現(xiàn)在只要開通一個自媒體賬號，發(fā)布自己創(chuàng)作的文章或者視頻，每個人都有成為網(wǎng)紅的機會，這讓很多人都有了大V夢。

但是這里面絕大部分的作者都有一個苦惱：為什么我每天絞盡腦汁的更新內(nèi)容，這么長時間過去，播放量和閱讀量還是少的可憐？更難過的是，明明那些粉絲幾十萬上百萬的博主創(chuàng)作的內(nèi)容質(zhì)量也不比自己強，卻有那么高的流量？

事實證明，擁有可讀性的內(nèi)容無疑會增加粉絲粘性，拉近消費者與品牌之間的距離。今天，本文就將帶領(lǐng)大家了解內(nèi)容營銷、掌握在Facebook主頁內(nèi)容營銷的方法！

內(nèi)容營銷第一步：進(jìn)行市場調(diào)查

了解你的受眾和市場

成功的內(nèi)容營銷需要以客戶為導(dǎo)向，找到你的商業(yè)目標(biāo)和用戶需求之間的交集部分能夠讓你的內(nèi)容營銷變成一門藝術(shù)和科學(xué)。為合適的人群創(chuàng)造合適的內(nèi)容，才有可能產(chǎn)生最佳效果。

了解目標(biāo)受眾絕對是所有行動開始的第一步。與直接投廣告推廣產(chǎn)品類似，進(jìn)行內(nèi)容營銷也需要先為目標(biāo)受眾建立一個畫像進(jìn)行分析。建立消費者畫像能夠幫助廣告主精準(zhǔn)了解消費者，并創(chuàng)建有針對性的營銷內(nèi)容

在為消費者進(jìn)行畫像設(shè)計的時候，可以就現(xiàn)有經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，可以借鑒他人的調(diào)查結(jié)果，也可以自己進(jìn)行問卷調(diào)查。商家可以向目標(biāo)客戶或已有客戶提出關(guān)于他們個人背景、就職單位、社會角色、面臨的挑戰(zhàn)、目標(biāo)和購物偏好等關(guān)鍵問題，以此創(chuàng)建消費者畫像。

除了對受眾的了解之外，還需要具備對目標(biāo)市場的了解。對于在Facebook上進(jìn)行宣傳推廣的很多人來說，所要拓展的市場極有可能是從未接觸過的陌生市場。各個市場獨特的風(fēng)俗習(xí)慣、節(jié)日、避諱……都有可能成為營銷結(jié)果的不確定因素。在進(jìn)行內(nèi)容營銷之前，確保對目標(biāo)市場的足夠了解也是必要的準(zhǔn)備。

內(nèi)容營銷第二步：制定一個靠譜的營銷策略

明白你想要什么和做什么

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在所有的營銷手段開展之前，商家需要先制定一個靠譜的營銷策略，確定營銷目標(biāo)、內(nèi)容、主題、目標(biāo)受眾、周期、內(nèi)容發(fā)布的頻率等。

在制定計劃的過程中，很多剛開始進(jìn)行內(nèi)容營銷的人都會問：“多久發(fā)一次內(nèi)容會比較合適？”。但實際上，頻率不存在硬性規(guī)定，有的企業(yè)適合一周推一篇，有的企業(yè)適合一周推三篇，這些都需要去摸索。其實比發(fā)布頻率更加重要的是：內(nèi)容發(fā)布的持續(xù)連貫性。除了必要的活動和節(jié)日推送，要在日常找到一個能夠維持的推送節(jié)奏，持續(xù)不斷的堅持，讓粉絲逐漸養(yǎng)成關(guān)注和閱讀的習(xí)慣。慢慢的，粉絲粘性和轉(zhuǎn)化率就會形成。

內(nèi)容營銷第三步：內(nèi)容的創(chuàng)建

致勝的鑰匙就在這里

精心準(zhǔn)備基礎(chǔ)內(nèi)容

實現(xiàn)轉(zhuǎn)化需要將需求與商品相結(jié)合，基礎(chǔ)內(nèi)容將很大程度地滿足潛在客戶在咨詢上的基礎(chǔ)需求。所謂的基礎(chǔ)內(nèi)容，是指對于基礎(chǔ)目錄及選項的設(shè)置，包括常見問題的快捷解答等，結(jié)合Messenger聊天機器人一起，可以大大降低企業(yè)在那些常規(guī)且重復(fù)的問題上所需要耗費的人力和物力。

在設(shè)置聊天機器人后，商家可以增加目錄及相關(guān)的選項。對于那些初次接觸商家的用戶而言，就可以直接在Messenger底部選擇自己需要的相關(guān)內(nèi)容。

增加目錄、設(shè)置索引、關(guān)鍵詞引導(dǎo)這類基礎(chǔ)的東西，即使已經(jīng)無法起到完全轉(zhuǎn)化用戶的目的，也必須具備。

利用不同形式表現(xiàn)內(nèi)容

視覺內(nèi)容其實是內(nèi)容營銷的加分項。熟悉Facebook廣告形式的人都知道，F(xiàn)acebook其實具備了多種不同形式的推文方式，不僅僅只是局限于文字展現(xiàn)，還可以發(fā)送視頻、圖片等內(nèi)容。

不同的推文方式適合不同的場合。例如，圖文結(jié)合的方式，適合對商品的解析，非常適合那些沒有獨立站點的商家。包含有大量圖片展示和適當(dāng)文字解說的輕影片，則適合那些需要展示案例的商家。

需要強調(diào)的是關(guān)于視頻對于內(nèi)容營銷的重要作用。

實踐證明，視頻內(nèi)容將比圖片內(nèi)容受關(guān)注度提升5倍！而15s以內(nèi)的視頻，觀看數(shù)又將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于長視頻。這一切都取決于人們表達(dá)方式、瀏覽習(xí)慣的改變。

具體使用哪種方式發(fā)送內(nèi)容，商家可以通過觀察其他品牌的發(fā)送方式來尋找適合自己的。

踩準(zhǔn)新聞熱點和社會趨勢

在社媒傳播速度快于新聞媒體的時代，內(nèi)容營銷必須抓緊新聞熱點，利用趨勢故事增加受眾對品牌的關(guān)注度。這要求內(nèi)容營銷必須具有實時性，并且對一些熱點事件做到快速處理消化，確保內(nèi)容中的趨勢和目標(biāo)群體能夠產(chǎn)生共鳴。

在熱點的營銷中，最常見的就是節(jié)日營銷。商家可以選擇在節(jié)日期間發(fā)表相關(guān)內(nèi)容，例如在萬圣節(jié)發(fā)布DIY南瓜燈的步驟視頻，在圣誕節(jié)教粉絲如何包裝禮物等。

但要注意，追求熱點要小心，不要因為盲目追求而使品牌口碑下滑。

引發(fā)互動，帶動轉(zhuǎn)化

主頁的內(nèi)容營銷是否能引起粉絲互動是衡量內(nèi)容是否成功的因素之一。互動率的增加將提高粉絲粘性與品牌信任度。

要善于在內(nèi)容中增加交互式元素，提高客戶的參與度，包括小測驗、收集徽章、挑戰(zhàn)、進(jìn)度條等。

對于本身互動不多、粉絲不多的主頁來說，可以嘗試舉行高頻率、周期較短的一些小活動，例如一周一次的搶答比賽，延續(xù)舉辦一個季度，并且在季度末產(chǎn)生全季冠軍。