在亞馬遜平臺(tái)，跟賣(mài)已經(jīng)成為一種常見(jiàn)的銷(xiāo)售策略。對(duì)于新手賣(mài)家而言，利用跟賣(mài)可以迅速獲得流量和訂單，而資深賣(mài)家則可能對(duì)這種行為不屑一顧。無(wú)論是好是壞，既然亞馬遜已經(jīng)設(shè)立了這樣的規(guī)則，我們只能深入理解并運(yùn)用它。

在跟賣(mài)的過(guò)程中，一些賣(mài)家可能會(huì)遇到令人頭疼的情況。當(dāng)自己的產(chǎn)品頁(yè)面被其他賣(mài)家共享并跟賣(mài)時(shí)，難免會(huì)感到不適。亞馬遜設(shè)立跟賣(mài)規(guī)則的初衷是鼓勵(lì)品牌代理商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，以吸引消費(fèi)者并增強(qiáng)平臺(tái)的吸引力。

跟賣(mài)現(xiàn)象的存在對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)既有利也有弊。為了應(yīng)對(duì)跟賣(mài)現(xiàn)象，賣(mài)家可以采取一些策略。可以備份商品Listing的截圖，修改Listing、更換產(chǎn)品圖片、調(diào)整數(shù)量和標(biāo)題等，以防止不留意的跟賣(mài)賣(mài)家中招，被買(mǎi)家投訴貨不對(duì)版。進(jìn)行品牌備案是必要的，只有申請(qǐng)了品牌備案后才能得到保護(hù)。在備案期間，賣(mài)家可以通過(guò)貼上自己獨(dú)有的產(chǎn)品標(biāo)簽、Logo，并通過(guò)綁定其他商品或贈(zèng)送小禮物的方式來(lái)防止跟賣(mài)。注冊(cè)商標(biāo)和建立品牌官網(wǎng)也是保護(hù)品牌的重要方式。

針對(duì)被跟賣(mài)的情況，賣(mài)家也可以采取一些措施來(lái)趕走跟賣(mài)者。第一種方式是聯(lián)系跟賣(mài)者，發(fā)郵件警告其下架，這種方式需要態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)氣強(qiáng)烈。第二種方式是降低價(jià)格，寧可降價(jià)也不愿失去購(gòu)物車(chē)。第三種方式是Test Buy，即購(gòu)買(mǎi)對(duì)方產(chǎn)品并申述時(shí)更有效的溝通。如果以上方式無(wú)效，可以聯(lián)系亞馬遜進(jìn)行舉報(bào)。如果賣(mài)家沒(méi)有R標(biāo)證書(shū)或沒(méi)有做備案，或者做了備案但亞馬遜客服沒(méi)有按預(yù)期刪除跟賣(mài)者，可以考慮發(fā)律師函的方式驅(qū)趕跟賣(mài)者。

除了以上方式，賣(mài)家還可以通過(guò)亞馬遜后臺(tái)的Contact Seller Support開(kāi)case投訴、以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)、以買(mǎi)家身份test buy投訴等途徑進(jìn)行投訴跟賣(mài)。如果遇到惡意攻擊或敲詐等情形，可以向亞馬遜發(fā)送主題為“feedback abuse report + 賣(mài)家名稱(chēng)”的郵件進(jìn)行舉報(bào)。

面對(duì)跟賣(mài)現(xiàn)象，賣(mài)家可以根據(jù)自身情況選擇合適的應(yīng)對(duì)策略。但請(qǐng)注意，以上內(nèi)容僅為一般性建議，具體操作需根據(jù)實(shí)際情況和亞馬遜平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行。如有侵權(quán)行為，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們進(jìn)行處理。