近日，巴西的清關(guān)問題已經(jīng)成為眾多賣家的心頭大患。隨著旺季的臨近，巴西郵政又宣布對(duì)國際快遞加收清關(guān)費(fèi)用，這無疑給賣家們雪上加霜。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)獲取的最新消息，有賣家在交流群中爆料稱，巴西郵政將對(duì)所有國際快遞收取3.5美金的清關(guān)費(fèi)用。這一消息的傳出，立刻在賣家群體中引起了軒然大波。那么，這一事件的具體情況究竟如何呢？

巴西郵政宣布新稅收政策，可能導(dǎo)致賣家退貨率上升。據(jù)巴西《環(huán)球報(bào)》8月28日的報(bào)道，巴西國家郵政為平衡連年虧損，從8月27日起開始對(duì)所有國際快遞加收清關(guān)費(fèi)用。據(jù)了解，此前這項(xiàng)費(fèi)用只針對(duì)巴西聯(lián)邦稅務(wù)局規(guī)定的征稅產(chǎn)品收取，但現(xiàn)在消費(fèi)者和進(jìn)口企業(yè)需要為所有的國際快件支付這筆費(fèi)用。有賣家猜測(cè)，最終清關(guān)費(fèi)用的增加可能會(huì)間接導(dǎo)致訂單數(shù)量的減少。

值得注意的是，這筆郵政清關(guān)費(fèi)用與運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)不同。巴西國家郵政方面表示，該筆費(fèi)用主要用于支持郵政運(yùn)營商開展相關(guān)清關(guān)活動(dòng)，如處理和X光檢查包裹、處理違規(guī)品、收取稅款并轉(zhuǎn)至聯(lián)邦稅務(wù)局、向進(jìn)口人發(fā)送清關(guān)信息等。

對(duì)于等待收取國際快件的消費(fèi)者而言，他們需要登錄國家郵政的網(wǎng)站對(duì)快件進(jìn)行追蹤，并通過郵政匯款或信用卡支付這筆清關(guān)費(fèi)用?？爝f的交付期限從確認(rèn)付款之日開始計(jì)算，繳納期限僅為30天。如果消費(fèi)者未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款，快件將被退回至發(fā)貨地。

相較于以往消費(fèi)者只需等待貨物到貨，現(xiàn)在他們需要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)站上的包裹跟蹤信息以便支付該筆費(fèi)用。對(duì)此，有賣家擔(dān)憂巴西郵政向買家收費(fèi)可能會(huì)導(dǎo)致大量棄件或以未收到貨為由要求全額退款的情況出現(xiàn)，從而增加了賣家的負(fù)擔(dān)。

巴西電商市場(chǎng)的潛力巨大，但物流瓶頸問題始終難以突破。近年來，巴西電子商務(wù)銷售額持續(xù)以兩位數(shù)的幅度增長。其龐大的人口、網(wǎng)民數(shù)量以及高比例的年輕網(wǎng)民使其成為世界第十大零售電子商務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)也是最具開發(fā)潛力的新興市場(chǎng)之一。物流慢、清關(guān)難等問題一直是賣家們難以逾越的障礙。

在Wish、速賣通等平臺(tái)上經(jīng)營的賣家們紛紛表示，巴西當(dāng)?shù)氐奈锪骱颓尻P(guān)存在諸多難題。例如關(guān)稅高、清關(guān)流程慢、突發(fā)狀況多等。如今，巴西郵政又對(duì)國際快遞加收清關(guān)費(fèi)用，這使得一些賣家感嘆“生活難以為繼”。

Wish、速賣通等平臺(tái)的賣家們紛紛透露了因清關(guān)費(fèi)用增加而遭遇的退款、退貨情況。業(yè)內(nèi)人士建議，面對(duì)巴西郵政的收稅政策，賣家應(yīng)提前告知客戶有相關(guān)清關(guān)費(fèi)用需要支付，以避免不必要的退款、退貨情況出現(xiàn)。

對(duì)此事件，風(fēng)口星網(wǎng)的吳桂真進(jìn)行了報(bào)道。（圖中為賣家收到的相關(guān)截圖）

巴西的清關(guān)問題及郵政新政給跨境電商帶來了不小的挑戰(zhàn)。賣家們需要尋找新的應(yīng)對(duì)策略以降低風(fēng)險(xiǎn)并保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定。也期待相關(guān)部門能夠出臺(tái)更多有利于跨境電商發(fā)展的政策。