近日，國(guó)家工商總局對(duì)浙江省工商局印發(fā)的《關(guān)于支持中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》進(jìn)行了專門批復(fù)。該意見(jiàn)包含深化登記制度改革、推進(jìn)信息共享公開(kāi)、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及加大維權(quán)模式創(chuàng)新等四個(gè)方面，共十五條扶持政策。這是繼“海關(guān)十五條”、“質(zhì)檢十六條”之后，助力杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)發(fā)展的又一重大突破和實(shí)質(zhì)利好。

利好一：綜試區(qū)獲批區(qū)（縣）獲得外資登記管理權(quán)。這一政策授予綜合試驗(yàn)區(qū)內(nèi)各區(qū)、縣（市）市場(chǎng)監(jiān)管部門外資登記管理權(quán)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)由當(dāng)?shù)丶捌涫跈?quán)部門批準(zhǔn)設(shè)立及備案的外商投資企業(yè)的注冊(cè)登記和監(jiān)督管理。以前，除蕭山區(qū)外，各地外商投資企業(yè)都需要前往杭州市局辦理相關(guān)工商注冊(cè)登記事項(xiàng)。如今，這項(xiàng)措施將方便綜試區(qū)內(nèi)的外商投資跨境電商企業(yè)在當(dāng)?shù)鼐徒k理注冊(cè)登記手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“少跑腿、早審批”。

利好二：綜試區(qū)成為首個(gè)名稱登記制度改革試點(diǎn)。國(guó)家工商總局同意將綜合試驗(yàn)區(qū)作為企業(yè)名稱登記改革試點(diǎn)，試行企業(yè)名稱自主申報(bào)，建立名稱自主查詢申報(bào)系統(tǒng)，并完善名稱爭(zhēng)議處理機(jī)制。除涉及前置審批事項(xiàng)或企業(yè)名稱核準(zhǔn)與企業(yè)設(shè)立登記不在同一機(jī)關(guān)的情況外，企業(yè)名稱不再需要預(yù)先核準(zhǔn)。

利好三：綜試區(qū)獲批全國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)批量查詢權(quán)限。杭州市被支持對(duì)全國(guó)企業(yè)信息公示系統(tǒng)進(jìn)行批量查詢，包括企業(yè)基本信息、行政處罰記錄、經(jīng)營(yíng)異常名錄等。這將為綜試區(qū)的“六體系兩平臺(tái)”建設(shè)提供重要的信息支持和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

利好四：逐步創(chuàng)建跨境電商信用管理體系。通過(guò)支持實(shí)施“公共信用管理”負(fù)面清單制度和信用分類監(jiān)管，綜試區(qū)將依托杭州市企業(yè)信用聯(lián)動(dòng)監(jiān)管平臺(tái)，建立跨境電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)人的信用清單，并健全跨境電子商務(wù)企業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒機(jī)制，營(yíng)造安心的跨境電子商務(wù)交易環(huán)境。

利好五：加大跨境電商品牌創(chuàng)建與保護(hù)力度?？偩謱⑻峁┡嘤?xùn)資源和師資力量支持，加強(qiáng)跨境電商商標(biāo)和品牌的培育，包括跨境電商商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)、企業(yè)如何運(yùn)用國(guó)際規(guī)則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和保護(hù)自身權(quán)益等內(nèi)容。將嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、制售假冒偽劣商品、侵犯商業(yè)秘密等侵權(quán)行為，通過(guò)品牌創(chuàng)建和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，將綜試區(qū)打造成為中國(guó)品牌的新?lián)u籃。

利好六：支持建設(shè)電子商務(wù)投訴舉報(bào)杭州指揮中心。支持建設(shè)12315電子商務(wù)投訴舉報(bào)處理杭州指揮中心，探索開(kāi)展跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法協(xié)作，提升跨境消費(fèi)糾紛解決效率。

利好七：研究在線糾紛解決機(jī)制。支持綜試區(qū)發(fā)展跨境電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)自行處理組織，推動(dòng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、仲裁委員會(huì)等參與跨境電子商務(wù)消費(fèi)糾紛處置，完善網(wǎng)上交易在線投訴及售后維權(quán)機(jī)制。探索在線仲裁制度，逐步形成一站式在線糾紛解決機(jī)制。

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