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eBay專利:多樣搜索,促進(jìn)交易連通性

2025-01-05 9:16:03
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信息動(dòng)態(tài):

近日,eBay公司針對(duì)其獨(dú)特的多樣性搜索方法提出了專利申請(qǐng),旨在幫助用戶克服在購(gòu)物網(wǎng)站中搜索相關(guān)商品時(shí)所面臨的主要難題。

eBay的專利申請(qǐng)?jiān)敿?xì)解釋如下:

信息檢索,是對(duì)存儲(chǔ)在計(jì)算系統(tǒng)中的各類信息進(jìn)行探索和尋找的過(guò)程,比如網(wǎng)站頁(yè)面、待售商品、文檔和圖像等。為了找到特定的信息,用戶需根據(jù)其興趣指定查詢內(nèi)容,并在搜索時(shí)使用此查詢。在線購(gòu)物和拍賣平臺(tái),如eBay,提供了豐富的發(fā)布、上架和定價(jià)機(jī)制,賣家可在此平臺(tái)上發(fā)布或列出出售物品的信息。而買家則可通過(guò)提交查詢至網(wǎng)站,以搜索心儀商品,表達(dá)購(gòu)買意愿。

實(shí)現(xiàn)查詢與產(chǎn)品的精確匹配一直是信息檢索領(lǐng)域的重要技術(shù)挑戰(zhàn)。這其中有一個(gè)典型問(wèn)題:商品描述(如標(biāo)題)往往簡(jiǎn)短,而買家的搜索用詞可能與賣家的商品描述存在差異。

比如,一個(gè)標(biāo)有“garnet(石榴石)”的商品,若買家搜索的是“January birthstone(一月誕生石)”,兩者并不完全匹配,盡管石榴石正是一月誕生石。另一個(gè)例子中,標(biāo)有“Martin guitar(馬丁吉他)”的商品與買家搜索的“acoustic guitar(木吉他)”并不匹配,盡管馬丁吉他也屬于木吉他的一種。這樣的不匹配現(xiàn)象,使得傳統(tǒng)搜索引擎在定位商品時(shí),可能無(wú)法有效地將買家與賣家連接起來(lái)。

回顧eBay前全球搜索副總裁Jamie Iannone在2008年的談話,他提及了eBay當(dāng)時(shí)對(duì)于搜索的見(jiàn)解。當(dāng)時(shí),最佳匹配排序還是一個(gè)較新的概念。Iannone揭示了影響最佳匹配的四個(gè)核心因素:商品信息(包括類別、標(biāo)題、屬性和listing信息)、賣家信息(包括賣家DSR評(píng)分和其他與不良賣家相關(guān)的指標(biāo))、買家需求數(shù)據(jù)以及“Time Ending Soonest(最快下架)”。

這一專利申請(qǐng)的背后,體現(xiàn)了eBay持續(xù)致力于提升用戶體驗(yàn)和優(yōu)化搜索功能的決心。而此舉也再次證明了eBay在電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和持續(xù)創(chuàng)新的能力。

eBay專利:多樣搜索,促進(jìn)交易連通性

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