官方再度回應(yīng)：封號事件有望出現(xiàn)新轉(zhuǎn)機，或?qū)⒆呦蚍e極方向
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店雷達
近期，家居行業(yè)在亞馬遜平臺上的發(fā)展出現(xiàn)了不小的波瀾。特別是國內(nèi)知名的辦公椅制造商及出口商恒林家居（恒林家居股份有限公司）旗下的“smugdesk”品牌，在亞馬遜的銷售突然中斷，疑似遭遇封號。這一消息引起了不少賣家的關(guān)注。
恒林方面對此事進行了確認，表示因為此次亞馬遜封號事件的影響，導(dǎo)致旗下品牌在亞馬遜的店鋪暫時關(guān)閉。對此，恒林公司已經(jīng)迅速成立專項工作小組，積極與亞馬遜平臺溝通并展開申訴工作，希望能夠恢復(fù)賬號銷售。
自2020年第二季度以來，受第二波疫情影響，居家辦公的需求逐漸上升，辦公椅等產(chǎn)品的銷量也顯著提升。作為國內(nèi)的領(lǐng)先坐具開發(fā)商和最大的辦公椅制造商之一，恒林家居的跨境電商業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了跳躍式增長，有效推動了公司的營業(yè)收入和利潤的增長。此次品牌的被封對恒林家居的影響不可小覷。雖然其官方表示影響不是特別大，但從實際情況來看，對其他品牌也可能產(chǎn)生一定的連鎖反應(yīng)。
近期，亞馬遜的一系列封號事件引起了廣泛關(guān)注。針對這一情況，深圳上周五特地舉行了跨境電商座談會，由廣東省商務(wù)廳的調(diào)研組主持，深入了解各跨境企業(yè)的實際“封店”情況，包括店鋪、產(chǎn)品和品牌的具體損失等。這次座談會后，各家的受災(zāi)情況都將明朗化，也將根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的幫助措施。
對于賣家們關(guān)心的申訴細節(jié)，專家建議，如果封店是因為違反了平臺規(guī)則，對于有過“灰色地帶”行為的賣家來說，申訴可能較為困難?？梢試L試從平臺是否存在區(qū)別對待和歧視中國賣家的角度入手進行申訴。
以上內(nèi)容純屬專家個人觀點，并不代表任何官方立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處并征得原作者同意。如需了解更多信息，請關(guān)注亞馬遜申訴達人Lucy的相關(guān)分享。
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