Q4心態(tài)調(diào)整面臨挑戰(zhàn)：英國零售業(yè)受Omicron變異株沖擊嚴(yán)重，影響延續(xù)至2025年
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圖片來源：圖蟲創(chuàng)意庫。
上周，英國發(fā)布了迄今為止最高的新冠肺炎感染率報告，這一疫情給當(dāng)?shù)亓闶凵處砹瞬恍〉臎_擊。隨著新感染病例超過10萬例，一種名為Omicron的“超級變種”病毒迅速傳播，其感染率據(jù)美國疾病控制與預(yù)防中心數(shù)據(jù)顯示已達(dá)到73%。
今年，零售商們原本期待在圣誕節(jié)期間有所復(fù)蘇，然而現(xiàn)實卻給他們潑了一盆冷水。英國倫敦的購物熱門街區(qū)如邦德街、牛津街和攝政街，在圣誕假期期間的人流量明顯下降。其中，新西區(qū)公司的數(shù)據(jù)顯示客流量同比去年下降了7%，與2019年同期相比更是大幅下滑了32%。
面對線下困境，零售商們開始尋求線上突破的機(jī)會。亞馬遜全球開店計劃已經(jīng)啟動，點(diǎn)擊此處即可獲取更多詳情。英國奢侈品百貨公司哈羅德百貨也延長了圣誕節(jié)的銷售時間，推出降價促銷活動以刺激節(jié)日期間的銷售額。
由于居家隔離規(guī)模的不斷擴(kuò)大，一些英國獨(dú)立零售商被迫在節(jié)日前夕關(guān)閉店鋪，員工人數(shù)也不斷縮減。財務(wù)困境使得越來越多的英國零售商陷入泥沼。根據(jù)破產(chǎn)清算公司Begbies Traynor的數(shù)據(jù)，2021年第四季度，約有3.6萬家英國零售商面臨財務(wù)危機(jī)。
英國時裝零售商Lone Design Club的首席執(zhí)行官Rebecca Morter表示，雖然以往12月對時裝零售商來說是銷售旺季，但現(xiàn)在的情況令人沮喪。消費(fèi)者行為也在發(fā)生變化，購物時間更加短暫和有針對性。除了疫情的新態(tài)勢影響外，供應(yīng)鏈問題也可能導(dǎo)致客流量驟減。
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