亞馬遜大規(guī)模發(fā)送警示郵件：數(shù)千賬號被封，部分商品鏈接緊急下架通知！涉事時間指向近期且極為緊急
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近期亞馬遜動作頻頻，頻繁禁售和刪除listing，導(dǎo)致大批賣家受到影響，其中不乏被封號的賣家。這些事件發(fā)生在包括賣家們在熱烈撒狗糧的浪漫日子也未能幸免，令賣家們倍感困擾。
大量賣家的listing被突然刪除，許多賣家反映自己的產(chǎn)品listing在沒有侵權(quán)等違規(guī)操作的情況下被刪除。論壇上也有多位賣家反映同樣的情況，甚至有賣家的全部七個listing都被刪除。
對于賣家的困惑，客服回應(yīng)稱正在徹查這些商品，并發(fā)現(xiàn)了一些問題。客服提到工具檢測到某些商品因為品牌名屬性被禁止顯示。一些賣家對此回應(yīng)表示困惑，因為他們已經(jīng)填寫了品牌名，并且按照客服的指導(dǎo)操作后，listing依然被刪除。這些賣家還表示他們的其他產(chǎn)品也遭遇了同樣的命運，但他們并未進(jìn)行任何違規(guī)操作。
關(guān)于這次刪除listing的原因，有賣家猜測可能是因為詳情頁中含有FDA字眼。之前亞馬遜就曾因為產(chǎn)品描述中含有特定詞匯而大規(guī)模刪除賣家listing。
對于這種情況，一位賣家分享了他的解決方法：他使用新的文案重新上傳了listing，選擇了部分更新（partialupdate），而沒有刪除原來的listing。其他賣家嘗試后表示這個方法有效。
還有賣家遇到了定價問題，他們的ASIN因價格過高而被警告不可售。對此問題，有賣家支招稱應(yīng)該是產(chǎn)品價格設(shè)置過高，亞馬遜識別的是更高的價格而非銷售價格。建議賣家降低價格而非銷售價格來解決這個問題。
除了刪除listing和ASIN不可售外，亞馬遜德國站的賣家還遭遇了更為嚴(yán)厲的懲罰——封號。據(jù)報道，因為算法漏洞導(dǎo)致亞馬遜誤判價格問題而封殺了大量德國站賣家賬號。盡管亞馬遜已經(jīng)承認(rèn)并解決了這個問題，但被封的賬號仍未解封。許多賣家抱怨他們的交易賬戶已經(jīng)被封鎖數(shù)周。
疫情下的賣家面臨許多挑戰(zhàn)和困難，如無故下架listing和隨意封號等問題。但隨著旺季臨近，部分賣家的單量開始反彈，只有堅持下去才能迎來新的機(jī)遇。這些觀點來自三頭六臂跨境電商聯(lián)盟的觀察和分析。（注：以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。）如有侵權(quán)請聯(lián)系我們處理。
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