速賣通運營面臨挑戰(zhàn),是否值得繼續(xù)做?2025年探討
速賣通作為阿里巴巴旗下的國際電商平臺,自2010年成立以來經(jīng)歷了多次變革。最初,速賣通以C2C模式為主,僅憑身份證即可入駐,無需繳納保證金和分類目限制。隨著交易額的持續(xù)增長和國內(nèi)電商市場的飽和,阿里將目光轉(zhuǎn)向了跨境零售市場。自2016年起,速賣通進行了調(diào)整,按照天貓標準招商,并要求企業(yè)店鋪取代個人C店,逐漸從C2C模式轉(zhuǎn)型為B2C模式。
這一轉(zhuǎn)變的背后,是全球金融危機的余波和海外消費結(jié)構(gòu)的改變。傳統(tǒng)出口貿(mào)易受到?jīng)_擊,小額批發(fā)和個體購買者逐漸增多,為速賣通的誕生提供了契機。如今,速賣通已成為俄羅斯、以色列、瑞典、巴西等多個國家喜愛的購物電商平臺之一。最新數(shù)據(jù)顯示,今年3月份速賣通全球流量達到5.32億,位列全球前五購物APP,總下載量超過2690萬次,這充分證明了速賣通在國際市場的影響力。
二、速賣通近年來的發(fā)展動態(tài)
1. 跨境物流設施的完善
阿里菜鳥網(wǎng)絡在速賣通物流方面發(fā)揮了重要作用。如今的速賣通能夠?qū)⒇浳锼瓦_全球200多個國家和地區(qū),其物流網(wǎng)絡覆蓋廣泛。為了進一步提高消費體驗度,縮短物流周期,速賣通提出了“十日達”計劃,特別是在歐洲國家。平臺還推出了“無憂退貨計劃”,為海外買家提供了更加便捷的退貨服務,解除了商家的后顧之憂。
為了更好地服務商家,速賣通在各省市設立了攬收點,提供上門攬收服務,簡化了物流流程,降低了商家的物流成本。即使在今年的疫情期間,速賣通依然保持了穩(wěn)定的物流服務,為商家的雙11大促提供了有力支持。
2. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化
速賣通被譽為“屌絲通”,主要原因在于其產(chǎn)品價格低廉。隨著市場的擴展和消費能力的提升,速賣通開始調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。平臺扶持有自己特色的店鋪和品牌商家,給予流量和活動資源支持,鼓勵商家走差異化路線,提高產(chǎn)品競爭力。這一改革旨在實現(xiàn)“品牌出?!?,符合速賣通的初衷。
三、中國制造的全球影響力
此次疫情凸顯了中國在消費品生產(chǎn)制造上的優(yōu)勢和能力。許多國家無法替代中國的生產(chǎn)制造能力。這也間接推動了速賣通的發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年疫情期間,速賣通的流量漲幅高達40%。隨著歐洲一些國家經(jīng)濟不景氣和失業(yè)率居高不下,越來越多的海外人認識到中國制造的產(chǎn)品優(yōu)勢和質(zhì)量。相比花費更高的價格購買同等質(zhì)量的產(chǎn)品,速賣通提供了更為實惠的選擇。
四、速賣通的未來展望
速賣通總經(jīng)理王明強表示,未來的目標是服務全球3億消費者。為此,速賣通將加大在一些重點國家的本地化投入,包括歐洲、中東和南美等地區(qū)。主要工作包括本地化的語言翻譯、社交、市場、營銷和推廣等。下一個十年,速賣通的目標是成為中國企業(yè)出海的主陣地,幫助更多中國品牌和中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化和全球化。這也將讓全球人看到真正的中國貨。
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