本文旨在全面梳理和分析TikTok商家與達(dá)人合作的全流程，針對(duì)流程中的每一步提供詳細(xì)的說明?；谪S富的經(jīng)驗(yàn)和深入分析，我們分享針對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的建議，以幫助您更高效地與達(dá)人建立合作關(guān)系。

第一步：明確與達(dá)人合作的目標(biāo)

根據(jù)不同的營(yíng)銷目標(biāo)，確定與達(dá)人合作的具體目標(biāo)，進(jìn)而采取適當(dāng)?shù)恼疫_(dá)人策略。明確合作目標(biāo)是至關(guān)重要的。合作目標(biāo)可以分為兩大類：

品牌推廣類：借助達(dá)人的影響力幫助品牌進(jìn)行推廣，樹立品牌形象和認(rèn)知度，實(shí)現(xiàn)品牌“種草”。這類合作的營(yíng)銷預(yù)算相對(duì)充足，包括但不限于以下場(chǎng)景：發(fā)布新品、測(cè)試商品、大型購(gòu)物節(jié)等促銷活動(dòng)。

銷量提升類：以商品交易為主要目的，通過與達(dá)人合作提高商品銷量，關(guān)注利潤(rùn)率和ROI。這類合作的預(yù)算相對(duì)有限，需要精細(xì)衡量商品成本、達(dá)人傭金等渠道成本。

第二步：篩選達(dá)人

達(dá)人篩選可以在TikTok Shop提供的聯(lián)盟達(dá)人廣場(chǎng)完成。這是一個(gè)專為TikTok商家和達(dá)人搭建的合作平臺(tái)，旨在降低商達(dá)之間的溝通成本，提高合作撮合效率。

入口及相關(guān)核心關(guān)注指標(biāo)包括：

1. 商品品類：指達(dá)人帶貨歷史中銷售額排在前3位的商品品類。您可以在達(dá)人廣場(chǎng)主頁上自定義篩選與您的經(jīng)營(yíng)品類相匹配的達(dá)人。

2. 粉絲數(shù)量：可以作為判斷達(dá)人影響力的重要指標(biāo)。我們建議根據(jù)不同合作目標(biāo)篩選不同粉絲量級(jí)的達(dá)人。例如，品牌推廣類目標(biāo)建議篩選粉絲數(shù)在500K以上的達(dá)人，而銷量提升類目標(biāo)則可以選擇粉絲數(shù)在20K以上的達(dá)人。

3. 粉絲畫像：包括18+粉絲占比、粉絲性別占比等。這些數(shù)據(jù)可以幫助您了解達(dá)人的受眾群體，從而更好地判斷其是否符合您的營(yíng)銷需求。

還有其他重要指標(biāo)如達(dá)人投入度、內(nèi)容互動(dòng)率、產(chǎn)品數(shù)等，這些都可以幫助您更全面地評(píng)估達(dá)人的能力和資質(zhì)。

第三步：建立與達(dá)人的聯(lián)系

在確定好合作的達(dá)人后，您可以通過平臺(tái)發(fā)送邀約信息。達(dá)人在TikTok app端可以查看和回復(fù)這些消息。在與達(dá)人溝通時(shí)，請(qǐng)盡量采用適應(yīng)其本土文化的溝通方式和用語。若達(dá)人回復(fù)較慢，您可以通過AM及CM進(jìn)行提醒。建議您不要一次性聯(lián)系過多達(dá)人，以避免造成打擾。在建聯(lián)過程中，展示具有性價(jià)比的高質(zhì)量商品可以激發(fā)達(dá)人的合作意愿。

我們還將在不久的將來推出商家與達(dá)人的即時(shí)通訊工具，以便在TikTok端內(nèi)實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通，進(jìn)一步提升溝通效率。

第四步：交易與結(jié)算

在與達(dá)人達(dá)成合作意向后，建議您通過聯(lián)盟的定向計(jì)劃明確達(dá)人所帶貨品及傭金率。目前我們提供兩種創(chuàng)建定向計(jì)劃的方法：一種是通過計(jì)劃管理-定向計(jì)劃-新建定向計(jì)劃；另一種是在意向達(dá)人的主頁直接發(fā)送定向計(jì)劃。

TikTok Shop的優(yōu)惠券包括平臺(tái)優(yōu)惠券和商家優(yōu)惠券。平臺(tái)優(yōu)惠券由平臺(tái)創(chuàng)建并承擔(dān)成本，而商家優(yōu)惠券則由商家自行創(chuàng)建并承擔(dān)成本。我們將為您詳細(xì)解讀TikTok商品優(yōu)惠券的使用規(guī)則，幫助您更好地利用優(yōu)惠券進(jìn)行促銷。【折扣券】在訂單金額的基礎(chǔ)上打折，用戶需支付折后價(jià)，商家收到原價(jià)收入，折扣減免金額由平臺(tái)承擔(dān)。

2、渠道限制

優(yōu)惠券渠道包含：

【直播渠道】用戶購(gòu)買直播中掛鏈接的商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券

【視頻渠道】用戶購(gòu)買在視頻中掛車的商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券

【櫥窗渠道】用戶購(gòu)買櫥窗商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券

【商城渠道】用戶在商城購(gòu)買商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券

商品優(yōu)惠券可能會(huì)限制只能在一個(gè)或幾個(gè)渠道使用，具體限制每個(gè)激勵(lì)活動(dòng)都有所不同，具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。

