞馬遜會將信息轉(zhuǎn)發(fā)給投訴方,并給予其10天的訴訟期限。若投訴方在規(guī)定期限內(nèi)未提起訴訟,亞馬遜將恢復(fù)賣家的內(nèi)容。

以上內(nèi)容來自原作者的授權(quán)轉(zhuǎn)載,屬個人觀點,不代表其他立場。請大家確保自己的行為合法合規(guī),尊重知識產(chǎn)權(quán)。(來源:Jackson跨境智多星)

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