閃電配送風(fēng)潮崛起，巨輪按需翻涌重塑格局——新時代的物流配送革新力量
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社媒漲粉上游
亞馬遜和其他許多物流初創(chuàng)公司向消費(fèi)者承諾，他們可以在極短的時間內(nèi)收到網(wǎng)購的商品。問題在于，消費(fèi)者是否愿意為這種快速的配送服務(wù)支付更高的費(fèi)用呢？
最近，風(fēng)口星網(wǎng)從外媒的報道中了解到，剛剛擺脫破產(chǎn)困境的美國服飾品牌AA（American Apparel）宣布，與按需快遞公司Postmates合作，提供一小時配送服務(wù)，涵蓋五十多種日常商品。
AA的首席數(shù)字官Thoryn Stephens在聲明中表示：“你可以在短短的一小時內(nèi)收到衛(wèi)衣、體恤衫、襪子等常見服飾。這對于旅行者或在急需服裝的人來說，無疑是一項非常便捷的服務(wù)。”
物流初創(chuàng)公司依賴這些新型服務(wù)來擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，但它們是否能承受巨大的成本壓力并從中獲利仍然是個未知數(shù)。
那么，誰真正需要“按需配送”服務(wù)呢？
亞馬遜是推動這種“按需配送”潮流的重要力量之一。這種快速配送的模式已經(jīng)成為了該公司的標(biāo)志。亞馬遜一直為Prime會員縮短配送時間，推出了一系列的服務(wù)，包括“當(dāng)天送達(dá)”、“兩小時配送”，甚至是“一小時配送”。Postmates的高級副總裁Holger Luedorf表示：“我們正在創(chuàng)造全新的客戶期望?！笔袌稣{(diào)查顯示，許多購物者更喜歡免費(fèi)配送服務(wù)而非快速配送。例如，一項調(diào)查顯示僅有9%的購物者認(rèn)為當(dāng)日送達(dá)服務(wù)能提升他們的網(wǎng)購體驗，而免費(fèi)配送和產(chǎn)品價格則是更重要的因素。
盡管存在挑戰(zhàn)，一些物流公司仍積極投身于這種快速配送的潮流之中。物流初創(chuàng)公司如Postmates已經(jīng)致力于提高配送效率和盈利能力以降低配送成本。同時一些成功的物流公司的策略，如與大型購物中心和零售商合作，也為他們帶來了可觀的收益。例如，“當(dāng)日送達(dá)”物流公司Deliv已經(jīng)成功地盈利并與大型零售商合作取得了不小的成果。該公司的創(chuàng)始人兼CEO稱他們已經(jīng)獲得了UPS的投資并且成功地實現(xiàn)了盈利。此外他們也利用自身優(yōu)勢獲得了更多的投資支持以實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平）
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