eBay重拳出擊打擊假冒偽劣產(chǎn)品,違規(guī)Listing將面臨直接不可見風險
外媒報道,eBay將實施一項名為“專利描述”的新功能,其目的在于減少平臺上銷售的假冒產(chǎn)品。據(jù)悉,當eBay的賣家嘗試發(fā)布特定品牌的產(chǎn)品時,專利描述系統(tǒng)將會對賣家發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)據(jù)與eBay數(shù)據(jù)庫中的正品數(shù)據(jù)進行比對,以驗證產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
以運動鞋為例,eBay可能會要求賣家上傳如運動鞋鞋頭縫合部分的圖片。根據(jù)專利描述,如果賣家提供的圖片與eBay數(shù)據(jù)庫中的匹配,那么該商品在平臺上的展示曝光率將會大大提高。
分析人士預測,針對疑似假冒產(chǎn)品,eBay可能會推出相關(guān)協(xié)議,或者直接降低這類產(chǎn)品的展示曝光率。
以下是eBay專利描述中關(guān)于正品設(shè)計師品牌錢包的詳細標準:
“這個設(shè)計師品牌的所有錢包,其手柄處都采用了金色、黑色和藍色混合線進行縫合,只有符合這一特征的錢包才是正品。如果手柄處的線縫顏色是黑色、金色和綠色,那么這款錢包可能不符合正品標準,可能是假冒產(chǎn)品,也可能是完全不同的另一款產(chǎn)品?!?/p>
專利描述還包括產(chǎn)品圖片(如下),以方便eBay將賣家上傳的圖片與真實產(chǎn)品進行比對。
早在2018年,美國問責局(GAO)發(fā)布的一份報告指出,電商平臺在兩個方面導致了近年來假貨市場的“繁榮”:一是讓消費者在知情的情況下購買仿冒偽劣產(chǎn)品變得更容易,二是為仿冒者欺騙消費者購買假貨提供了方便。消費者通常認為從二手市場(如跳蚤市場)或一手市場(電商平臺、企業(yè)和供應鏈以及傳統(tǒng)零售商店)購買的產(chǎn)品都是正品。
此前,GAO曾進行一項研究,從亞馬遜、沃爾瑪、西爾斯、新蛋網(wǎng)和eBay等五個流行平臺的第三方賣家處秘密購買了四種品牌消費品。結(jié)果顯示,購買的47件商品中有20件是假冒偽劣產(chǎn)品。
最初,eBay并未對產(chǎn)品的真?zhèn)螁栴}給予足夠的重視。但隨著假冒偽劣產(chǎn)品的不斷增加和造假者手段的日益狡猾,eBay開始嘗試利用技術(shù)手段進行反擊,以維護消費者信任。而對于電商賣家來說,他們需要關(guān)注這項技術(shù)是否會影響其產(chǎn)品的展示曝光率。
(編譯/風口星網(wǎng) 吳小華)(注:文章內(nèi)容和結(jié)構(gòu)已經(jīng)過調(diào)整和優(yōu)化,以符合中文語境和閱讀習慣。)
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