亞馬遜賣(mài)家應(yīng)遵守的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策及相關(guān)規(guī)定解讀(2025版)
亞馬遜致力于為買(mǎi)家提供全球最廣泛的商品選擇,打造出色的買(mǎi)家體驗(yàn)。亞馬遜不允許發(fā)布侵犯品牌或其他權(quán)利所有者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品。
本頁(yè)面提供了有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán) (IP) 的信息以及在亞馬遜開(kāi)店時(shí)可能出現(xiàn)的常見(jiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。此頁(yè)面上的信息并非法律建議。如果賣(mài)家對(duì)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)有疑問(wèn),應(yīng)咨詢律師。
## 版權(quán)
### 什么是版權(quán)?
版權(quán)旨在保護(hù)原創(chuàng)作品,如視頻、電影、歌曲、書(shū)籍、音樂(lè)作品、視頻游戲和繪畫(huà)等。通常,版權(quán)法旨在激勵(lì)為了公眾利益而創(chuàng)作原創(chuàng)作品。要獲得版權(quán)保護(hù),作品必須是由作者創(chuàng)作的,且必須具有一定程度的創(chuàng)新性。如果您是原創(chuàng)作品的作者,那么您通常擁有該作品的版權(quán)。
### 數(shù)字千年版權(quán)法 (DMCA)
DMCA 是管轄在線版權(quán)材料的美國(guó)法律。DMCA 僅適用于版權(quán),不適用于商標(biāo)或?qū)@?/p>
### 如何獲知我是否擁有詳情頁(yè)面上所用一個(gè)或多個(gè)圖片的版權(quán)?
原創(chuàng)作品的作者通常都擁有該作品的版權(quán)。如果您為自己的商品拍攝照片,通??色@得所拍照片的版權(quán)保護(hù),并可在商品詳情頁(yè)面上使用該照片銷(xiāo)售該商品。如果您的照片是從他人網(wǎng)站上獲取的,則在沒(méi)有取得該網(wǎng)站所有者許可的情況下,您不得將此照片上傳至商品詳情頁(yè)面。
### 注意
當(dāng)您將版權(quán)圖片添加到商品詳情頁(yè)面時(shí),您便授予了亞馬遜及其附屬公司使用該材料的許可。即使您不再銷(xiāo)售該商品,其他賣(mài)家也可以在您已添加版權(quán)圖片的頁(yè)面上發(fā)布商品進(jìn)行銷(xiāo)售。要確保不侵犯他人的版權(quán),請(qǐng)確保僅上傳您自己創(chuàng)作的圖片或文本,或者已獲得版權(quán)持有者上傳許可的圖片或文本。
### 如何獲知我是否擁有所售商品的版權(quán)?
請(qǐng)務(wù)必確保您正在銷(xiāo)售的商品沒(méi)有侵犯他人版權(quán),否則您可能會(huì)失去銷(xiāo)售權(quán)限,并面臨可能發(fā)生的法律后果。
如果您已獲得版權(quán)所有者的許可,或者您的使用行為受到“首次銷(xiāo)售”原則保護(hù),就能夠在亞馬遜上銷(xiāo)售其他人的版權(quán)作品。首次銷(xiāo)售原則通常允許轉(zhuǎn)售合法購(gòu)買(mǎi)的正品實(shí)物(如書(shū)籍或 CD),無(wú)需獲得版權(quán)所有者許可。
### 商標(biāo)
#### 什么是商標(biāo)?
商標(biāo)是指公司用來(lái)識(shí)別其商品或服務(wù)并將其與其他公司的商品和服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)的文字、符號(hào)或設(shè)計(jì),或其組合(如品牌名稱(chēng)或徽標(biāo))。換句話說(shuō),商標(biāo)表示了商品或服務(wù)的來(lái)源。商標(biāo)法旨在防止買(mǎi)家對(duì)商品或服務(wù)的來(lái)源產(chǎn)生混淆。
#### 商標(biāo)保護(hù)包括哪些方面?
商標(biāo)法保護(hù)商品和服務(wù)的賣(mài)家免于買(mǎi)家對(duì)特定商品或服務(wù)的提供方、認(rèn)可方或從屬方造成混淆。如果他人使用某種特定標(biāo)志或易混淆的近似標(biāo)志,可能導(dǎo)致買(mǎi)家受騙或?qū)λ凵唐肥欠袷巧虡?biāo)所有者的商品產(chǎn)生混淆,那么商標(biāo)所有者可能能夠阻止他人使用該標(biāo)志。
#### 亞馬遜上顯示哪些類(lèi)型的商標(biāo)?
商標(biāo)通常以商品詳情頁(yè)面上發(fā)布的商品和品牌名稱(chēng)的形式在亞馬遜的商品詳情頁(yè)面上顯示。例如,商標(biāo)“Pinzon”在品牌名稱(chēng)或如下所示的商品詳情頁(yè)面的“首行”部分中顯示?!癙inzon” 商標(biāo)也會(huì)出現(xiàn)在商品詳情頁(yè)面的商品名稱(chēng)部分(“Pinzon Flannel Sheet Set – King, Sage”)。
