跨境東南亞Lazada與Shopee差異解析:阿里騰訊投資下的平臺(tái)特色對(duì)比 2025版
目前,主流跨境電商平臺(tái)主要集中在美國(guó),但最近美國(guó)平臺(tái)頻繁遭遇律所的訛詐。從侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看,美國(guó)平臺(tái)和非美國(guó)平臺(tái)處于兩種完全不同的境遇。而Lazada和Shopee作為瞄準(zhǔn)6億人口東南亞市場(chǎng)的兩大主流電商平臺(tái),是任何一個(gè)做跨境的賣(mài)家都無(wú)法拒絕的。
一、起點(diǎn)相似,背景不同
Lazada成立于2012年,總部設(shè)在新加坡,業(yè)務(wù)范圍覆蓋印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南六個(gè)東南亞國(guó)家。2018年3月,阿里追加20億美金投資,持股達(dá)83%,Lazada完全成為阿里平臺(tái)。
2009年,李小東在新加坡創(chuàng)立了游戲公司Garena。2017年公司更名為Sea Group,并在同年成為了第一個(gè)在紐交所上市的東南亞科技公司。2015年,Sea進(jìn)軍電商領(lǐng)域,推出了全品類(lèi)電商平臺(tái)Shopee。
二、流量平分秋色,市場(chǎng)和用戶(hù)高度重疊
通過(guò)流量工具SimilarWeb,將Lazada和Shopee兩大平臺(tái)與其他三大平臺(tái)進(jìn)行流量分析比對(duì)??傮w而言,Lazada和Shopee兩大平臺(tái)流量表現(xiàn)各有特色。
三、品牌戰(zhàn)略各有不同
Lazada更傾向于走高端形象路線,重視引導(dǎo)賣(mài)家突出自己的品牌;而Shopee的品牌策略更像國(guó)內(nèi)的淘寶,走的是C店路線,突出產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
四、賣(mài)家數(shù)量和店鋪數(shù)量超過(guò)Lazada
從超級(jí)店長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)看,Shopee的店鋪數(shù)有23萬(wàn),Lazada的店鋪數(shù)為14萬(wàn)。也就是說(shuō),Shopee的賣(mài)家數(shù)量是Lazada的1.5倍。
五、平臺(tái)傭金差別不大
兩個(gè)平臺(tái)的傭金相差不大,其中Lazada傭金普遍為1%至4%(越南6%至8%)+2%(付款手續(xù)費(fèi)),Shopee傭金為3%至5%。
六、物流時(shí)效都在10天左右
Lazada物流采用官方物流LGS,時(shí)效在10左右簽收。Shopee賣(mài)家可以使用官方物流SLS,也可以自選物流。
七、主營(yíng)類(lèi)目主要為生活類(lèi)產(chǎn)品
兩大平臺(tái)的主營(yíng)類(lèi)目高度重疊,主要為生活用品、電子產(chǎn)品、時(shí)尚商品等。兩大平臺(tái)的用戶(hù),有60%至70%都是年輕女性。
八、店鋪都有等級(jí)之分
Lazada店鋪分為三類(lèi):普通店、品牌旗艦店、官方自營(yíng)店。Shopee店鋪也分成三類(lèi):普通店、優(yōu)選店、商城店。
九、放款周期都較短
兩大平臺(tái)的放款周期都較短,都是10天左右放款。其中,Lazada可以用Payonner收款(P卡),Shopee可以用PingPong或者P卡收款。
十、都分為在線支付訂單和貨到付款訂單
Lazada和Shopee均分為在線支付訂單和貨到付款訂單,賣(mài)家可自由選擇是否開(kāi)啟貨到付款。在線支付訂單退款率較低,貨到付款訂單退款率較高。
綜合而言,兩個(gè)平臺(tái)正處在競(jìng)爭(zhēng)的拉鋸階段,還沒(méi)有真正分出高下。從流量可以看出,這兩個(gè)平臺(tái)已經(jīng)徹底在東南亞站穩(wěn)腳跟。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),Lazada流量與Shopee相當(dāng)?shù)琴u(mài)家數(shù)更少,并且背靠阿里,所以從理論分析來(lái)看,更傾向于Lazada優(yōu)先。但是Shopee也不容忽視,特別是想做中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)的只能選擇Shopee。
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