阿里巴巴國際站RTS吸引的客戶群體分析：聚焦客戶特點解析至未來展望到全球趨勢面向客戶解析
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從去年開始，RTS成為了人們熱議的話題，大家都認(rèn)為它將是未來的趨勢。不少服務(wù)商和客戶經(jīng)理紛紛詢問我是否有RTS課程可以分享。實際上，我們自己的RTS還在不斷發(fā)展之中，我們希望能夠多花些時間觀察市場，積累更多經(jīng)驗，暫時還不能提供足夠的復(fù)制經(jīng)驗。
大家也不必過于焦慮。因為RTS的真正大流量還未到來，目前正處于自然增長階段，隨著網(wǎng)站端的調(diào)整完善，流量還將持續(xù)上升。
那么，RTS究竟吸引的是哪些客戶和訂單呢？根據(jù)阿里提供的數(shù)據(jù)和買家人群畫像，我們可以直接得到答案。據(jù)估計，RTS擁有千萬級的潛在買家。
主要的買家人群可以分為兩類：
第一類是小B端零售和創(chuàng)業(yè)者群體。這些人群包括互聯(lián)網(wǎng)電商從業(yè)者，他們通過自建站、Shopify、Facebook、Instagram、Pinterest等平臺進行銷售。還有一部分是線下小店、SOHO兼職等。這類人群規(guī)模龐大，達到800萬+。他們的采購訴求主要是快采試銷、轉(zhuǎn)售獲利和快速周轉(zhuǎn)。他們產(chǎn)生的交易特點包括抗風(fēng)險能力弱、少量試銷、以標(biāo)準(zhǔn)品為主以及部分輕定制。
第二類是中大型線上和線下零售商、批發(fā)商。這類人群包括互聯(lián)網(wǎng)電商從業(yè)者，如Amazon、eBay賣家、自有網(wǎng)站銷售、線上批發(fā)商、線下貿(mào)易商和分銷商等。雖然他們的人數(shù)相比第一類較少，但他們是長期合作伙伴，復(fù)購穩(wěn)定，屬于高價值客戶。他們的采購需求主要是選品、選供應(yīng)商，對質(zhì)量、生產(chǎn)、定制和交期有一定要求。
RTS市場的潛力巨大，吸引了各類不同的買家群體。隨著市場的不斷發(fā)展，我們有望見證RTS成為未來的電商趨勢。
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