【筆者注】本文介紹了標準化產品與非標準化產品的概念，前者是適合標配的通用型產品，后者則是針對特定領域、滿足個性化需求的定制化產品。近兩年跨境電商行業(yè)發(fā)展面臨的困境中，我們探討非標準化產品能否成為行業(yè)的拯救者。隨著行業(yè)發(fā)展經歷了初步發(fā)展和分化后，跨境電商面臨著挑戰(zhàn)和機遇并存的局面。文章著重探討非標準化產品在跨境電商行業(yè)中的應用和前景。對于電商從業(yè)者來說，如何在激烈的競爭中尋找突破點，提高核心競爭力，成為他們面臨的重要問題。

一、（跨境電商危機下，非標準化產品的出路）

在對外貿易的早期階段，國內主要通過B2B模式開拓海外市場。到了2009至2012年，跨境B2C電商開始嶄露頭角。在發(fā)展過程中也暴露出一些問題，如單一的產品銷售模式以及同質化產品的質量問題等。盡管出臺了一系列利好政策，但跨境電商平臺的生存狀況仍然堪憂。當前跨境電商的參與者面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，他們需要尋找新的機遇和突破點。

傳言中的DX創(chuàng)始人陳靈健創(chuàng)建的新公司FASTTECH憑借其創(chuàng)始人務實低調的風格迅速崛起。通過觀察DX創(chuàng)始人的成功案例以及其他一些發(fā)展良好的電商平臺，我們可以發(fā)現他們對當前外貿電商玩法的深刻理解和不斷創(chuàng)新的精神。

當跨境電商陷入價格戰(zhàn)的紅海時，許多電商平臺的同質化問題日益凸顯。通過互聯網的比價功能，用戶可以輕松地比較不同平臺的價格和質量。對于只銷售標準化產品的電商平臺來說，缺乏差異化競爭的優(yōu)勢往往會導致陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。而非標準化產品因其獨特的個性和定制化的特點難以進行價格比較，因此具有更高的利潤空間。非標準化產品是否能成為跨境電商的新藍海市場仍然充滿不確定性。文章以開源硬件為例介紹了制造業(yè)如何與電商合作走向海外并討論了其發(fā)展前景和商業(yè)模式等問題。

在電商平臺上銷售DIY零件等非標準化產品可能會吸引創(chuàng)客文化群體從而開拓海外市場因為這些群體對自制個性化產品的需求正在增長未來創(chuàng)客文化可能將成為跨境電商的新機遇對于電商平臺來說支持和扶持開源硬件品牌供應商將是關鍵以獲取更多的市場份額和商業(yè)化價值

二、電商平臺與傳統渠道的關系

電商平臺與傳統渠道之間存在著緊密的聯系與互動。為了拓展市場和增強品牌影響力電商平臺需要掌握市場推廣和銷售主動權擁有自己的官網和電商平臺顯得尤為重要。通過線上線下的結合電商平臺可以更好地推廣產品和服務并與合作伙伴共同打造一個生態(tài)圈。例如小米自建商城銷售自家硬件產品和京東針對智能硬件領域的扶持政策都是旨在打通產業(yè)鏈上下游整合資源提高核心競爭力。然而實現這些目標需要戰(zhàn)術執(zhí)行到位互聯網的時間點和團隊的基因也是決定成功與否的重要因素之一。因此電商平臺需要不斷創(chuàng)新和探索適合自己的發(fā)展道路以適應不斷變化的市場環(huán)境并實現可持續(xù)發(fā)展。

這里的傳統渠道中還隱藏著另一種分支意義，即掌控供應鏈的能力，包括供貨和采購的渠道。在跨境電商領域，曾經業(yè)內領先的3C類電商平臺，也曾經是DX主站的有力競爭對手。隨著運營環(huán)境的變遷，FP逐漸與DX拉開距離。個人認為，FP非常重視電商平臺網站的細節(jié)，其用戶視覺界面堪稱業(yè)界翹楚，給人一種追求高端夢想的印象。其營銷推廣也十分系統和優(yōu)化。但在貿易事業(yè)方面，FP卻在后來的競賽中逐漸落后于易寶集團的DX。這一現象不僅引起了外界的廣泛關注，更是其企業(yè)內部戰(zhàn)略決策的重要考量。

相比之下，DX通過建立穩(wěn)固的供應鏈和物流基礎優(yōu)勢，并利用IT系統激活后端產品供應和前端銷售，形成規(guī)模銷售后，貨源成本相對較低，并且能夠通過免費流量獲取盈利點。這些優(yōu)勢或許是FP等主營零售業(yè)的企業(yè)難以逾越的競爭壁壘。從FP的網站可以看出，其在2013-2014年曾試圖通過拓展小語種市場、建立海外倉庫來解決物流問題，尋求突破。構建完善的電商服務生態(tài)系統來確保優(yōu)質用戶體驗考驗的是企業(yè)整體團隊資源和力量的融合。FP的CEO作為年輕創(chuàng)業(yè)領袖，能夠帶領企業(yè)取得如此成就已經難能可貴。如果無法找到新型產品的突破口，效仿此前騰訊電商業(yè)務合并至京東的做法或許是一種可行的道路，但這需要蘭亭或DX等企業(yè)的支持和合作。無論是自我突破還是尋求合作，都希望能夠走得更遠。

（三）總結分析：

跨境電商的本質是貿易產業(yè)的一種體現，其鏈條非常長。只有線上線下打通，產品和服務以及渠道共同發(fā)揮作用的企業(yè)才能取得成功。開源硬件等非標產品的出現只是一部分，擁有此類優(yōu)勢的企業(yè)需要建立自營的網絡銷售平臺。電商平臺與傳統渠道不是競爭關系，而是互補的。我們也期待更多的國內品牌企業(yè)和產品能為對外貿易注入活力。企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術必須相匹配才能實現理想經營，但很多企業(yè)在實踐中往往會偏離這一路徑。

小貼士：本文作者是一位電商IT領域的實戰(zhàn)觀察者和學習者，關注內外貿電子商務、O2O領域以及互聯網創(chuàng)新。他也是Perome博客的作者，QQ號為542200812。歡迎關注外貿行業(yè)第一微信號【jinfengkou】，了解更多行業(yè)動態(tài)和信息。