近期，擁有悠久歷史的美國快時尚品牌Forever 21宣布退出中國市場，旗下所有門店都將關閉。面對消費者的不斷升級與對個性化需求的日益增長，許多曾經的熱門快時尚品牌似乎在中國市場陷入了困境。而在此背景下，中國的跨境線上快時尚品牌ZAFUL卻在海外嶄露頭角。

ZAFUL成立于2014年，隸屬于深圳市環(huán)球易購電子商務有限公司，通過專注于泳裝市場成功打入海外市場。今年6月，ZAFUL迎來了五周年慶典，從專注于泳裝到成為全球領先的快時尚購物品牌，僅僅用了五年的時間。目前，ZAFUL已經擁有超過2000萬的注冊用戶，網站月均訪問量超過1.3億，產品銷往全球260多個國家。

ZAFUL準確把握了以年輕人為主的成長市場，實現了銷售井噴式增長。通過深入分析消費者需求，ZAFUL發(fā)現年輕人是接受新鮮事物最快的群體，他們對產品質量和品牌價值的認同感強烈。ZAFUL的主要目標受眾是18至34歲的年輕女性，她們自信、獨立、追求時尚和社交。

為了滿足用戶的多場景需求，ZAFUL采用設計師+買手制模式，推出了適合沙灘、酒店、旅行、派對、酒吧、餐廳、辦公室等不同場合的服飾。ZAFUL在北美、歐洲、澳大利亞等海外市場廣受歡迎，市場滲透率在美國、加拿大、澳大利亞和英國等主要市場不斷攀升。

在品牌建設方面，ZAFUL注重品牌化戰(zhàn)略與數字化增長的平衡。從高性價比泳衣起步，ZAFUL逐步發(fā)展成為全球快時尚品牌。品牌創(chuàng)始人Leo表示：“品牌建設是一個漫長而痛苦的過程，但堅持不懈總會收獲成效。”

在發(fā)展過程中，ZAFUL注重數字化營銷與社交媒體的建設。在2014至2016年間，ZAFUL主要致力于數字營銷與客戶體驗優(yōu)化，通過搜索引擎廣告、社交媒體和聯盟營銷等方式獲取用戶。此后，隨著社交渠道紅利的爆發(fā)，ZAFUL開始深耕社交媒體，擴大用戶范圍并增強用戶粘性。

ZAFUL重視品牌形象的塑造與提升。不久前，在Google與WPP集團發(fā)布的《2019年BrandZ?中國出海品牌50強報告》中，ZAFUL的排名上升了11位，品牌力指數同比增長了43%。這一成績的背后是ZAFUL對品牌建設的重視和對用戶體驗的關注。為了贏得消費者信任并建立品牌忠誠度，ZAFUL積極收集用戶意見，了解自身不足并努力改進。

除了線上渠道的建設，ZAFUL也重視線下活動。通過舉辦各種線下活動、紅人營銷和品牌大使招募等方式，ZAFUL深入消費者群體并建立有意義的品牌關系。ZAFUL還利用圈層KOL的影響力來擴大品牌知名度和影響力。

展望未來，ZAFUL計劃實現全球市場的布局并探索線上線下并行的新零售模式。雖然線上渠道取得了成功，但面對不斷變化的科技和消費者觸達渠道的多樣化，ZAFUL也在尋求新的發(fā)展模式。品牌創(chuàng)始人Leo表示：“我們希望能夠觸達全球市場并不局限于在線購物平臺?！?/p>

從一件高性價比泳衣到全球領先快時尚品牌的發(fā)展過程是一個漸進的過程。在這個過程中，ZAFUL注重品牌建設、數字化增長和用戶體驗的提升以贏得消費者的信任與忠誠度的同時不斷尋求新的發(fā)展模式以適應不斷變化的市場環(huán)境。