降權(quán)封號新規(guī):亞馬遜限制賣家重復(fù)違規(guī)次數(shù),加強(qiáng)管控在行動,規(guī)范行為至2025年
隨著年終旺季的到來,亞馬遜對賣家政策進(jìn)行了重大調(diào)整,主要針對賣家重復(fù)違規(guī)的問題。從2024年10月底開始,亞馬遜將陸續(xù)更新其“賬戶狀況評級-重復(fù)違規(guī)”(AHR-Repeat Violation)政策。這一變化將直接影響每位賣家的賬戶健康,增加賣家賬戶被關(guān)停的可能性。
新的政策規(guī)定,如果賣家在180天內(nèi)違反相關(guān)政策的次數(shù)達(dá)到規(guī)定的重復(fù)違規(guī)次數(shù)上限,無論其賬戶狀況評級如何,其賬戶都可能會面臨立即停用的風(fēng)險(xiǎn)。這對于正在備戰(zhàn)旺季的亞馬遜賣家來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
近期,大量賣家頻頻收到投訴郵件,銷量暴跌,生怕觸碰紅線導(dǎo)致賬號被停。在此背景下,亞馬遜等平臺的招商政策與扶持資源成為關(guān)注的焦點(diǎn)。11月12日,風(fēng)口星跨境全球平臺資源大會將在廣州舉辦,屆時(shí)亞馬遜等平臺的官方將為賣家?guī)碜钚碌恼猩陶吆头龀仲Y源解讀,同時(shí)還有平臺品類商機(jī)洞察。
“重復(fù)違規(guī)”政策的嚴(yán)重程度升級讓亞馬遜賣家更加提心吊膽。據(jù)悉,賣家在180天內(nèi)重復(fù)(2次或以上)違反同一種亞馬遜政策即被視為重復(fù)違規(guī)。每次違規(guī)都會使賣家的賬戶狀況評級下降,并可能在“影響”欄中被標(biāo)記。更為嚴(yán)重的是,如果賣家在限定時(shí)間內(nèi)多次違規(guī),無論其賬戶狀況評級如何,其賬戶都可能被停用。值得注意的是,這一政策僅限于對賬戶狀況評級有影響的賬戶健康政策。
這一政策升級讓賣家更加關(guān)注自己的賬戶健康狀況,對于各類違規(guī)行為如變體違規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等的清查將更加嚴(yán)格。賣家需要時(shí)刻關(guān)注自己的賬戶健康控制面板,及時(shí)解決所有警告,避免重復(fù)違規(guī)導(dǎo)致賬戶被停用。
近期不少賣家表示節(jié)日類產(chǎn)品的單量暴跌,甚至不及往年的一半。特別是萬圣節(jié)和圣誕類產(chǎn)品,庫存積壓嚴(yán)重,倉儲費(fèi)用大增。不過也有賣家表示,按照往年經(jīng)驗(yàn),十一月將陸續(xù)出單,對旺季仍抱有希望。也有業(yè)內(nèi)人士表示,今年美國大選、國際政局穩(wěn)定等因素對亞馬遜整體流量和賣家利潤有利,黑五網(wǎng)一大促時(shí)間延長,美國中產(chǎn)購買力穩(wěn)定,對賣家來說仍有很多利好因素。
最后提醒廣大賣家朋友注意遵守亞馬遜等平臺的規(guī)則和政策,關(guān)注賬戶健康狀況避免重復(fù)違規(guī)導(dǎo)致賬戶被停用造成不必要的損失。(來源:風(fēng)口星跨境編輯部)本文作者擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載使用本文內(nèi)容違規(guī)轉(zhuǎn)載將追究法律責(zé)任!
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