揭秘:跨境魔方如何吸引外貿(mào)網(wǎng)紅免費(fèi)種草”,魅力何在?
2個(gè)月時(shí)間,40000+外貿(mào)從業(yè)者注冊(cè)下載;1000+靜默付費(fèi)用戶(hù);所有用戶(hù)都來(lái)源行業(yè)KOL和朋友推薦。看完這一組數(shù)據(jù),我們似乎看到了當(dāng)年Notion的影子,這是典型的PLG+B2C2B的打法,也是今天外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)的主角??缇衬Х阶鳛橄蛏峡缇车氖卓町a(chǎn)品,專(zhuān)注外貿(mào)獲客的商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)。
跨境魔方以一站式外貿(mào)獲客管理工具助力用戶(hù)輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。自2021年8月24成立以來(lái),持續(xù)優(yōu)化,至2023年2月中旬才推出正式版。但創(chuàng)始人Aaron表示,其實(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在跨境賽道已深耕多年。
但從融資節(jié)點(diǎn)來(lái)看,項(xiàng)目自開(kāi)始那一刻起就被資本青睞,在產(chǎn)品還沒(méi)發(fā)布的情況下,在2022年4月、5月、7月連續(xù)拿到了三輪融資,除了藍(lán)海眾力之外,其實(shí)還包括風(fēng)口星跨境和高質(zhì)行(國(guó)內(nèi)TOP海外拼單物流商)頭部產(chǎn)業(yè)方都出現(xiàn)了股東序列。Aaron給了我們一個(gè)有趣的結(jié)論:“看似青睞實(shí)屬無(wú)奈”,2022年因疫情等一系列不可抗拒的因素,融資環(huán)境不斷惡化,但產(chǎn)業(yè)方卻具有天然的融資優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)回項(xiàng)目本身,外貿(mào)服務(wù)商,一聽(tīng)上去就是“冷門(mén)”賽道,畢竟這幾年大熱的是“跨境”。但是這個(gè)外貿(mào)行業(yè)的服務(wù)商其實(shí)也不在少數(shù),我們熟知的小滿(mǎn)CRM(已被阿里巴巴全資收購(gòu))、外貿(mào)快車(chē)(已在北交所上市)、詢(xún)盤(pán)云、孚盟、優(yōu)貿(mào)網(wǎng)等等,成立時(shí)間幾乎都超過(guò)10年。選擇一個(gè)如此冷門(mén)且看上去格局已定的賽道也是令人費(fèi)解。
切換到另外一個(gè)維度,似乎看到了被遺忘的巨大蛋糕。官方數(shù)據(jù)顯示,2023年第一季度中國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值9.89萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)4.8%,其中出口5.65萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)8.4%。而小滿(mǎn)CRM在被阿里收購(gòu)之前付費(fèi)用戶(hù)不到一萬(wàn),從外貿(mào)快車(chē)披露的數(shù)據(jù)來(lái)看每年的獲客也就在3千左右。但中國(guó)的外貿(mào)從業(yè)人員保守估計(jì)已超過(guò)500萬(wàn),這個(gè)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被滿(mǎn)足。
從產(chǎn)品形態(tài)出發(fā),歐美有非常頭部的商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)商,如zoominfo、鄧白氏、hubspot等上市公司,但沒(méi)有一家從事外貿(mào)賽道。
在目前整個(gè)出口環(huán)節(jié)中,傳統(tǒng)B2B外貿(mào)仍然占據(jù)主要市場(chǎng)份額,但是受地緣政治、匯率波動(dòng)等不利因素影響,外貿(mào)企業(yè)在海外獲客方面還存在諸多挑戰(zhàn)。廣交會(huì)期間,不少參展外貿(mào)企業(yè)向風(fēng)口星跨境透露,疫情期間流失了大量海外客戶(hù),而且獲取新客戶(hù)也變得愈發(fā)艱難。
