Rich和Vicki Fulop共同創(chuàng)立了DTC床品品牌Brooklinen，為客戶提供品質(zhì)上乘、設(shè)計(jì)精美的輕奢級床單。他們將適當(dāng)?shù)募夹g(shù)、卓越的產(chǎn)品和絕佳的客戶體驗(yàn)融合在一起，將一個(gè)普通的家居用品轉(zhuǎn)變?yōu)榱钊讼蛲纳钇放啤?/p>

這個(gè)成功背后的故事引人深思。品牌是如何獲取并轉(zhuǎn)化客戶的？本文將深入分析Brooklinen的運(yùn)營策略，為品牌營銷帶來新思考。

一、成長故事

Rich和Vicki在2014年通過眾籌網(wǎng)站Kickstarter推出了Brooklinen。在深入了解客戶偏好的產(chǎn)品類型后，他們掌握了寶貴的和洞察力?；谶@些，Brooklinen團(tuán)隊(duì)開始構(gòu)建整個(gè)網(wǎng)站體驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息傳遞和品牌形象。他們注重實(shí)施精簡有效的營銷策略，致力于生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品，以滿足客戶需求。

作為一個(gè)主要在線銷售的品牌，Brooklinen使用流行的Shopify Plus平臺作為電子商務(wù)平臺。

在創(chuàng)業(yè)初期，口碑推薦至關(guān)重要。Brooklinen邀請博主和網(wǎng)紅試用產(chǎn)品并分享體驗(yàn)，以此提升品牌知名度。隨后，他們通過地鐵廣告、電子郵件營銷、Facebook和Instagram社交媒體宣傳等方式，利用用戶生成內(nèi)容（UGC）推動(dòng)品牌廣告，從微觀到宏觀，建立起品牌口碑。

二、流量來源分析

直接流量占比：33.78%；推薦流量占比：9.24%；搜索流量占比：44.57%；社媒流量占比：3.84%；郵件流量占比：1.03%；展示廣告占比：7.55%。從歷年流量趨勢來看，Brooklinen在2018年1月擴(kuò)大了其付費(fèi)流量的規(guī)模，其有機(jī)流量持續(xù)增長與付費(fèi)活動(dòng)步調(diào)一致，呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢。

三、廣告策略分析

作為付費(fèi)搜索營銷戰(zhàn)略的一部分，Brooklinen積極競價(jià)廣泛且高度競爭的關(guān)鍵詞，如“床單”、“羽絨被”和“枕頭”，在強(qiáng)大的有機(jī)表現(xiàn)與廣泛的數(shù)字渠道組合之間取得平衡。他們通過Facebook和Instagram上高達(dá)75%的廣告預(yù)算投入進(jìn)行品牌建設(shè)及提高產(chǎn)品認(rèn)知度和轉(zhuǎn)化率。 他們的每條廣告都傳達(dá)出一致的買點(diǎn)和行動(dòng)號召，包括品牌的五星好評、媒體評論、終身保修等賣點(diǎn)。谷歌展示型廣告主要以“床上的人”為主題，附上簡單的粗體文案“最好的床單”。

四、電子郵件營銷分析

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