如今產(chǎn)品選擇繁多，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)中脫穎而出成為了眾多賣家面臨的重要挑戰(zhàn)。特別是在亞馬遜這樣的電商平臺(tái)上，如何打造讓消費(fèi)者記住的產(chǎn)品成為了眾多賣家的心頭難題。

洪堡科技的創(chuàng)始人William，作為國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的老手，見(jiàn)證了國(guó)際貿(mào)易近年來(lái)的變革，并率先在2015年從傳統(tǒng)B2B貿(mào)易轉(zhuǎn)向B2C跨境電商模式。洪堡科技從運(yùn)動(dòng)健康品類入手，銷量連年大幅增長(zhǎng)。其成功的秘訣在于精準(zhǔn)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的快速推動(dòng)產(chǎn)品落地、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷，保持整個(gè)機(jī)制的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。

在跨境電商轉(zhuǎn)型初期，William遇到了巨大的挑戰(zhàn)。他認(rèn)識(shí)到在新的環(huán)境下，傳統(tǒng)的思維方式和規(guī)則已經(jīng)不再適用。為了更深入地了解消費(fèi)者需求，洪堡科技建立了完善的消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣、競(jìng)品分析等多維度數(shù)據(jù)的挖掘，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)提供科學(xué)指導(dǎo)。他們密切關(guān)注線上用戶反饋，根據(jù)用戶的真實(shí)體驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。

萬(wàn)拓科創(chuàng)的創(chuàng)始人Vincent則因?yàn)闊釔?ài)科技產(chǎn)品，在留學(xué)美國(guó)期間就開始在亞馬遜上銷售中國(guó)產(chǎn)品。他深刻認(rèn)識(shí)到在科技類產(chǎn)品領(lǐng)域，創(chuàng)新力和供應(yīng)鏈整合能力的重要性。萬(wàn)拓科創(chuàng)選擇與頂層芯片公司合作，從源頭定義產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，掌握更充分的主動(dòng)權(quán)。他們緊跟技術(shù)迭代，構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并設(shè)立專門的IT團(tuán)隊(duì)和大數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)。

無(wú)論是洪堡科技還是萬(wàn)拓科創(chuàng)，他們都強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。除了研發(fā)團(tuán)隊(duì)，還需要整個(gè)公司系統(tǒng)化地相互配合、協(xié)同作業(yè)。他們也非常注重與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的合作關(guān)系，以保證產(chǎn)品的品質(zhì)和優(yōu)化。

那么，什么樣的創(chuàng)新產(chǎn)品才能在科技品類中脫穎而出呢？面向海外消費(fèi)者的跨境電商賣家們應(yīng)該怎么做產(chǎn)品開發(fā)呢？洪堡科技給出了他們的答案：以消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析反向指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)，關(guān)注消費(fèi)者核心訴求，并根據(jù)線上用戶反饋反推產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化。他們認(rèn)為，只有真正滿足消費(fèi)者核心訴求的產(chǎn)品，才能成為長(zhǎng)期的爆品。

要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，賣家需要緊跟技術(shù)迭代，注重產(chǎn)品創(chuàng)新，同時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求和反饋，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。萬(wàn)拓科創(chuàng)和洪堡科技在產(chǎn)品開發(fā)上形成了獨(dú)特的方法論，這些觀點(diǎn)對(duì)于想要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有重要的借鑒意義。

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以市場(chǎng)為依據(jù)

萬(wàn)拓科創(chuàng)堅(jiān)信市場(chǎng)和消費(fèi)者是創(chuàng)新發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。無(wú)論是戶外運(yùn)動(dòng)的無(wú)人機(jī)、行車記錄儀、運(yùn)動(dòng)相機(jī)，還是家庭使用的投影儀、掃地機(jī)器人、攝像頭等，這些科技產(chǎn)品的暢銷，背后其實(shí)都是消費(fèi)者追求健康、生活質(zhì)量甚至家庭愉悅感的體現(xiàn)。科技企業(yè)要做產(chǎn)品創(chuàng)新不能脫離這個(gè)市場(chǎng)具體的消費(fèi)場(chǎng)景，要深入數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)洞察真實(shí)的消費(fèi)需求，并從產(chǎn)品對(duì)真實(shí)需求的匹配度找到創(chuàng)新的亮點(diǎn)和方向。

2. 產(chǎn)品創(chuàng)新講究“多快好省”原則

速度制勝是科技產(chǎn)品獲取成功的重要思維之一。萬(wàn)拓科創(chuàng)基于自身的資源和研發(fā)能力，針對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新提出了“多快好省”原則——即快速向用戶提供豐富、優(yōu)質(zhì)價(jià)格合理且能解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。以無(wú)人機(jī)為例，萬(wàn)拓科創(chuàng)投入大量研發(fā)，結(jié)合材料工藝和結(jié)構(gòu)的改良，推出了一系列適合初學(xué)者的無(wú)人機(jī)。憑借這些快人一步的“小變革”，萬(wàn)拓科創(chuàng)的無(wú)人機(jī)在亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)都拿到了Best Seller。

3. 打造品牌矩陣，規(guī)避單一產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

靠“一枝獨(dú)秀”走遍天下對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展無(wú)疑隱患重重。不少跨境電商賣家從單個(gè)品類切入賽道，打造爆款后延伸擴(kuò)大產(chǎn)品線，逐漸形成強(qiáng)大的產(chǎn)品和品牌矩陣，既能規(guī)避單一產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也構(gòu)筑了一道堅(jiān)固的品牌護(hù)城河。萬(wàn)拓科創(chuàng)目前已經(jīng)開拓了8大品類，針對(duì)不同品類會(huì)先采用一個(gè)不同的品牌做差異化的嘗試。

4. 亞馬遜提供了觸達(dá)全球市場(chǎng)和消費(fèi)者的窗口

跨境電商提供了一個(gè)觸達(dá)全球市場(chǎng)和消費(fèi)者的窗口，讓中國(guó)產(chǎn)品可以走向世界。亞馬遜在其中又發(fā)揮了什么作用呢？萬(wàn)拓科創(chuàng)表示：“亞馬遜用戶的消費(fèi)習(xí)慣非常符合科技創(chuàng)新的基因。整個(gè)亞馬遜生態(tài)相對(duì)比較公平，它的利潤(rùn)空間相對(duì)比較可觀。亞馬遜對(duì)用戶數(shù)據(jù)保密極其重視，現(xiàn)在我們看到后臺(tái)開放了一些關(guān)于品牌、品類的數(shù)據(jù)，包括購(gòu)買人群的年齡、收入、性別，結(jié)合亞馬遜專屬客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的選品分析和月度生意分析報(bào)告，很大程度上幫助我們產(chǎn)品定位更加精準(zhǔn)。亞馬遜廣告團(tuán)隊(duì)對(duì)于品牌打造方面有很深的見(jiàn)解，我們每年會(huì)投入大量資金在廣告上面，從數(shù)據(jù)上看確實(shí)也得到了很高的回報(bào)?！?/p>

萬(wàn)拓科創(chuàng)和洪堡科技在產(chǎn)品創(chuàng)新上都有獨(dú)到的見(jiàn)解和成功的實(shí)踐。他們都不約而同地選擇了亞馬遜作為走向世界的“通行證”。對(duì)于準(zhǔn)備或正在出海的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一些值得學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)。