3、發(fā)放對(duì)象

【店鋪優(yōu)惠券】發(fā)放對(duì)象為該店鋪下的所有賬號(hào)，該店鋪綁定的任意賬號(hào)均可以在對(duì)應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券。

【達(dá)人優(yōu)惠券】發(fā)放對(duì)象為具體的一個(gè)TikTok賬號(hào)，僅通過此賬號(hào)才可以在對(duì)應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券。

4、有效日期

每張商品滿減券都有有效期限制，用戶僅在有效期能看見、領(lǐng)取并使用商品滿減券。每個(gè)激勵(lì)活動(dòng)發(fā)放的商品滿減券有效期日期與長(zhǎng)短均不同，具體有效期請(qǐng)查閱對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。

5、商家領(lǐng)取方式

商家無需領(lǐng)取，滿足條件后自動(dòng)發(fā)放到獲獎(jiǎng)店鋪/賬號(hào)。

6、用戶領(lǐng)取與核銷

在商品優(yōu)惠券生效期間，用戶可以在對(duì)應(yīng)渠道(如直播間)領(lǐng)取優(yōu)惠券。領(lǐng)取優(yōu)惠券后，若用戶使用此優(yōu)惠券完成支付，則該優(yōu)惠券視為核銷成功;若用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后不使用，則優(yōu)惠券被視為已領(lǐng)取，其他用戶無法再次領(lǐng)取;過期不用優(yōu)惠券將自動(dòng)作廢。

7、其他說明

目前大部分TikTok Shop官方商品優(yōu)惠券不支持與其他優(yōu)惠疊加使用，具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)的活動(dòng)規(guī)則。如優(yōu)惠券有其他特殊限制(如：僅限制具體品類/行業(yè)使用該優(yōu)惠)，商家可以通過對(duì)應(yīng)活動(dòng)信息查詢。

二、商家如何得知自己是否獲得平臺(tái)優(yōu)惠券?

激勵(lì)活動(dòng)獲獎(jiǎng)通知，以及優(yōu)惠券有效期等詳細(xì)信息，會(huì)通過多種渠道向獲獎(jiǎng)商家發(fā)送，請(qǐng)參與活動(dòng)的商家朋友密切關(guān)注自己的TikTok后臺(tái)通知、短信、郵件、飛書群消息等。若商家通過成長(zhǎng)中心：參與激勵(lì)活動(dòng)，在滿足獲獎(jiǎng)條件后，可返回成長(zhǎng)中心查看獲獎(jiǎng)情況。在優(yōu)惠券生效期間，商家可以在對(duì)應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容(如直播商品滿減券可以在直播上品后，可以在TikTok直播界面購(gòu)物車中看到優(yōu)惠券信息)。

三、用戶在哪里可以領(lǐng)取優(yōu)惠券?

平臺(tái)優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式：四、用戶如何使用優(yōu)惠券?1)單件商品結(jié)算：如果用戶未領(lǐng)取優(yōu)惠券，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張，每次最多使用一張優(yōu)惠券。2)多件商品結(jié)算時(shí)：會(huì)扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張，如同一訂單中，有多個(gè)商品可使用同一張券，則僅可使用一次券，且按照商品價(jià)格比例分?jǐn)們?yōu)惠。

五、優(yōu)惠券會(huì)影響商家的收入嗎?

平臺(tái)優(yōu)惠券不會(huì)，平臺(tái)優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺(tái)承擔(dān)，商家的結(jié)算金額=用戶實(shí)付金額+平臺(tái)折扣，具體結(jié)算詳情可在Seller Center->Finance->Bills中查看詳情。

六、如何利用優(yōu)惠券提升直播效果?

密切關(guān)注獲獎(jiǎng)信息，提前確認(rèn)直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息;通過視頻提前預(yù)熱，預(yù)告直播優(yōu)惠，吸引流量;直播中可以利用本子或紙牌，在鏡頭前清晰展示優(yōu)惠信息，提高轉(zhuǎn)化;提前熟悉用戶使用優(yōu)惠券購(gòu)買商品的流程，在直播中引導(dǎo)用戶按照步驟操作，使用優(yōu)惠券;實(shí)時(shí)監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量，并及時(shí)調(diào)整直播話術(shù)。

《步驟五：點(diǎn)擊確認(rèn)提交》

在完成所有必要步驟后，最后一個(gè)關(guān)鍵的步驟即將到來。請(qǐng)您緊握鼠標(biāo)，做好點(diǎn)擊的準(zhǔn)備。這個(gè)步驟就是：點(diǎn)擊提交。在您的眼前，可能會(huì)看到一個(gè)標(biāo)有“提交”字樣的按鈕。請(qǐng)用你的鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，完成這個(gè)重要的步驟。此刻，你的操作將決定之前所有努力的成果。請(qǐng)確保在點(diǎn)擊之前，所有信息都已準(zhǔn)確無誤。一旦點(diǎn)擊提交，就表示你已經(jīng)確認(rèn)并接受所有內(nèi)容。請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎對(duì)待這個(gè)步驟，確保一切順利進(jìn)行。