那些年,亞馬遜賣家走過的智商稅之路:回顧與反思的啟示(2025版)
近期跨境電商圈內(nèi)熱議的“智商稅”話題引起了廣泛關(guān)注。那么,何為“智商稅”呢?簡單來說,就是在行業(yè)發(fā)展初期,部分商家利用信息不透明和不對(duì)稱,故意加價(jià)以獲取暴利,從而割用戶“韭菜”。
舉例來說,早些年的亞馬遜賬號(hào)開設(shè)服務(wù),曾有機(jī)構(gòu)提供代開服務(wù)并收取高額費(fèi)用。隨著全球開店招商的普及,大家發(fā)現(xiàn)原來賬號(hào)開設(shè)是免費(fèi)的。再如亞馬遜培訓(xùn)和孵化課程,收費(fèi)高昂卻內(nèi)容基礎(chǔ),賣家大學(xué)里的視頻卻是免費(fèi)資源。此類現(xiàn)象在幾年前屢見不鮮。但隨著信息愈發(fā)透明,這類收費(fèi)情況已逐漸減少。
目前仍有部分跨境電商服務(wù)存在收智商稅的情況。接下來,將與各位賣家朋友分享哪些服務(wù)仍然存在智商稅問題,便于大家避坑。
一、刪差評(píng)服務(wù)
目前,刪除差評(píng)服務(wù)特別火熱,價(jià)格不菲。但實(shí)際上,所謂的內(nèi)部渠道刪除差評(píng)都是一種欺詐行為。亞馬遜內(nèi)部并沒有可以直接刪除差評(píng)的渠道。大多數(shù)服務(wù)商采用的是模擬買家郵箱的方式進(jìn)行刪評(píng),有的利用買家心理進(jìn)行誘導(dǎo)刪評(píng),這種行為都存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。一旦被買家發(fā)現(xiàn)并舉報(bào),賣家的賬號(hào)將面臨被封禁的風(fēng)險(xiǎn)。
二、品牌商標(biāo)注冊(cè)和備案服務(wù)
品牌備案是保護(hù)listing的有效方式,但有些服務(wù)商借機(jī)哄抬價(jià)格。其實(shí),亞馬遜推出的IP加速器計(jì)劃可以合規(guī)地實(shí)現(xiàn)品牌備案,費(fèi)用相對(duì)較低。建議賣家朋友們了解并使用該計(jì)劃,而不是選擇高價(jià)的服務(wù)商。
三、站內(nèi)信催評(píng)服務(wù)
亞馬遜官方提供了request review功能,可以方便地邀請(qǐng)買家給予評(píng)價(jià),無需額外費(fèi)用。建議賣家朋友們使用官方功能進(jìn)行索評(píng),避免使用站內(nèi)信催評(píng)工具,以免觸犯亞馬遜的規(guī)定。
四、產(chǎn)品認(rèn)證合規(guī)
亞馬遜對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證的嚴(yán)查使得許多賣家因無法提供認(rèn)證而導(dǎo)致產(chǎn)品被下架查封。一些公司宣稱可以做檢測(cè)并獲得認(rèn)證。但請(qǐng)注意,只有亞馬遜后臺(tái)服務(wù)商商城里的認(rèn)證才是被認(rèn)可的。選擇其他小機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)后,亞馬遜可能不承認(rèn)其結(jié)果。
五、歐洲VAT稅務(wù)
歐洲站的賣家需要關(guān)注VAT稅號(hào)注冊(cè)和申報(bào)問題。目前市場(chǎng)上VAT服務(wù)價(jià)格參差不齊。有服務(wù)商提供顛覆性的低價(jià)服務(wù),如跨稅云VAT智能申報(bào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)省去了海外稅代環(huán)節(jié),直接對(duì)接海外稅局,實(shí)現(xiàn)VAT申報(bào)秒下回執(zhí),大大節(jié)省了人工成本與時(shí)間成本。同時(shí)提供算稅功能,算法程序以海外稅局官方算法為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果準(zhǔn)確可靠。除了英國和德國的服務(wù)外,該平臺(tái)還支持多國VAT注冊(cè)申報(bào)。但請(qǐng)注意,歐洲正在嚴(yán)查無稅號(hào)賣家,建議盡早注冊(cè)。VAT申報(bào)方面也存在一定的操作空間,但未來查處力度可能會(huì)加大,需做好預(yù)備方案。
要想避免繳納不必要的“智商稅”,賣家朋友們需保持警惕,了解市場(chǎng)行情,選擇合規(guī)的服務(wù)商和功能。如需更多信息或咨詢關(guān)于跨稅云VAT的服務(wù),可聯(lián)系相關(guān)客服咨詢。也希望市場(chǎng)能夠更加透明和公平,減少信息不對(duì)稱現(xiàn)象,讓消費(fèi)者真正受益。
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