亞馬遜賣家如何有效預(yù)防侵權(quán)風(fēng)險?
親愛的朋友們,近期有賣家向NIKI老師反映遭遇了莫名其妙的侵權(quán)投訴。為了讓更多的亞馬遜賣家避免此類情況,NIKI老師特地撰寫此文,希望在2021年亞馬遜的選品季為各位賣家提供一些參考和指導(dǎo)。
第一部分:了解侵權(quán)概念
我們要明確什么是知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán),也被稱為“知識所屬權(quán)”,是權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力勞動成果所享有的財產(chǎn)權(quán)利。這種權(quán)利通常只在有限的時間范圍內(nèi)有效。包括發(fā)明、文學(xué)和藝術(shù)作品,以及商業(yè)中使用的標志、名稱、圖像和外觀設(shè)計等,都可以被視為個人或組織的知產(chǎn)產(chǎn)權(quán)。
所謂侵權(quán),即是指侵犯了上述所提到的知識產(chǎn)權(quán)。
在亞馬遜運營中,侵權(quán)是絕對不能觸碰的紅線。小則可能導(dǎo)致商品列表被刪除,重則可能導(dǎo)致賬戶受限,資金被凍結(jié)。NIKI老師希望各位賣家對此嚴肅對待。
第二部分:侵權(quán)的類型詳解
1. 商標侵權(quán)主要發(fā)生在跟賣過程中,如跟賣的產(chǎn)品已被他人注冊商標。誤用他人的商標作為標題或關(guān)鍵詞也會導(dǎo)致侵權(quán)。
2. 版權(quán)侵權(quán)多數(shù)情況下是圖片侵權(quán),即商品列表中的產(chǎn)品圖片抄襲了他人的作品。產(chǎn)品本身或包裝上印有特定圖案或圖標,如版畫等也可能構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)。
3. 專利侵權(quán)分為設(shè)計專利和實用專利。設(shè)計專利多涉及產(chǎn)品外觀設(shè)計,如服裝款式。實用專利則通常是因為產(chǎn)品應(yīng)用了某項已被申請專利保護的技術(shù)。
4. 偽造侵權(quán)是一種特殊的商標侵權(quán)行為,指利用他人商標或高度相似的商標銷售非品牌商的產(chǎn)品。
第三部分:亞馬遜賣家如何避免侵權(quán)
1. 確保供貨渠道的正規(guī)性,了解生產(chǎn)商/供貨商的生產(chǎn)能力和資質(zhì),避免仿品和假貨。
2. 作為代理商在亞馬遜上銷售品牌產(chǎn)品時,應(yīng)在刊登商品前取得品牌商標持有人的授權(quán)。
3. 建議使用原創(chuàng)圖片和文字描述刊登商品列表。商品標題和搜索詞中不得包含他人品牌名稱。
4. 設(shè)置店鋪名時,需注意是否涉及他人注冊的商標。避免復(fù)制知名品牌名稱,也不要使用可能誤導(dǎo)買家的近似名稱。
第四部分:如何處理侵權(quán)問題
1. 首先自我審查是否確實存在侵權(quán)行為。如無侵權(quán)或持有授權(quán)書,可與亞馬遜官方溝通并提供證據(jù)。
2. 查明對方商標和專利的申請情況。如確認產(chǎn)品侵權(quán),應(yīng)立即下架商品并積極與投訴方溝通,看是否可簽訂保證書或支付賠償金以撤回訴訟。如對方索賠過高,賣家應(yīng)評估賬號價值決定是否繼續(xù)挽救或?qū)で笾R產(chǎn)權(quán)律師協(xié)助溝通。
3. 若平臺直接下架商品且對方拒絕提供專利詳情,可聯(lián)系平臺說明對方可能是惡意騷擾,并要求恢復(fù)銷售權(quán)限。
NIKI老師強調(diào),對于亞馬遜賣家而言,侵權(quán)是一條不可觸碰的紅線。根據(jù)選品和店鋪運營的實際經(jīng)驗,約80%的侵權(quán)問題源于選品階段。NIKI老師呼吁大家在選品時認真對待,系統(tǒng)學(xué)習(xí)亞馬遜的數(shù)據(jù)選品流程,將風(fēng)險扼殺在搖籃之中。
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(文章來源:NIKI老師)
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