隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展和電子商務的興起，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在經歷一場前所未有的變革。越來越多的實體店開始將業(yè)務轉向線上，從而催生了“電商”這一新興業(yè)態(tài)。

隨著電商市場的不斷擴大，電商企業(yè)被推到了一個全新的發(fā)展高峰。消費者市場的分化，特別是國際市場的迅速崛起，使得跨境電商應運而生。為了更好地了解跨境電商，我們可以從以下幾個方面進行深入探討：

一、跨境電商的類型

1. 傳統(tǒng)外貿與跨境電商的區(qū)別

傳統(tǒng)外貿的業(yè)務流程通常為：國內生產商→國內出口商→國外進口商→國外批發(fā)商→國外零售商→國外消費者。而跨境電商則大大簡化了這一流程：國內生產商→跨境電商→國外消費者。

2. 跨境電商的平臺類型

開放型平臺類電商包括速賣通、亞馬遜、ebay及wish等；自營型平臺類電商則包括環(huán)球易購、蘭亭集勢以及Dealextreme等。

跨境電商有狹義和廣義之分。廣義的跨境電商等同于外貿電商，包括B2B+B2C兩部分。而狹義的跨境電商則等同于跨境零售，即B2C模式。本文主要側重于狹義的跨境電商，即跨境零售B2C。

二、跨境電商賣家所需的軟件平臺

為了支持跨境電商的發(fā)展，跨境電商賣家通常需要與店鋪管理系統(tǒng)（Erp）、海外倉管理系統(tǒng)（WMS）以及貨代運輸管理系統(tǒng)（TMS）等合作。

1. Erp（店鋪管理系統(tǒng)）

賣家通過上傳產品信息，在erp下單并打印運單。商品通過貨代或快遞運出國，到達賣家在目標國家的海外倉。當有消費者下單時，海外倉負責商品的下架、打包，并通過當地快遞將商品送到消費者手中。關于如何選擇適合自己的ERP系統(tǒng)，跨境電商賣家可以從平臺需求、地理位置、產品特點、公司規(guī)模、服務質量和收費情況等方面進行綜合考慮。

2. WMS（海外倉倉儲管理系統(tǒng)）

海外倉是指在海外設立的倉庫。隨著跨境電商的快速發(fā)展，直接進出口運送貨物的方式已無法滿足市場需求。為了提升消費者體驗、縮短貨物運送時間和降低成本，“海外倉”這一新模式應運而生。海外倉主要分為賣家自建倉、亞馬遜FBA和第三方海外倉三種形式。選擇什么樣的WMS系統(tǒng)，可以根據系統(tǒng)供應商的專業(yè)程度、應用功能以及供應鏈管理系統(tǒng)供應商的專業(yè)領域等方面進行考量。

3. TMS（物流貨運運輸派送管理系統(tǒng)）

TMS主要是應對跨境電商賣家對于國際運輸中的物流方式需求而產生的。它支持多種運輸方式，如空運、公路、海運及鐵路等?？缇畴娚藤u家通過接入TMS，將商品交由TMS管理方進行運輸至目的地國家，并負責清關與派送。其主要客戶群體包括跨境電商賣家、物流運輸供應商、目的地國清關公司和目的地國本土物流派送公司等。

三、跨境電商B2C的物流形態(tài)

跨境電商B2C的物流主要包括頭程物流和尾程物流兩部分。頭程物流是指商品從供應商到海外倉的過程，尾程物流則是指商品從海外倉到最終消費者的過程。在這個過程中，涉及到多種運輸方式和復雜的操作流程，如空運、海運、清關、倉儲和本地配送等。也催生了眾多專業(yè)的物流服務商和電商平臺，如亞馬遜的FBA服務，為賣家提供便捷的一站式物流解決方案。在跨境交易中，物流方式大致可分為頭程和尾程。頭程涉及跨境電商賣家將商品從中國運至目的地國家，而尾程則是將商品從目的地國家運至消費者手中。

對于跨境電商賣家來說，頭程可以選擇國際快遞（如FedEx、UPS、DHL）或郵政小包等，而尾程則可選擇USPS、FedEx、UPS或DHL等美國本土快遞。

為了降低運費成本，跨境電商賣家需要在頭程和尾程兩邊進行溝通協(xié)商。一方面，通過優(yōu)化店鋪、促進銷量、增加體量來獲得降低成本的資本；需要在頭程與尾程的供應商和服務商之間斡旋，爭取一個較低的運費成本。

降低頭程運輸費用需要跨境電商賣家親自爭取，但降低尾程快遞費用，PostPony郵差小馬已經幫你準備好了。PostPony是一家專注于美國市場的一站式折扣快遞聚合平臺，聚合了美國本土快遞USPS、FedEx、UPS以及DHL等物流渠道，為電商賣家提供全美全境超低價的尾程快遞服務。

如果你是跨境電商賣家，正在使用Erp（店鋪管理系統(tǒng)），你可以直接注冊一個PostPony郵差小馬的賬號，在【我的賬戶】→【安全中心】處獲取授權碼，在Erp系統(tǒng)里授權即可使用。目前與PostPony合作的Erp有易倉科技、通途、馬幫、店小秘、小老板等。

如果你是跨境電商賣家，正在使用WMS（海外倉倉儲管理系統(tǒng)），PostPony提供技術支持、API對接。使用方法與Erp一致。目前與PostPony合作的WMS有海邑、浩方、麥哲倫科技等。

如果你是跨境電商賣家，正在尋找虛擬海外倉，PostPony提供倉儲服務，并提供更具折扣力度的尾程快遞服務。目前PostPony在美國有3個倉庫，分別在波特蘭、洛杉磯和紐約。

如果你是Erp服務商或WMS服務商，可以直接對接技術服務，為平臺上的賣家提供更具折扣力度的尾程服務。

跨境B2C出口物流想要降低成本，可以在頭程和尾程上下功夫。選擇直郵模式、海外專線模式還是海外倉模式，都是在降低成本的大前提下?？梢钥隙ǖ囊稽c是，跨境電商賣家在美國尾程的快遞服務成本上，PostPony郵差小馬已經提前幫你降低，直接使用即可。

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