印度的食品雜貨配送市場(chǎng)近期吸引了眾多關(guān)注，尤其是來(lái)自電商巨頭亞馬遜和Flipkart的目光。盡管這些巨頭投入巨資競(jìng)爭(zhēng)，總部位于印度Gurugram的初創(chuàng)公司Grofers依然對(duì)其成功充滿信心。

Grofers這款應(yīng)用自軟銀集團(tuán)和Tiger Global（老虎環(huán)球基金會(huì)）于2014年開(kāi)始支持以來(lái)，已成為一種受歡迎的平臺(tái)，小商家可以在這上面出售他們的產(chǎn)品。目前，Grofers已經(jīng)從一個(gè)簡(jiǎn)單的移動(dòng)端應(yīng)用發(fā)展成為一個(gè)綜合性的在線食品雜貨電商公司，除了食品雜貨外，還銷售家庭護(hù)理用品、服裝和普通商品。

盡管在2016年Grofers關(guān)閉了一些城市的業(yè)務(wù)并經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)，包括裁員和與經(jīng)濟(jì)困難有關(guān)的風(fēng)波。在經(jīng)歷了艱難的歲月后，Grofers又迎來(lái)了新生。據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Albinder Dhindsa稱，自去年二月到十一月，其收入增長(zhǎng)了兩倍。而該公司對(duì)于市場(chǎng)的理解十分獨(dú)到：許多收入不高的印度人將網(wǎng)購(gòu)食品雜貨作為接觸電商的第一步。電商領(lǐng)域的下一波增長(zhǎng)可能將源于食品雜貨配送市場(chǎng)。為此，Grofers計(jì)劃與品牌合作，完善供應(yīng)鏈，并尋求更多創(chuàng)新方法來(lái)為他們的用戶提供更優(yōu)惠的價(jià)格。與此Dhindsa也分享了關(guān)于公司未來(lái)發(fā)展的設(shè)想以及他們面對(duì)的挑戰(zhàn)等觀點(diǎn)。他明確表示除非公司開(kāi)始盈利，否則他們不打算進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模。經(jīng)過(guò)不斷的反思和改進(jìn)之后，現(xiàn)在的Grofers在面臨規(guī)模增長(zhǎng)和配送挑戰(zhàn)的同時(shí)正在迅速回歸正軌，盈利狀態(tài)也正在改善之中。對(duì)此一些競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)包括其他大型電商如BigBasket的融資等，Grofers并不感到擔(dān)憂。相反他們認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在將推動(dòng)市場(chǎng)環(huán)境的改善和行業(yè)的健康發(fā)展。綜合來(lái)看亞馬式等一些大型電商企業(yè)在進(jìn)入食品雜貨市場(chǎng)的同時(shí)并非其業(yè)務(wù)的唯一發(fā)展路徑也是有利于其未來(lái)拓展的領(lǐng)域的發(fā)展方向來(lái)看長(zhǎng)期來(lái)看專注于食品雜貨配送領(lǐng)域的電商企業(yè)才可能成為最后的勝利者。這種觀察和視角帶給整個(gè)市場(chǎng)的深刻見(jiàn)解和創(chuàng)新態(tài)度是值得敬佩的可以說(shuō)如今的Grofers仍在不斷加強(qiáng)和完善自己的管理和建設(shè)等行動(dòng)手段，以求取得未來(lái)電商行業(yè)的更優(yōu)異成果和長(zhǎng)遠(yuǎn)成就。