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近期測評風險增加,韓國Coupang賣家需提高警惕性,謹慎操作應(yīng)對風險挑戰(zhàn)(2025版)

2025-01-03 5:21:19
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為什么聊這個話題,主要是因為最近很多人因為測評被封店,同時昨天官方發(fā)布了一則通知,加強監(jiān)管及制裁評論造假行為。

其實很早之前,我們就跟大家說過,測評這個行為在任何平臺都是有風險的,但卻又是必須存在的,亞馬遜如此嚴打評論作假,測評依然源源不斷,這是由平臺流量的權(quán)重機制所決定的,測評有利于提升流量權(quán)重,賣家自然趨之若鶩。

那么Coupang一樣如此,我們先來看看Coupang昨天發(fā)布的通知:

【商品評論對線上購物平臺而言尤為重要,是影響消費者購買決策的重要因素之一。評論造假可能會誤導(dǎo)消費者對商品質(zhì)量及性能產(chǎn)生錯誤的認識,不僅會妨礙或可能妨礙酷澎業(yè)務(wù),也是一種妨礙市場競爭者公平競爭的嚴重違法行為。

介此,為了打造值得顧客信賴且合法的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,酷澎將從以下方面加強監(jiān)管及制裁,請予以關(guān)注,以免違反相關(guān)規(guī)定。

近期測評風險增加,韓國Coupang賣家需提高警惕性,謹慎操作應(yīng)對風險挑戰(zhàn)(2025版)

<監(jiān)管及制裁對象>

- 通過社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及平臺等召集第三方并以報酬為代價使其撰寫評論等,涉及評論造假行為的賣家

- 綜合考量多次且反復(fù)上傳好評、評論內(nèi)容及上傳次數(shù)等時,被確認與相應(yīng)消費者有關(guān)聯(lián),且被合理懷疑與其有經(jīng)濟利益關(guān)系(報酬授受關(guān)系)的賣家

根據(jù)“Marketplace服務(wù)使用及銷售條款”及“商品評論、商品咨詢及賣家評論運營政策”,賣家若違反上述事項,不僅相關(guān)評論會被隱藏,還可能導(dǎo)致其賬戶資格停用及注冊商品停售,請務(wù)必知悉?!?/p>

在通知中,我們可以看到,Coupang認定的造假對象其實就是我們通常所說的“”行為,利用第三方服務(wù)商下單并代寫好評,尤其是多次被發(fā)現(xiàn)的情況。

那么,從這里面我們需要注意的是:

1、近期測評可以適當緩一緩;

2、沒有絕對安全的測評,除非你是找自己的韓國朋友下單,因為服務(wù)商的賬號肯定是會有反復(fù)使用的情況,那么就有可能被平臺風控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并做好標記,那么這種情況下,你是不可避免會被發(fā)現(xiàn),至于你一直沒出問題,那只不過是平臺睜一只眼閉一只眼罷了!

所以說,測評都有風險,只是相對來說風險有高有低!但是只要被抓,那都是100%!如果非要追求絕對安全,那就是自己找韓國朋友下單,還得是有個人清關(guān)符的韓國朋友,別冒用他人的,當然這種也就適合偶爾做點人工干預(yù)的小賣家!

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