分析渾水報(bào)告,賣(mài)家選品數(shù)據(jù)黯然失色——2025年選品策略反思與提升
事情的起因是渾水公司爆出了一份長(zhǎng)達(dá)11000小時(shí)的視頻證據(jù),證明瑞幸咖啡的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)存在不真實(shí)和欺詐行為。這份89頁(yè)的做空?qǐng)?bào)告讓瑞幸咖啡的股價(jià)一度跳水26.5%。對(duì)于瑞幸的真實(shí)狀況我們暫時(shí)不論,非專(zhuān)業(yè)的亂說(shuō)話(huà)只會(huì)成為羊群效應(yīng)里的一只羊而已。
我在朋友圈看到很多朋友在討論,要趕緊把未兌換的咖啡券兌換了,免得以后沒(méi)機(jī)會(huì)兌換。我覺(jué)得這對(duì)于如你我的普通人來(lái)說(shuō),應(yīng)該是快速行動(dòng)的一步,免得回頭看才發(fā)現(xiàn),自己永遠(yuǎn)都是韭菜,被東家割完西家割。
當(dāng)然了,我自己倒是不太擔(dān)心咖啡券的事,因?yàn)榈浆F(xiàn)在為止,我還真未曾喝過(guò)一杯瑞幸的小藍(lán)杯什么的。大概是因?yàn)椴皇前最I(lǐng)、不時(shí)尚、不潮流,沒(méi)有跟上風(fēng)的緣故吧。不過(guò)現(xiàn)在這一刻也倒是省心。
言歸正傳,我想談?wù)勎以诳吹綔喫畧?bào)告時(shí)的感受,以及我在閱讀他們提供的數(shù)據(jù)以及公布的如何獲取這些數(shù)據(jù)的視角和身體力行的行動(dòng)后的震撼。
稍微關(guān)注企業(yè)界的朋友都應(yīng)該對(duì)渾水有所了解,號(hào)稱(chēng)美國(guó)的“中概股獵手”,以做空在美國(guó)上市的中國(guó)公司聞名。每次看到渾水做空時(shí),我個(gè)人的內(nèi)心是這樣看待的。雖然惋惜被做空的公司,但也總覺(jué)得“蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋”,被做空的公司也是咎由自取。但對(duì)渾水這家公司的印象整體上也談不上好,總覺(jué)得這家公司以此為生有點(diǎn)不厚道。
但這次看到有文章摘錄他們那份長(zhǎng)達(dá)89頁(yè)的做空?qǐng)?bào)告和瑞幸的財(cái)報(bào)做對(duì)比時(shí),我內(nèi)心的感受是,這家公司不簡(jiǎn)單,是那種能夠真實(shí)埋頭干事的主。而這一點(diǎn)也正是我忍不住寫(xiě)這篇文章的目的。
很多時(shí)候,我們大多數(shù)人總結(jié)得要么沒(méi)有機(jī)會(huì)要么事情太難,很少有人真正像稻盛和夫說(shuō)的那樣,“付出不亞于任何人的努力”。但在渾水的這份報(bào)告里,我看到了一家公司和一隊(duì)人努力的樣子,真的酷斃了。
為了獲取數(shù)據(jù),渾水聘請(qǐng)了1500人的調(diào)研團(tuán)隊(duì),潛伏在瑞幸620家門(mén)店中,錄制超過(guò)11000小時(shí)的視頻,做了非常詳實(shí)的草根調(diào)研。僅僅如此大量的工作量和如此大規(guī)模的人力、物力和時(shí)間,想想就讓人害怕(此刻,我的內(nèi)心是敬畏)。
渾水記錄的620瑞幸門(mén)店分布在53個(gè)城市的38個(gè)主要城市,還分布在商圈、辦公場(chǎng)所、學(xué)校、住宅、交通樞紐、酒店等類(lèi)型的門(mén)店,應(yīng)有盡有。為了確保數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性,渾水安排人在瑞幸的門(mén)店里從早坐到晚錄視頻,如果錄制時(shí)間不小心少了10分鐘,對(duì)不起,樣本作廢(說(shuō)實(shí)話(huà),有這種對(duì)自己苛刻的求真務(wù)實(shí)的精神,無(wú)論做啥事,要是不賺錢(qián)算我輸)。
渾水公司安排1500人除了記錄之外,還在瑞幸的門(mén)店里數(shù)人頭,太牛了,這真的是死磕呀(我的印象中,據(jù)說(shuō)麥當(dāng)勞肯德基在開(kāi)店選址時(shí),會(huì)安排人員蹲在選址路口數(shù)人頭,即便這是真實(shí)的,應(yīng)該也比不過(guò)渾水更真實(shí),人家是1500人,累計(jì)數(shù)了981天呀,太酷了)。
從報(bào)告里,你還可以看到很多渾水是如何身體力行的做事的。通過(guò)渾水的詳細(xì)大量的記錄,再加上統(tǒng)計(jì)學(xué)里的科學(xué)統(tǒng)計(jì)和加權(quán)計(jì)算等等,渾水得出的結(jié)論是:瑞幸在4季度單店的銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)為263件左右,遠(yuǎn)低于瑞幸公布的495件;渾水得出的瑞幸單客每單消費(fèi)量是1.14件,客單價(jià)也沒(méi)有像瑞幸自己所說(shuō)的折扣比例減少等等。渾水甚至還借助于央視市場(chǎng)調(diào)研公司的數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證瑞幸的廣告投放情況,借助于瑞幸的納稅情況來(lái)驗(yàn)證瑞幸的新品類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況等等。看完這些我才真實(shí)的感受到,市場(chǎng)調(diào)研就該這么做!
日常遇到太多的賣(mài)家反饋,不知道賣(mài)什么產(chǎn)品好。其實(shí)捫心自問(wèn),你真的有多少行動(dòng)呢?在給孵化營(yíng)的學(xué)員上課時(shí),我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)反復(fù)強(qiáng)調(diào)一句話(huà):大量的行動(dòng)是制勝的關(guān)鍵。沒(méi)有大量的選品行為,幾乎不可能選出來(lái)好的產(chǎn)品來(lái)??纯礈喫鍪袌?chǎng)調(diào)研的那股勁,我真的覺(jué)得我們很多人(包括我在內(nèi)),簡(jiǎn)直懶爆了!所以我們沒(méi)有取得成績(jī)才是應(yīng)該的!如果沒(méi)有付出就有收獲,那對(duì)那些努力做事的人,才叫不公平呢!
這又回應(yīng)了我們經(jīng)常說(shuō)的那句有點(diǎn)心靈雞湯的話(huà):以大部分人努力的程度,根本沒(méi)有到需要拼智商的程度。在這個(gè)世界上,大部分事情的成功還沒(méi)有輪到拼智商,只需要努力行動(dòng)就是了。
那回歸到亞馬遜的選品這件事上,我們?cè)撟瞿男┬袆?dòng)呢?一、瀏覽亞馬遜的全部一級(jí)類(lèi)目節(jié)點(diǎn)篩選出我們可以做的類(lèi)目(不多只有20個(gè)類(lèi)目左右)然后瀏覽每個(gè)一級(jí)類(lèi)目下的BSR榜單五維度的400-500條Listing記錄下來(lái)自己感興趣的產(chǎn)品。這個(gè)過(guò)程中你瀏覽的最大限度就是8000條左右的Listing而記錄
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