在亞馬遜的商業(yè)世界中，細(xì)節(jié)決定著每一個賣家的命運(yùn)。令人震驚的是，近日美亞上排名前百的賣家竟遭遇了自相侵權(quán)的慘痛事件，讓眾多無辜的賣家損失慘重。

在知無不言的論壇上，有賣家公開披露了這一令人不安的消息。原來，在亞馬遜旺季前的關(guān)鍵時刻，美國亞馬遜best seller竟然遭遇了自家侵權(quán)！

具體來說，該賣家在美國站擁有R標(biāo)，并進(jìn)行了品牌備案。不懷好意的人卻在英國搶注了相應(yīng)的商標(biāo)，并投訴至美國的亞馬遜平臺，聲稱賣家銷售的是假貨。產(chǎn)品鏈接被下架，品牌被解綁，甚至系統(tǒng)的品牌控制權(quán)也被轉(zhuǎn)移給了搶注者。

據(jù)透露，該搶注者是海外國籍，在英國注冊了多達(dá)40多個品牌，其中28個與亞馬遜best seller完全一致，涉及玩具、家具、寵物用品、精油、滅蚊器等多個品類。有賣家猜測這背后可能是為了獲取各個品類前100名的銷售位置和美國best seller賣家的品牌控制權(quán)。

近期，也有其他賣家反映類似問題，顯示這種情況并非孤例。一位美國站的賣家透露，她的類目前100中有6個產(chǎn)品被下架，她也是受害者之一。自己的品牌竟然被投訴商標(biāo)侵權(quán)，盡管提交了授權(quán)書，但產(chǎn)品仍無法恢復(fù)正常銷售。而且此前并未收到任何郵件通知，僅在賬號狀況中有提醒。

經(jīng)過技術(shù)人員的詳細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)原因是賣家已備案的品牌A注冊的是第9類3c，但店鋪近期也銷售了燈具產(chǎn)品，而這一部分被第三方搶注了第11類燈具品牌A。這些搶注者在Amazon跟賣或自建直接銷售同名品牌產(chǎn)品，然后發(fā)起投訴導(dǎo)致產(chǎn)品被下架。

除了上述兩個案例外，亞馬遜交流群中也有許多Best Seller賣家表示，美國站點(diǎn)多個類目中，排名前100的產(chǎn)品顯示不可售、鏈接被下架，還出現(xiàn)無端掉評的情況。

據(jù)我們了解，目前針對這種情況，通過平臺申訴非常困難。亞馬遜客服的回應(yīng)往往無法解決實(shí)際問題，他們通常要求賣家尋找處理侵權(quán)的團(tuán)隊(duì)或與對方溝通開具授權(quán)書。

那么如何預(yù)防此類事件的發(fā)生呢？以下是幾點(diǎn)建議：

1. 定期自查商標(biāo)局是否有商標(biāo)被搶注的情況；

2. 考慮進(jìn)行防御性商標(biāo)注冊；

3. 在亞馬遜涉及的站點(diǎn)檢查是否有同名品牌被注冊；

4. 如果發(fā)現(xiàn)英國商標(biāo)局有同名品牌被注冊，及時在美國亞馬遜上查詢并做好應(yīng)對準(zhǔn)備；

當(dāng)前正值銷售旺季，解決這類問題的時間效率難以保證，讓賣家們倍感壓力。我們將繼續(xù)關(guān)注此事的發(fā)展，并及時與大家分享最新消息和產(chǎn)品下架申訴的解決方案。

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