巴西的清關(guān)問題一直是眾多賣家的心頭大患。隨著旺季的臨近，巴西郵政更是宣布對國際快遞加收清關(guān)費(fèi)用，這無疑給賣家們雪上加霜。

最近，有消息在賣家交流群中迅速傳播，據(jù)稱巴西郵政將對所有國際快遞收取3.5美金的清關(guān)費(fèi)用。這一消息的發(fā)布，立刻在賣家群體中引起了軒然大波。那么，究竟發(fā)生了什么？

巴西郵政的這一稅收政策，可能會導(dǎo)致賣家退貨率上升。據(jù)巴西《環(huán)球報(bào)》8月28日的報(bào)道，巴西國家郵政為了控制進(jìn)入巴西的國際小包數(shù)量并彌補(bǔ)連年虧損，從8月27日起開始對所有國際快遞加收15黑奧的郵政清關(guān)費(fèi)用。此前，這項(xiàng)費(fèi)用只針對巴西聯(lián)邦稅務(wù)局規(guī)定的征稅產(chǎn)品收取，但現(xiàn)在消費(fèi)者和進(jìn)口企業(yè)需要為每一件國際快件支付這筆費(fèi)用。有賣家猜測，這可能會間接導(dǎo)致目的國訂單數(shù)量的減少。

值得注意的是，郵政清關(guān)費(fèi)用與運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)是不同的。巴西國家郵政方面曾解釋，這筆費(fèi)用是用于支持郵政運(yùn)營商開展相關(guān)清關(guān)活動所產(chǎn)生的開支，包括包裹的處理、X光檢查、處理違規(guī)品、收取稅款并轉(zhuǎn)至聯(lián)邦稅務(wù)局、向進(jìn)口人發(fā)送清關(guān)信息等。

對于消費(fèi)者而言，他們需要登錄國家郵政的網(wǎng)站對快件進(jìn)行追蹤，并通過郵政匯款或信用卡支付清關(guān)費(fèi)用。如果未在確認(rèn)付款后的30天內(nèi)完成支付，快件將被退回至發(fā)貨地。這意味著，消費(fèi)者不僅需要等待快遞到達(dá)，還要時刻關(guān)注網(wǎng)站上的包裹跟蹤信息以便及時支付清關(guān)費(fèi)用。有賣家擔(dān)憂，這一政策可能會引發(fā)大量棄件或以未收到貨為由要求全額退款的情況，從而增加賣家的負(fù)擔(dān)。

巴西電商市場的潛力巨大，然而物流問題一直是制約其發(fā)展的最大瓶頸。近年來，巴西電子商務(wù)銷售額持續(xù)增長，其龐大的人口、網(wǎng)民數(shù)量以及年輕的網(wǎng)民占比使其成為世界第十大零售電子商務(wù)市場，同時也是最具開發(fā)潛力的新興市場之一。物流速度慢、清關(guān)難等問題一直是賣家們難以逾越的障礙。

Wish、速賣通等平臺的賣家們紛紛表示，巴西當(dāng)?shù)氐奈锪骱颓尻P(guān)存在著多重難點(diǎn)。包括高關(guān)稅、繁瑣的清關(guān)流程以及頻發(fā)的突發(fā)狀況等?，F(xiàn)在巴西郵政又對國際快遞加收清關(guān)費(fèi)用，這使得一些賣家感到壓力倍增。

據(jù)Wish賣家Webb透露，其銷往巴西的訂單中有10%處于促銷狀態(tài)，但由于Wish的促銷產(chǎn)品無法屏蔽收貨地址，因此在加收清關(guān)費(fèi)用的情況下，遭遇買家退款、退貨的情況可能會增多。而速賣通鞋服品類賣家王嘉宏則表示，速賣通平臺上約30%的訂單來源于巴西，如果清關(guān)費(fèi)用得以實(shí)施，他們將面臨更高的退貨、退款風(fēng)險(xiǎn)。

盡管面臨困境，仍有一些賣家提出建議，希望巴西能夠像瑞典一樣，由平臺加價(jià)代繳稅款。這樣一來，既可以方便買家也可以利于賣家。目前針對巴西郵政的這一收稅政策，業(yè)內(nèi)尚無更好的應(yīng)對措施。賣家們能做的就是在客戶下單前提前告知其可能需要支付的清關(guān)費(fèi)用，以避免不必要的退款、退貨情況出現(xiàn)。

（文/XX報(bào)社記者 姓名）