近日，于上海隆重舉辦了主題為“聯(lián)結(jié)機(jī)遇，推動(dòng)增長(zhǎng)”的2023年Meta海外營(yíng)銷(xiāo)高峰會(huì)。本次會(huì)議吸引了眾多Meta專(zhuān)家和業(yè)內(nèi)翹楚，共同探討了中國(guó)企業(yè)出海的前沿趨勢(shì)以及應(yīng)對(duì)宏觀挑戰(zhàn)和市場(chǎng)機(jī)遇的策略。

隨著人工智能在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用，Meta在峰會(huì)上特別介紹了其全新的人工智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案。該方案全方位解析了如何借助人工智能技術(shù)為出海企業(yè)創(chuàng)造有價(jià)值的聯(lián)系，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

Meta大中華區(qū)總裁梁幼莓表示：“過(guò)去三年的疫情帶來(lái)了巨大的變化和深遠(yuǎn)的影響。Meta希望與大家共同關(guān)注當(dāng)下，放眼未來(lái)。我們的愿景是連接中國(guó)商家與海外消費(fèi)者，引領(lǐng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，助力中國(guó)品牌走向世界。”她進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，無(wú)論是在AI驅(qū)動(dòng)的新的營(yíng)銷(xiāo)解決方案、Reels這樣的新興內(nèi)容形式，還是在商務(wù)即時(shí)通訊方面的潛在價(jià)值，Meta都在大力投入，以滿(mǎn)足出海企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)的需求。

值得一提的是，全球跨境電子商務(wù)市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到2.2萬(wàn)億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到驚人的17%。根據(jù)Meta與YouGov的聯(lián)合調(diào)研結(jié)果，超過(guò)一半的受訪(fǎng)網(wǎng)購(gòu)者表示他們?cè)谶^(guò)去六個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)外國(guó)商家的產(chǎn)品，并且大多數(shù)人對(duì)此類(lèi)購(gòu)物方式持開(kāi)放態(tài)度。這突顯了跨境商務(wù)的巨大潛力。

Meta作為一家以建立聯(lián)結(jié)為核心使命的公司，不斷創(chuàng)新并開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，幫助企業(yè)與客戶(hù)建立深厚的聯(lián)系。Meta平臺(tái)如Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger的月活躍用戶(hù)數(shù)已達(dá)38億。這為品牌提供了巨大的客戶(hù)基礎(chǔ)，幫助發(fā)掘客戶(hù)，建立并維持有意義的聯(lián)系。許多中國(guó)品牌都在Meta的平臺(tái)上與其受眾互動(dòng)、連接并共同成長(zhǎng)。

在峰會(huì)上，Meta不僅展示了其解決方案和工具如何在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)高效成功，還特別強(qiáng)調(diào)了AI和機(jī)器學(xué)習(xí)在廣告優(yōu)化中的作用。賦能型產(chǎn)品利用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)幫助廣告實(shí)現(xiàn)個(gè)性化投放，提高效率和節(jié)省時(shí)間和資金。自推出以來(lái)，這些產(chǎn)品的采用率不斷上升，廣告主們也看到了顯著的成效。

短視頻產(chǎn)品Reels作為Meta的重點(diǎn)投資之一，已經(jīng)成為許多品牌不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)工具。Reels上的視頻制作和播放量都在快速增長(zhǎng)，每天有超過(guò)20億人分享Reels視頻。品牌通過(guò)Reels講述品牌故事，引發(fā)消費(fèi)者共鳴，與品牌產(chǎn)生互動(dòng)和聯(lián)結(jié)。

Meta也在積極推動(dòng)商務(wù)即時(shí)通訊的發(fā)展。如今，消費(fèi)者越來(lái)越期望通過(guò)社交媒體進(jìn)行即時(shí)的溝通和互動(dòng)。Meta通過(guò)拓展商務(wù)即時(shí)通訊這一渠道，幫助品牌與消費(fèi)者建立有效的聯(lián)系，提高購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)的效率，解鎖新的商機(jī)。

Kantar的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)線(xiàn)上受訪(fǎng)者希望可以通過(guò)即時(shí)通訊工具與企業(yè)進(jìn)行溝通。每周有10億人通過(guò)WhatsApp、Messenger和Instagram Direct向企業(yè)發(fā)送消息。商務(wù)即時(shí)通訊賦予企業(yè)即時(shí)聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者的能力，借助AI的力量，Meta的即時(shí)通訊工具可以自動(dòng)展開(kāi)更自然、更流暢的對(duì)話(huà)，大大提升客戶(hù)體驗(yàn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

面對(duì)跨境業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，Meta將繼續(xù)利用其創(chuàng)新科技為中國(guó)企業(yè)出海提供支持。從協(xié)助中國(guó)企業(yè)走向世界到提供培養(yǎng)新技能和制定有效衡量營(yíng)銷(xiāo)策略影響的方案，Meta致力于為不同規(guī)模的中國(guó)品牌提供全方位的支持，幫助他們掌握全球商機(jī)。

（封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

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