周游，一位年僅28歲的大連小伙子，懷揣著一個遠(yuǎn)大的夢想：“我要為北美華人打造最大的生活用品電商網(wǎng)站”。他的故事起源于在美國堪薩斯州立大學(xué)留學(xué)的日子。

那時，周游發(fā)現(xiàn)要在美國維持國內(nèi)的飲食和生活習(xí)慣極為困難。在美國中部的堪薩斯州，沒有中國超市供他購買熟悉的食材，就連地道的中餐館也難覓蹤跡。每當(dāng)思念家鄉(xiāng)大連的美食時，周游都會感到沮喪。

完成堪薩斯城的學(xué)業(yè)后，周游來到加州的洛杉磯，這里是美國華人最密集的地區(qū)之一，也是華人生活最為便利的城市。在這里，他能夠找到各種中餐館和豐富的中國食材與商品。周游意識到，并非所有華人都能像他一樣幸運(yùn)地生活在這樣的地區(qū)。于是，他萌生了創(chuàng)辦一個專為華人服務(wù)的亞洲商品電商網(wǎng)站的念頭。

亞米網(wǎng)的創(chuàng)立初衷正是為了滿足那些居住在非主要華人地區(qū)的華人的生活需求。盡管周游背景是工業(yè)工程，從未涉足電商和網(wǎng)頁編程，但他毅然決定投身這個全新的領(lǐng)域。

在籌備網(wǎng)站的過程中，周游面臨的最大挑戰(zhàn)是尋找可靠的貨源。為了創(chuàng)辦這個電商網(wǎng)站，他在洛杉磯籌備了半年多時間。當(dāng)他向潛在的供應(yīng)商表達(dá)進(jìn)貨意愿時，卻遭到了冷淡的回應(yīng)。因?yàn)槊绹狈Τ晒Φ拇笮蛠喼奚铑愲娚滔壤?，這些供應(yīng)商對周游持懷疑態(tài)度。

周游并不氣餒，他親自上門拜訪供應(yīng)商，展示他的誠意和決心。在洛杉磯創(chuàng)業(yè)的一個優(yōu)勢是，這里聚集著美國西海岸的主要供貨商。為了節(jié)省采購時間和精力，周游將辦公室和倉庫設(shè)在了工業(yè)城附近。

2013年3月，亞米網(wǎng)正式上線。起初，網(wǎng)站只有400多個商品庫存單位（SKU），主要提供亞洲食品。令周游驚喜的是，網(wǎng)站流量增長迅速。如今，亞米網(wǎng)已經(jīng)擴(kuò)展到食品、化妝品、小家電等多個領(lǐng)域，每天發(fā)出的郵包超過700個，春節(jié)期間甚至突破每天1000個。

亞米網(wǎng)的初步成功不僅得益于市場空白，還得益于周游對售后服務(wù)和退貨政策的重視。他立志打造美國最大的華人電商網(wǎng)站，因此將目光投向長遠(yuǎn)。為了確保消費(fèi)者滿意，亞米網(wǎng)的售后和退換貨條款與亞馬遜相提并論。

在美國網(wǎng)絡(luò)購物中，郵費(fèi)是最大的問題。周游明智地將亞米網(wǎng)的包郵額度定為49美元，并只選擇優(yōu)質(zhì)的運(yùn)送服務(wù)。最暢銷的商品之一是黃飛紅花生，很多顧客都會大量采購。亞米網(wǎng)還提供了亞洲化妝護(hù)膚品，如日韓品牌和大陸的佰草集。

盡管經(jīng)歷了網(wǎng)站的快速增長，亞米網(wǎng)卻從未進(jìn)行過融資。周游解釋說，一開始是家庭投資創(chuàng)業(yè)，后來營收狀況良好，無需急于融資擴(kuò)張。他們更注重穩(wěn)步發(fā)展，以確保購物和客服體驗(yàn)。

在推廣方面，亞米網(wǎng)并未投入太多精力，主要通過微博推廣和顧客間的口碑相傳吸引客戶。周游表示，他們正在考慮增加推廣力度，特別是針對美國地區(qū)的微博用戶。不過他們對在美國推廣微信持保留態(tài)度，因?yàn)轵v訊的審核要求他們提供網(wǎng)站備案等證明材料，而他們作為美國注冊的公司無法提供這些材料。

起初，周游以為亞米網(wǎng)的主要用戶群會是沒有中國超市的美國中部地區(qū)。但實(shí)際上，主要消費(fèi)地區(qū)是紐約、洛杉磯和舊金山這三大華人聚集區(qū)，占據(jù)了接近六成的銷售額。未來，亞米網(wǎng)計劃實(shí)現(xiàn)更快更廣泛的配送服務(wù)覆蓋美國各地華人社區(qū)。同時他們還表示不想急于擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模和廣告營銷方式還缺乏規(guī)范化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化他們有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求將亞米網(wǎng)打造成為美國華人生活網(wǎng)購的第一品牌需要走的道路還很漫長

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