尼日利亞是人口大國(guó)，首都拉各斯居住著超過(guò)兩千萬(wàn)人口。這座大城市僅有三個(gè)大型購(gòu)物中心，導(dǎo)致人們購(gòu)物時(shí)常需長(zhǎng)途跋涉。即便抵達(dá)商場(chǎng)，停車(chē)問(wèn)題也令人頭疼，常常需要耗費(fèi)大量時(shí)間尋找停車(chē)位。這種不便的購(gòu)物體驗(yàn)促使許多人選擇網(wǎng)上購(gòu)物，這也推動(dòng)了尼日利亞電子商務(wù)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。

根據(jù)非洲媒體“allafrica”4月11日的報(bào)道，風(fēng)口星網(wǎng)了解到，人們選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因有兩個(gè)：一是網(wǎng)上商品的價(jià)格更便宜，二是網(wǎng)購(gòu)方便快捷，無(wú)需親自應(yīng)對(duì)擁堵的交通和惡劣的環(huán)境。

在拉各斯，購(gòu)物過(guò)程可能會(huì)耗費(fèi)一整天的時(shí)間。對(duì)此，尼日利亞電子商務(wù)網(wǎng)站Jumia的聯(lián)合CEO多特表示，電子商務(wù)的興起對(duì)尼日利亞人來(lái)說(shuō)具有重大意義，因?yàn)樗鉀Q了商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)可能遇到的種種麻煩。如今，Jumia的注冊(cè)用戶數(shù)量已經(jīng)突破十萬(wàn)，每月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)15%。

如果你去過(guò)維多利亞島的棕櫚商城，就會(huì)明白實(shí)際情況。有時(shí)候，開(kāi)車(chē)族需要排長(zhǎng)隊(duì)等待進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，可能需要耗費(fèi)45分鐘的時(shí)間。如果有專(zhuān)職司機(jī)就無(wú)需擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題，但即使是走出車(chē)外步行進(jìn)入商場(chǎng)，也比忍受汽車(chē)尾氣和濕熱更舒適。

尼日利亞現(xiàn)已超越南非，成為非洲最大的經(jīng)濟(jì)體，GDP規(guī)模居全球第26位。拉各斯是尼日利亞的主要商業(yè)城市，但商場(chǎng)數(shù)量有限，高峰期人潮涌動(dòng)，擁擠不堪。面對(duì)這種情況，在線購(gòu)物網(wǎng)站Jumia及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Konga看到了商機(jī)，吸引了越來(lái)越多的網(wǎng)購(gòu)者。

隨著尼日利亞互聯(lián)網(wǎng)滲透率的迅速增長(zhǎng)——目前已有1億手機(jī)用戶，電子商務(wù)的發(fā)展得到了極大的便利。Jumia的CEO多特表示，現(xiàn)在人們無(wú)需在周六花費(fèi)兩小時(shí)的時(shí)間去商場(chǎng)購(gòu)物了，只需坐在家里點(diǎn)擊Jumia的網(wǎng)站就能輕松購(gòu)物。

Jumia的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到摩洛哥、科特迪瓦、埃及、肯尼亞等地。雖然電子商務(wù)在非洲還處于起步階段，但Jumia立志成為非洲的亞馬遜。由于公司忙于擴(kuò)張以?shī)Z取更多的市場(chǎng)份額，目前尚未實(shí)現(xiàn)盈利。

在新興市場(chǎng)中，電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站的低廉價(jià)格是吸引顧客的主要?jiǎng)右?。而在尼日利亞，人們純粹是為了便利性而上網(wǎng)購(gòu)物，也愿意支付網(wǎng)店的價(jià)格。對(duì)此現(xiàn)象，Jumia公司的聯(lián)合CEO馬丁表示，對(duì)于我們?cè)趽頂D的道路上開(kāi)車(chē)來(lái)說(shuō)，強(qiáng)大的物流系統(tǒng)為尼日利亞的消費(fèi)者提供了極大的便利。

Jumia將業(yè)務(wù)重心擴(kuò)展到了拉各斯以外的多個(gè)城市，并在南部和阿布賈地區(qū)設(shè)立了10個(gè)配送中心，接下來(lái)還將布局北部主要城市卡諾。尼日利亞電子商務(wù)的發(fā)展仍面臨許多挑戰(zhàn)，如基礎(chǔ)設(shè)施落后、港口作業(yè)延遲等。電商們還需說(shuō)服更多的消費(fèi)者，讓他們信任網(wǎng)站并放心地輸入自己的銀行數(shù)據(jù)。在拉各斯，消除人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的擔(dān)憂是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

盡管早些時(shí)候網(wǎng)購(gòu)稍有延遲就會(huì)引發(fā)顧客的疑慮和質(zhì)疑，但現(xiàn)在這種情況越來(lái)越少了，說(shuō)明人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的安全性有了新的認(rèn)識(shí)。非洲發(fā)展銀行最近確認(rèn)尼日利亞已成為非洲第一大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)規(guī)模壯大和互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高為電子商務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的前景。隨著尼日利亞中產(chǎn)階級(jí)的壯大和新興消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力提高，他們更容易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新的生活方式。盡管尼日利亞經(jīng)濟(jì)在攀升，但依然有很多民眾生活在極度貧困之中。目前尼日利亞最大的在線購(gòu)物網(wǎng)站是Jumia和Konga這兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈以爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。