在快遞運輸過程中，理論上是可以修改收件地址的。但因為快遞運輸速度較快，反饋存在時差，加上國外處理效率與國內(nèi)有所不同，有時可能會出現(xiàn)已經(jīng)完成派送并簽收，卻還未進行地址修改的情況。

若必須更改地址，可同時進行以下操作：

1. 國內(nèi)發(fā)件方及時通知官方快遞公司進行地址修改。

2. 收件人直接撥打官方電話進行地址更改。

二、快遞發(fā)出后，清關(guān)時發(fā)現(xiàn)申報價值有誤如何處理？

若在清關(guān)時發(fā)現(xiàn)快遞申報價值有誤，如申報為500美金卻因貨代操作問題誤寫為5000美金，這屬于貨代的責(zé)任。

解決方案有以下三種：

1. 由發(fā)件方提供真實貨值和申報錯誤的證明，再由快遞官方提交給目的國海關(guān)，等待審批是否同意修改。

2. 貨代自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的關(guān)稅損失。

3. 若貨物價值不高，可考慮與發(fā)件方協(xié)商棄貨并重新發(fā)貨。需注意，某些國家在清關(guān)過程中若產(chǎn)生關(guān)稅，即使選擇棄貨，也可能需要支付已產(chǎn)生的關(guān)稅。由于快遞具有時效性，需考慮發(fā)件方是否有庫存或能否在短時間內(nèi)重新發(fā)貨，以及收件人是否愿意等待。

三、非UPS代理是什么意思？

當(dāng)快遞貨物遇到清關(guān)問題時，若官方無法正常處理且需要提供更多資料而收件人無法處理時，收件人可能會選擇其他清關(guān)行來處理。非UPS代理指的是收件人選擇的非官方默認(rèn)的清關(guān)行。只有當(dāng)該清關(guān)行處理完海關(guān)放行后，快遞才能繼續(xù)派送。

四、關(guān)于市場上的三方賬號問題

市場上確實存在三方賬號，這指的是國內(nèi)代理使用國外的到付賬號來收貨。這種賬號本質(zhì)上對收發(fā)貨物沒有影響，只是使用的賬號并非在中國開設(shè)而已。三方賬號的價格因來源和限量不同而有所差異。

五、關(guān)于低價收貨的市場現(xiàn)象

市場上的低價收貨可能來自真實的低價三方賬號，但更多的是代理利用跑水賬號的方式運作。所謂跑水賬號，是指收了貨之后不付運費給官方，通過拖延付款直至賬號被凍結(jié)，然后重新注冊新賬號繼續(xù)發(fā)貨。這種行為在深圳、香港等地較為常見。

六、為何客戶選擇將貨物交給貨代？

客戶選擇將貨物交給貨代而非直接使用快遞官方服務(wù)的原因有以下幾點：

1. 快遞官方的服務(wù)體驗不佳，存在霸王條款?？蛻羰褂秘洿?wù)，無需自己填寫信息、制單、打單、貼單等繁瑣步驟，只需提供收件和申報信息。

2. 貨代可以提供更靈活的貨物尺寸和計費重處理，以及可能的運費優(yōu)惠。若對尺寸有異議，官方提供的過機圖片往往沒有實際幫助。

3. 官方可能會收取一些額外的雜費，而貨代有可能通過其資源和服務(wù)幫助客戶避免這些費用。

4. 貨代通常擁有多個賬號，針對不同貨物有更合適的賬號選擇和價格策略，而官方通常只有一套價格表。

5. 當(dāng)貨物在運輸過程中遇到問題時，貨代可能有更多辦法幫助客戶解決問題，而官方可能只提供標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)且處理能力不一。

（編輯：江同）

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