Amy聊跨境心得：亞馬遜嚴盯發(fā)票漏洞，賣家遭遇關店風險警告提醒！
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就在本月，之前不被亞馬遜賣家重視的發(fā)票缺陷率(IDR)現在卻成了大問題，已經有不少賣家收到了關店警告的郵件，如果在英、德、法、意、西站點上的發(fā)票缺陷率超過5%就真的可能會被亞馬遜封號關店了。
發(fā)票缺陷率（IDR）是去年7月份亞馬遜引入的一項全新店鋪績效評估指標，其目的就是為了跟蹤評估賣家是否向企業(yè)買家提供了發(fā)票或者收據。發(fā)貨后一個工作日未上傳發(fā)票的亞馬遜企業(yè)購客戶訂單占所有亞馬遜企業(yè)購客戶總訂單的百分比。這句話的意思是如果你的訂單發(fā)貨了，那么需要在一個工作日內上傳發(fā)票（工作日是指星期一至星期五），也就是周一發(fā)貨，必須在周二23：59之前上傳訂單的發(fā)票或收據，周五發(fā)貨，必須在下周一23：59之前上傳。如果賣家未能在確認訂單發(fā)貨后的一個工作日內及時提供發(fā)票或收據則被記錄在發(fā)票缺陷率中，未能準時提供發(fā)票的訂單占所有訂單的百分比超過5%，就可能會被亞馬遜封號關店。
那么如何降低發(fā)票缺陷率，避免賬戶被停用呢？
1. 注冊亞馬遜增值稅計算服務(VAT Calculation Service，簡稱VCS)，讓亞馬遜代您自動創(chuàng)建并上傳發(fā)票。亞馬遜在IDR的政策頁面上直接寫明了“使用了VCS服務的賣家，店鋪IDR為0%”。
2. 上傳發(fā)票。手動上傳，通過“管理訂單”頁面或“訂單詳情”頁面的【上傳發(fā)票】（或【管理發(fā)票】）按鈕手動上傳您的發(fā)票；與服務商合作，讓服務商批量上傳發(fā)票，選擇激活亞馬遜增值稅計算服務，讓亞馬遜計算增值稅，由服務商上傳發(fā)票；也可以選擇由自己或服務商計算增值稅，并通過服務商批量上傳發(fā)票。
單從免費和便捷程度上來看，VCS的確是一個最好的選擇，但實際上開通了VCS也意味著在算稅環(huán)節(jié)沒有太多可操作的空間，并且VCS服務之前曾經出過一些BUG，將不屬于征稅范圍的自發(fā)貨訂單也一并算稅了，這個事雖然很快被修復，但是至今亞馬遜還沒有一個確切的補償方案。所以賣家要是想用VCS來解決發(fā)票問題，就得好好考慮一下這幾個情況和風險。訂單不多的時候，手動上傳也是完全可以的，大家可以根據自己情況選擇。IDR將會是歐洲站的又一個重要績效，需要歐洲站賣家好好維護。
還有以下幾種方式可以確保發(fā)票缺陷率低于5%：激活亞馬遜增值稅計算服務（VCS）；與服務商合作，服務商批量上傳發(fā)票；手動上傳發(fā)票或收據。
希望以上內容對你有所幫助。
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