訂單取消潮下,外貿(mào)退單沖擊企業(yè)自救策略
這是一個(gè)時(shí)代的縮影——面對(duì)新冠疫情的沖擊,外貿(mào)撤單潮、工廠倒閉潮、買家退單潮接連涌現(xiàn),中國企業(yè)正身處于“黑天鵝”事件與“灰犀?!憋L(fēng)險(xiǎn)的交織影響之下。
疫情的蔓延與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的低迷,使得大批外貿(mào)訂單遭遇退訂的危機(jī),使許多中國企業(yè)瀕臨生死邊緣。也有一些企業(yè)巧妙地應(yīng)對(duì)了外貿(mào)訂單的起伏,通過增減策略,成功地扭轉(zhuǎn)了不利態(tài)勢(shì),順利度過了難關(guān)。
大型商超買家的訂單變化成為了行業(yè)的新動(dòng)態(tài)。疫情中,原本以大客戶策略為主的出口企業(yè),如安吉龍威家具有限公司所面對(duì)的國外單款購買量大的大型商超買家,卻最先表達(dá)了暫停合作意向和取消訂單的意愿。這與企業(yè)預(yù)期的線下市場情況大相徑庭,家具等非生活必需品并未成為買家的“囤貨”目標(biāo)。
龍威家具公司的總經(jīng)理丁晨表示,2020年家具行業(yè)深受海外疫情影響。他形容目前的情況為“冰火兩重天”:一方面,傳統(tǒng)線下市場的合作客戶幾乎全部暫停出貨,訂單批量取消、暫停,使剛剛恢復(fù)正常的生產(chǎn)線再次停工;線上合作客戶不僅沒有停止訂單,反而在大量追加訂單,使得公司跨境B2小B、B2C業(yè)務(wù)有了顯著增長。
在疫情下,線上訂單為何能實(shí)現(xiàn)不減反增呢?這背后其實(shí)是丁晨在產(chǎn)品與物流端的深思熟慮。他選擇了可拆卸、安裝簡便、功能豐富的產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),以滿足年輕消費(fèi)者的需求;他強(qiáng)調(diào)了物流規(guī)劃的重要性,合理控制物流成本,做好庫存控制和交期管理,以適應(yīng)線上銷售的延續(xù)性需求。
對(duì)于家具這類大件物流產(chǎn)品,其跨境物流成本尤為突出。由于家具產(chǎn)品體積大、重量重,使得其成為跨境物流派件的制約因素。選擇合適的物流方式至關(guān)重要。丁晨提到,家具企業(yè)可考慮常規(guī)的跨境物流專線聯(lián)盟、專門服務(wù)于大件家具的物流平臺(tái)以及自行組建的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)等多種方式。
丁晨還提到了市場多元化策略。針對(duì)海外疫情的嚴(yán)重程度,“避重就輕”也是保障訂單來源的有效方法。他們開拓了其他市場,如中東市場、澳洲市場等,以填補(bǔ)一部分的訂單來源。
丁晨認(rèn)為,這次疫情也是中國品牌出海的一次“新風(fēng)口”。相比線下布局,線上市場更為節(jié)約成本。而國外市場正步入由線上消費(fèi)慢慢替代線下消費(fèi)的轉(zhuǎn)型期,對(duì)于中國的外貿(mào)企業(yè)來說,搶先布局尤為重要。
匹配供需關(guān)系,2020年的選品大會(huì)正在火熱報(bào)名中。這為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供了拓寬銷路、實(shí)現(xiàn)彎道超車的機(jī)會(huì),搶灘跨境零售的新藍(lán)海。回顧來看,丁晨表示提前布局跨境電商是非常正確的選擇。雖然前幾年的投入較大,但從目前來看,跨境電商絕對(duì)是未來的一個(gè)趨勢(shì)。他預(yù)計(jì)在疫情過后,線上業(yè)務(wù)的比例還會(huì)繼續(xù)上升。
(文/鐘云蓮)未經(jīng)許可同意,任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用此文內(nèi)容。如有需要請(qǐng)聯(lián)系:[email?protected]
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