與成本高、效果卻越來(lái)越不盡如人意的傳統(tǒng)獲客渠道相比,新興且高效的獲客工具逐漸成為外貿(mào)從業(yè)者追捧的對(duì)象,跨境魔方便應(yīng)運(yùn)而生。
本著為外貿(mào)人解決痛點(diǎn)的初心,跨境魔方將平臺(tái)上海外采購(gòu)商的數(shù)據(jù)由之前的1000多萬(wàn)擴(kuò)大到3.8億,海量數(shù)據(jù)便利了外貿(mào)從業(yè)者日常的獲客,跨境魔方的用戶(hù)規(guī)模也隨之不斷上漲。據(jù)了解,目前跨境魔方按照每天500-1000用戶(hù)的速度發(fā)展,其中不乏行業(yè)頭部貿(mào)易商。
而且值得注意的是,國(guó)內(nèi)抖音平臺(tái)有多位從事外貿(mào)行業(yè)的博主,主動(dòng)在直播和短視頻中分享自己使用跨境魔方獲客的體驗(yàn),甚至還向粉絲大力推薦跨境魔方??缇衬Х降降子泻文Яκ共┲鳂?lè)于為其“代言”?海量商業(yè)數(shù)據(jù)背后,跨境魔方團(tuán)隊(duì)做出了哪些努力?
極低門(mén)檻極致價(jià)值,用戶(hù)飛速增長(zhǎng)。跨境魔方研發(fā)合伙人Sunny此前任職于騰訊,擁有多年互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研發(fā)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。在他看來(lái),所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都必須關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)與需求,跨境魔方亦是如此。Sunny稱(chēng):“跨境魔方的調(diào)性更偏向于極致工具,用極低的門(mén)檻提供極致的價(jià)值?!?/p>
在市面上,海關(guān)數(shù)據(jù)、地圖獲客等功能行業(yè)市場(chǎng)收費(fèi)基本都是5000元到3萬(wàn)元不等。但跨境魔方不僅提供了免費(fèi)版,而且使用過(guò)程中的高價(jià)值功能都是采用“按需充值”,因此極大降低了用戶(hù)的使用成本。同時(shí)產(chǎn)品還提供APP版本,極大的提高產(chǎn)品的易用性,也為快速傳播埋下伏筆。
跨境魔方在成長(zhǎng)過(guò)程中逐步豐富了外貿(mào)從業(yè)者與海外采購(gòu)商的溝通渠道。起初用戶(hù)在跨境魔方上只能通過(guò)郵件和短信去聯(lián)系到海外采購(gòu)商,現(xiàn)在跨境魔方已經(jīng)接入了WhatsApp官方企業(yè)版,增加了可以一鍵多渠道觸發(fā)功能,用戶(hù)可以與海外客戶(hù)更加便捷的交流。原本花費(fèi)半天的工作成本現(xiàn)在縮短為幾分鐘。
Sunny在日常工作中會(huì)接到大量熱心用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品功能的訴求,包括很多大客戶(hù)的定制需求。對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),需求的取舍是對(duì)產(chǎn)品極致的考驗(yàn)。Sunny如是說(shuō)。
數(shù)據(jù)深度與價(jià)值??缇衬Х酱髷?shù)據(jù)合伙人Cristian告訴風(fēng)口星跨境:“多年來(lái),外貿(mào)從業(yè)者可以開(kāi)發(fā)的海外采購(gòu)商數(shù)據(jù)只有1000多萬(wàn)個(gè)。在整體數(shù)據(jù)盤(pán)有限、信息維度不全的情況下,外貿(mào)人開(kāi)發(fā)海外客戶(hù)的成功率也越來(lái)越低??缇衬Х揭龅木褪前言械臄?shù)據(jù)池?cái)U(kuò)大,為外貿(mào)從業(yè)者提供更多海外采購(gòu)商信息。”
如今,跨境
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