#### 我是否始終需要權(quán)利所有者的許可才能在創(chuàng)建詳情頁(yè)面時(shí)使用商標(biāo)?
不是商標(biāo)所有者不一定意味著您不能銷(xiāo)售其他公司的商品。通常來(lái)講,如果您在創(chuàng)建詳情頁(yè)面時(shí)未經(jīng)授權(quán)使用商標(biāo),則僅當(dāng)這一行為可能導(dǎo)致商品的來(lái)源、認(rèn)可或歸屬發(fā)生混淆時(shí),才會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。
#### 作為賣(mài)家,我什么時(shí)候可以在創(chuàng)建詳情頁(yè)面時(shí)使用其他人的商標(biāo)?
通常,賣(mài)家可以在以下情況下使用他人的商標(biāo):
- 如果銷(xiāo)售正品,賣(mài)家可以使用商標(biāo)名發(fā)布這些商品。例如,發(fā)布 “Pinzon” 正品的賣(mài)家不一定侵犯 Pinzon 商標(biāo)的所有權(quán),因?yàn)樵撡u(mài)家僅使用該商標(biāo)來(lái)識(shí)別正品。
- 使用商標(biāo)文字的普通字典含義時(shí)。
- 真實(shí)地陳述某商品與商標(biāo)商品兼容時(shí)。例如,如果賣(mài)家提供與 Kindle 電子閱讀器兼容的專(zhuān)用線,并說(shuō)明它“與 Kindle 兼容”,只要陳述真實(shí)且不造成混淆,則通常不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。但請(qǐng)注意,某些帶有“類(lèi)似”字眼的陳述(如稱(chēng)商品“與 Kindle 類(lèi)似”或“優(yōu)于 Kindle”)違反亞馬遜商品發(fā)布政策。
#### 如何確保在亞馬遜開(kāi)店時(shí)不違反商標(biāo)法?
請(qǐng)務(wù)必確保您正在銷(xiāo)售的商品,以及商品信息的內(nèi)容沒(méi)有侵犯他人商標(biāo),否則您可能會(huì)失去銷(xiāo)售權(quán)限,并面臨可能發(fā)生的法律后果。如果您決定在亞馬遜上銷(xiāo)售商品,請(qǐng)先考慮以下問(wèn)題:
- 銷(xiāo)售的商品是否來(lái)自知名的經(jīng)銷(xiāo)商?
- 這些商品是如何獲得的?如果出現(xiàn)問(wèn)題,能否證明它們?yōu)檎罚?/p>
如果您與提交投訴的權(quán)利所有者存在某種關(guān)系(如許可、制造或經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議),建議您主動(dòng)與權(quán)利所有者聯(lián)系,并請(qǐng)求其撤回投訴。如果權(quán)利所有者向我們發(fā)出撤回要求,您的內(nèi)容可能會(huì)被恢復(fù)。您收到的警告中已經(jīng)包含了權(quán)利所有者的聯(lián)系方式。
關(guān)于商標(biāo)問(wèn)題,如果您認(rèn)為因?yàn)榧倜盎蛏虡?biāo)侵權(quán)而刪除您商品信息的處理存在錯(cuò)誤,請(qǐng)回應(yīng)收到的通知,并詳細(xì)說(shuō)明您認(rèn)為處理不當(dāng)?shù)木唧w原因。請(qǐng)?zhí)峁┳C明商品真?zhèn)蔚陌l(fā)票或訂單編號(hào)作為佐證。我們會(huì)重新評(píng)估您的請(qǐng)求,并可能恢復(fù)您的內(nèi)容。
對(duì)于專(zhuān)利問(wèn)題,如果您認(rèn)為因?qū)@謾?quán)而刪除您商品信息的處理有誤,同樣請(qǐng)回應(yīng)通知并說(shuō)明原因。
如果您收到侵犯版權(quán)的警告,但認(rèn)為存在誤判,您可以依據(jù)數(shù)字千年版權(quán)法提交反駁通知。請(qǐng)將反駁通知發(fā)送到版權(quán)警告中提供的電子郵件地址。有效的反駁通知應(yīng)包括以下內(nèi)容:您的手寫(xiě)或電子簽名;已移除或禁用材料的識(shí)別,以及這些材料被移除或禁用前的具體位置;您認(rèn)為材料被錯(cuò)誤移除或禁用的充分理由;以及您的聯(lián)系方式和對(duì)管轄權(quán)的聲明。
如果您收到多個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)警告,但堅(jiān)信所售商品為正品,請(qǐng)通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)賬戶提出申訴,并提供涉嫌侵權(quán)的ASIN列表以及證明商品真?zhèn)蔚陌l(fā)票、訂單編號(hào)或權(quán)利所有者提供的授權(quán)書(shū)。
如果您的賬戶因知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)通知而被暫停,您可以提供一個(gè)可行的行動(dòng)計(jì)劃,并包括:銷(xiāo)售或上傳涉嫌侵權(quán)商品/內(nèi)容的原因;已采取的措施確保不再侵權(quán);未來(lái)如何避免侵權(quán)的計(jì)劃;以及其他相關(guān)信息。請(qǐng)通過(guò)賬戶控制面板發(fā)送行動(dòng)計(jì)劃或回復(fù)賬戶暫停通知。我們將評(píng)估您的計(jì)劃并決定是否可以恢復(fù)您的賬戶。請(qǐng)注意,亞馬遜在適當(dāng)情況下可能會(huì)終止重復(fù)侵權(quán)者的賬戶。
如果賣(mài)家不知道自己侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)該遵守相關(guān)法律和亞馬遜的政策。亞馬遜非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題,并會(huì)采取相應(yīng)的措施,甚至可能警告或暫停賣(mài)家賬戶。在這種情況下,建議您咨詢律師,確保您的企業(yè)有適當(dāng)?shù)某绦騺?lái)防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。建議您了解亞馬遜的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、防偽政策以及商標(biāo)使用指南。
版權(quán)聲明
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